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2012年經(jīng)濟師考試初級經(jīng)濟基礎輔導講義(48)

發(fā)表時間:2011/12/1 15:31:57 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關注微信:關注中大網(wǎng)校微信
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經(jīng)濟師考試初級經(jīng)濟基礎輔導講義(48)

(三)市場定位

考試內(nèi)容:市場定位的含義(掌握),市場定位的步驟。

市場定位是指企業(yè)努力在目標顧客心目中為特定品牌確立一個相對突出地位的行為。其主要手段是以本品牌產(chǎn)品、服務的相對優(yōu)勢或特點,迎合目標市場亟待滿足的需要或欲望,并將這一優(yōu)勢大力宣傳,從而樹立與眾不同的有利形象。在市場定位過程中,企業(yè)須完成以下四方面的工作(步驟):

(1)確認亟待滿足的需要和欲望

(2)確認潛在的競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢有兩種基本類型:價格優(yōu)勢、功能和特色優(yōu)勢

(3)準確地選擇競爭優(yōu)勢

(4)有效、準確地向市場傳遞定位信息

二、營銷組合策略

考試內(nèi)容:市場營銷組合的概念和主要策略:產(chǎn)品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略;各項策略涉及的主要決策內(nèi)容,影響定價的因素,常用的定價方法,分銷渠道的主要功能,促銷組合。

營銷組合是企業(yè)營銷策略的綜合方案,是企業(yè)根據(jù)目標市場的需要和自己的市場定位,對自己可控制的各種營銷因素,即產(chǎn)品、價格、渠道和促銷的優(yōu)化組合和綜合運用。

(一)產(chǎn)品策略

企業(yè)在制定產(chǎn)品策略時,應考慮:產(chǎn)品質量、產(chǎn)品設計、品牌、包裝策略、新產(chǎn)品開發(fā)策略等。

1.產(chǎn)品質量

企業(yè)的產(chǎn)品質量決策,就是要根據(jù)市場需求確定市場認可的質量水平,在此基礎上建立產(chǎn)品質量標準,并通過各種溝通手段將這一質量信息準確、及時地傳遞給目標市場。

2.產(chǎn)品設計

企業(yè)應該在營銷調(diào)研的基礎上,從顧客的需要出發(fā)進行產(chǎn)品設計。

3.品牌

企業(yè)要制定的品牌策略包括:品牌化策略、品牌歸屬策略、家族品牌策略、品牌延伸/新品牌策略和多品牌策略等。

4.包裝策略

包裝能夠防止或減少產(chǎn)品在儲運、銷售過程中損毀、遺失,起到保護產(chǎn)品、方便運輸、攜帶和儲存的作用;良好的包裝具有廣告和推銷的功能,獨特的包裝還是促進產(chǎn)品差異化的重要手段;包裝還起著提高產(chǎn)品價值的作用。

5.新產(chǎn)品開發(fā)策略

構想――新產(chǎn)品概念及營銷策略――評估及商業(yè)分析樣品――試銷――投產(chǎn)

(二)定價策略

1.影響定價的因素

影響定價的企業(yè)內(nèi)部因素:企業(yè)的經(jīng)營目標和成本

主要的外部影響因素:市場需求的狀況和彈性、競爭形勢以及有關的政策法規(guī)等。

2.常用的定價方法

(1)成本導向定價法,如成本加成、目標利潤等方法

(2)市場需求導向定價法

(3)競爭導向定價法

(三)分銷渠道策略

分銷渠道是指在某種產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費者或用戶轉移的過程中,所經(jīng)過的一切取得所有權或幫助所有權轉移的組織或個人,即產(chǎn)品從生產(chǎn)領域向消費領域轉移所經(jīng)過的通道。它的起點是生產(chǎn)者,終點是消費者或用戶,中間環(huán)節(jié)包括各種批發(fā)商、零售商、商業(yè)中介機構。

分銷渠道除了完成產(chǎn)品編配的任務之外,還具有市場調(diào)研、談判溝通、物流儲運、資金融通、風險承擔等功能。

(四)促銷策略

促銷是營銷管理者將有關企業(yè)及其產(chǎn)品信息,通過各種方式傳遞給消費者和用戶,促進其了解、信賴并購買本企業(yè)的產(chǎn)品,以達到擴大銷售的目的。促銷的實質是營銷管理者與目標市場之間的信息溝通和傳遞。

傳統(tǒng)的促銷決策包括:

(1)確定目標受眾;

(2)確定受眾反應和溝通目標;

(3)設計促銷信息的內(nèi)容、結構和形式;

(4)選擇促銷信息傳播媒體;

(5)收集市場反饋和根據(jù)目標受眾的認知過程進行有效的信息編排等內(nèi)容。

企業(yè)常用的傳播營銷信息的方式主要有廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關系和直接營銷五種,這五種方式的組合與搭配稱為促銷組合。

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