小趙在網(wǎng)上買(mǎi)了一雙鞋，因?yàn)榈攴椒?wù)態(tài)度不好，收貨后她給了對(duì)方一個(gè)中評(píng)。此后，噩夢(mèng)開(kāi)始了，小趙不斷接到對(duì)方打來(lái)的騷擾電話(huà)，每隔一兩分鐘一個(gè)，響一聲就掛，這四天來(lái)，她一共接到了2000多個(gè)騷擾電話(huà)。

嫌服務(wù)態(tài)度欠佳給了中評(píng)

在西安電子科技大學(xué)上研究生的小趙說(shuō)，11月20日，她在網(wǎng)上一家女鞋店買(mǎi)了一雙靴子，三天后到貨。收到后，發(fā)現(xiàn)兩只鞋的鞋墊不是一個(gè)材質(zhì)，小趙跟賣(mài)家聯(lián)系。賣(mài)家客服同意換貨，但寄貨郵費(fèi)要小趙承擔(dān)。小趙跟賣(mài)家客服反復(fù)溝通后，對(duì)方才同意承擔(dān)寄貨郵費(fèi)。11月27日，她收到賣(mài)家發(fā)來(lái)的靴子。完成交易后，小趙給賣(mài)家一個(gè)中評(píng)。評(píng)價(jià)后第三天，小趙接到賣(mài)家電話(huà)，要求她改評(píng)價(jià)。小趙沒(méi)同意，對(duì)方就用很難聽(tīng)的話(huà)罵她。

拒絕改評(píng)價(jià)被電話(huà)騷擾

之后的20多天風(fēng)平浪靜。12月26日，小趙又一次接到賣(mài)家電話(huà)，仍要求改成好評(píng)，小趙還是沒(méi)有同意。當(dāng)天下午3時(shí)35分，小趙的手機(jī)開(kāi)始頻繁響起，剛開(kāi)始是一兩分鐘一個(gè)，兩三分鐘一個(gè)，響一聲就掛，來(lái)電都顯示是“私人號(hào)碼”。小趙將該號(hào)碼拉黑，但手機(jī)依然會(huì)閃，手機(jī)微信和語(yǔ)音功能都不能使用，而且騷擾電話(huà)打進(jìn)來(lái)時(shí)，別人給她打電話(huà)，會(huì)提示正在通話(huà)。“我都快瘋了，手機(jī)幾乎癱瘓，啥都弄不成。”30日，小趙手機(jī)上的攔截軟件顯示，4天以來(lái)，已經(jīng)攔截了該號(hào)碼1788次，這還不算她接通的和轉(zhuǎn)接的。攔截記錄顯示，幾乎兩三分鐘就有一次記錄，為了查到這個(gè)騷擾號(hào)碼，小趙故意將手機(jī)設(shè)置成來(lái)電很快就能接通的狀態(tài)，有了通話(huà)記錄，小趙在網(wǎng)上查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)號(hào)碼是湖北的聯(lián)通號(hào)碼。小趙曾將自己的所有來(lái)電都轉(zhuǎn)接到賣(mài)家的固定電話(huà)上，再取消轉(zhuǎn)接，情況就好多了，但沒(méi)過(guò)多久騷擾電話(huà)又來(lái)了。“四天來(lái)，估計(jì)打了2000多個(gè)。”

騷擾電話(huà)一小時(shí)可呼300次

30日下午，記者向網(wǎng)站官方客服咨詢(xún)。一名客服說(shuō)，遇到此情況，買(mǎi)家可向網(wǎng)站客服投訴，網(wǎng)站一經(jīng)核實(shí)，會(huì)做出諸如封店之類(lèi)的處罰。如果情節(jié)嚴(yán)重，還會(huì)移送司法機(jī)關(guān)處理。但讓小趙擔(dān)憂(yōu)的是，目前，她還無(wú)法拿出證據(jù)，證明這個(gè)騷擾電話(huà)是那個(gè)賣(mài)家打的，因?yàn)閷?duì)方根本不會(huì)和她通話(huà)。30日，小趙向白沙路派出所報(bào)了案。

在淘寶網(wǎng)上，搜索“騷擾電話(huà)服務(wù)”，出現(xiàn)數(shù)十條結(jié)果。記者隨機(jī)咨詢(xún)了一個(gè)賣(mài)家，對(duì)方介紹“可以頻發(fā)呼叫指定號(hào)碼，一小時(shí)呼300次，響一聲自動(dòng)掛，不顯示號(hào)碼，一小時(shí)10元。”賣(mài)家說(shuō)，來(lái)電號(hào)碼不顯示，這種騷擾讓被騷擾者毫無(wú)辦法。

西安一名通信運(yùn)營(yíng)商的工作人員表示，小趙遇到的這種情況，可能是叫一種瘋狂撥號(hào)的軟件，安裝后可以對(duì)指定號(hào)碼進(jìn)行狂轟濫炸式的呼叫。運(yùn)營(yíng)商能阻止嗎?該人士表示，從法律關(guān)系上他們無(wú)法攔截，因?yàn)橹鹘惺且粋€(gè)固定的手機(jī)號(hào)碼，運(yùn)營(yíng)商難以判斷主叫和被叫的關(guān)系，擔(dān)心萬(wàn)一日后有糾紛，可能會(huì)說(shuō)不清。

網(wǎng)購(gòu)中評(píng) 還有這些騷擾

泰州給中評(píng)后賣(mài)家威脅給女子寄自慰器

對(duì)網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品不滿(mǎn)意，江蘇泰州市的張小姐給了賣(mài)家一個(gè)中評(píng)，之后賣(mài)家短信電話(huà)輪番上陣請(qǐng)求張小姐改成好評(píng)，張小姐拒絕了。2013年7月3日，賣(mài)家發(fā)消息給張小姐說(shuō)，將快遞一個(gè)女用自慰器給她，這讓張小姐十分惱火。

南京女子給中評(píng)收到一沓冥幣今年7月份，南京的蔣女士曾在一家淘寶店鋪，買(mǎi)過(guò)一件飾品，因?yàn)閷?duì)物品不太滿(mǎn)意，就給了店家一個(gè)中評(píng)。不久后她收到了一沓冥幣。

廣州商家揚(yáng)言要把給中評(píng)女子弄成神經(jīng)病

2013年7月，廣州某師范學(xué)院的小麗(化名)因給了一家淘寶店中評(píng)，之后便頻頻收到自稱(chēng)是專(zhuān)業(yè)修改中差評(píng)師的電話(huà)和短信騷擾。小麗堅(jiān)決不刪除中評(píng)，對(duì)方隨即變本加厲，還揚(yáng)言要把小麗弄成神經(jīng)病為止。

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