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團體凝聚力

(一)團休凝聚力的概念與作用

團體凝聚力是指團體成員相互吸引并對組織目標認同的程度,適度的凝聚力可以提高團體成員的參與程度和促進交流,促使團體成員遵從組織的規范。

凝聚力對團體的績效有著重要的影響，首先,高凝聚力能否導致高績效要看團體的績效規范。其次,凝聚力同績效有循環依存的關系:高凝聚力既是高績效的原因,也是高績效的結果。高凝聚力可能促使成員共同努力提高績效;而績效提高也能反過來鼓舞士氣,提高凝聚力。

(二)團體凝聚力的影響因素

影響團體凝聚力的因素很多,可以總結為以下幾個方面:

(1)相處的時間:這是社交的時間效應。

(2)加入團體的難度：加入團體的難度越大、可能性越小,其中成員的凝聚力越大。

(3)團體規模:團體規模越大,凝聚力往往可能會越小。

(4)團體的同質性:人們通常更容易與和自己相似的人交流,而且對和自己相似的人的評價更為積極。

(5)外在威脅:在通常的情況下,當團體面臨外來威脅時,團體成員更容易團結在一起為團體的目標而努力,因為團體的興衰關系到每個成員的利益。

(6)過去成功的經驗：如果團體過去有很好的成功的經驗,則能喚起成員的榮譽感,增強對團體的向心力,建立起團體合作精神。

此外其他一些因素,如民主的領導方式、公平的獎懲制度,都有助于提高凝聚力。

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