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米Radicati Groupが米國時間6月10日に，企業向けインスタント？メッセージング（IM）市場に関する調査結果を発表した。それによると，業務や個人的なやり取りにIMを使っている企業の割合は，北米では85％，全世界では20％という。Radicati社は，2008年末には全世界で80％の企業がIMを使うと予測する。

同社は，2004年時點の企業IMユーザー數を3億6200萬人としている。これが2008年末には6億7000萬人に増え，そのうち88％が公衆 IMネットワークを，殘りの12％が企業IMネットワークを利用するという。「企業IM，IM管理，無線IM，公衆IMネットワークという4分野を合わせた世界市場は，2008年に4億1300萬ドル規模に達する」（同社）

IM導入の目的を企業に質問したところ，「ァ≌ィス內のコミュニケーション促進」（44％），「長距離電話料金の削減」（33％），「生産性の向上」（11％），「電子メールと電話の補完）（11％）という回答が多かった。

譯文對照：

美國Radicati Group于當地時間6月10日公布了關于面向企業的即時信息（IM）市場的調查結果。該調查結果顯示，北美85％的企業在業務及個人交流中使用即時信息，全球該比率達20％。Radicati預測，到2008年底全球80％的企業將使用即時信息。

該公司稱，2004年企業即時信息用戶數將達3億6200萬。到2008年底將增加到6億7000萬，其中的88％將利用公眾即時信息網絡，其余的 12％將利用企業即時信息網絡。“2008年，包括企業即時信息、即時信息管理、無線即時信息以及公眾即時信息網絡等4大領域的全球市場規模將達到4億 1300萬美元。”（該公司）

尋問企業導入即時信息的目的，多數回答“促進辦公室內的溝通”（44％）、“節省長途電話費用”（33％）、“提高生產效率”（11％）以及“做為電子郵件和電話的補充”（11％）。

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（責任編輯：）

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