各有關單位：

根據《關于做好 2013 年度物業管理師資格考試考務工作的通知》(人考中心函[2013]26號)，現將《上海市 2013年度全國物業管理師資格考試考務工作安排》印發給你們，請認真做好宣傳發動和報名組織等相關工作。

本通知可在上海市職業能力考試院網站(www.spta.gov.cn) 和 21世紀人才網(www.21cnhr.gov.cn)查詢下載。

上海市 2013 年度全國物業管理師資格考試考務工作安排

一、報考條件

凡中華人民共和國公民，遵守國家法律、法規，恪守職業道德，并具備下列條件之一的，可以申請參加物業管理師資格考試：

(一)取得經濟學、管理科學與工程或土建類中專學歷，工作滿10 年，其中從事物業管理工作滿 8 年。

(二)取得經濟學、管理科學與工程或土建類大專學歷，工作滿6 年，其中從事物業管理工作滿 4 年。

(三)取得經濟學、管理科學與工程或土建類大學本科學歷，工作滿 4 年，其中從事物業管理工作滿 3 年。

(四)取得經濟學、管理科學與工程或土建類雙學士學位或研究生班畢業，工作滿 3 年，其中從事物業管理工作滿 2 年。

(五)取得經濟學、管理科學與工程或土建類碩士學位，從事物業管理工作滿 2 年。

(六)取得經濟學、管理科學與工程或土建類博士學位，從事物業管理工作滿 1 年。

(七)取得其他專業相應學歷、學位的，工作年限及從事物業管理工作年限均增加 2 年。

專業工作經歷年限截止到 2013 年 12 月 31 日。

符合考試報名條件的香港、澳門居民，可以申請參加物業管理師資格考試。申請人在報名時應提交本人身份證明、國務院教育行政部門認可的相應專業學歷或者學位證書、 從事工作及物業管理相關實踐年限證明。

二、考試時間、科目

2013 年 9 月 7 日

9:00-11:30 《物業管理基本制度與政策》

14:00-16:30 《物業經營管理》

2013 年 9 月 8 日

9:00-11:30 《物業管理綜合能力》

14:00-17:00 《物業管理實務》

三、部分科目免試條件

符合《物業管理師制度暫行規定》有關報名條件，并于 2004 年12 月 31 日前，評聘工程類或經濟類高級專業技術職務，且從事物業管理工作滿 10 年的人員，可免試《物業管理基本制度與政策》、《物業經營管理》2 個科目，只參加《物業管理實務》、《物業管理綜合能力》 2 個科目的考試， 此類人員網上報名時必須選擇級別為 “免二科” 。

四、考試成績管理辦法

參加 4 個科目(級別為考全科)考試的人員須在連續 2 個考試年度內通過應試科目，參加 2 個科目(級別為免二科)考試的人員須在1 個考試年度內通過應試科目，方可取得資格證書。

五、報名相關事宜

(一)本次考試報名采用網上報名、現場審核、網上繳費的方式進行。考生完成網上繳費后，方可視為報名成功。關于網上報名操作流程及相關要求，請參考報名系統中的《網上報名指南》。

往年在本市參加過該項考試的老考生， 符合報考條件且報考級別不變的，憑該考試檔案號完成網上報名后，可直接進行網上繳費，無需現場審核。

(二) 網上報名時間為2013年6月6日10:00-6月23日16:00，網址為上海市職業能力考試網(www.spta.gov.cn) “網上報名”欄目。完成網上報名的考生須及時下載打印并保存報名表。考生網上報名時，本人應牢記報名序號，正確輸入報考信息，上傳電子照片(本人近期免冠彩色正面證件照，照片必須清晰，亮度足夠，jpg 格式，高度 105 至 210 像素內，寬度 75 至 150 像素內，大小 50KB 以下)，電子照片供考生參加考試和制作合格證書使用，請考生務必按要求上傳照片。考生根據自身實際情況在網上報名時選擇一個現場審核(咨詢)點，并在規定的時間前往現場辦理審核和考試合格證書領取手續。審核(咨詢)點選定后不得更改。

(三)現場審核時間為 2013 年 6 月 20 日-23 日(每天 9:00-11:00，13:30-16:00)，現場審核(咨詢)點地址為：

1、上海市住房保障和房屋管理局教育中心

(1)普陀區武寧路 200 弄永定新村 121 號

審核(咨詢)點代碼：9090

咨詢電話：52905089

(2)浦東新區羽山路 1969 號(居家橋路與德平路之間)

審核(咨詢)點代碼：9191

咨詢電話：50718628

2、上海物業管理協會培訓中心(徐匯區復興中路 1333 弄 7 號，近汾陽路)

審核(咨詢)點代碼：9292

咨詢電話：32200858、64376238

3、上海房地產專修學院(徐匯區漕溪路 165 號，華誼大樓 1408室，近萬體館)

-4- 審核(咨詢)點代碼：8989

咨詢電話：54489319、64680197

4、同濟大學經濟與管理學院(楊浦區彰武路 1 號 17 樓，近四平路)

審核(咨詢)點代碼：7777

咨詢電話：65988817、65980186

5、 上海德才教育培訓中心(楊浦區平涼路 1500 號三號樓 216 室，近寧國路)

審核(咨詢)點代碼：2803

咨詢電話：65399268、65399758 轉 829、815

現場審核時須對報考條件所規定的專業、學歷、工作年限等進行審核，請考生下載打印網上報名時填寫的報名表，經所在單位人事部門審核并加蓋公章后，按規定的日期和要求，攜帶報名表、身份證、學歷證書等相關材料到網上報名時選擇的審核(咨詢)點辦理相關手續。以上證件證書均需原件和復印件，對符合報考條件者收取報名表 原件和其他資料復印件。

外省市考生在既往有效年度通過部分考試科目且在本年度需轉入本市參加考試的，按新考生進行網上報名和現場審核。現場審核時需提交以上相關資料和外省省級考試機構開具的轉考證明， 否則往年成績無效。

考生應對網上報名和現場審核時所提交的報名資料的真實性和有效性負責，用人單位對考生報考條件和提交的報考信息應認真審核，并對是否同意報考的意見負責。報名審核后及考試后還將對考生提交的資料進行抽查復核，對提交信息不實、偽造報名資料及其它以不正當手段獲取考試資格的，以及考試期間違紀違規的，將按照《專業技術人員資格考試違紀違規行為處理規定》，給予取消考試成績、停考、向社會公布等嚴肅處理，由此造成的一切后果責任自負。

(四) 完成網上報名和現場審核的人員應于現場審核 24 小時后，重新登錄網上報名系統，在用戶登錄界面自“查詢”入口進入，查詢本人審核情況，對審核通過者，可進行網上繳費。如超過 48 小時未審核，請考生及時聯系審核(咨詢)點確認審核事宜。網上繳費截止時間為 2013 年 6 月 26 日 18:00(建議避開每日24:00 左右銀行結算時段繳費)，逾期視為放棄報名。考生憑任何一張已開通網上支付功能的具有銀聯標志的銀行卡(推薦使用工商銀行、 招商銀行) 均可實現網上繳費。 網上支付咨詢電話： 4006228888*6。

考生繳費后應再次查詢本人報考信息和繳費狀態 (網上繳費信息和銀行卡扣款信息)，確認本人符合報考條件、報考信息無誤、繳費成功，并重新打印報名表備用。由于網絡傳輸速度等不確定因素，繳費確認信息可能會相對滯后，但一般不會超過 24 小時，請考生不要急于重復支付劃款， 同時建議考生不要同時開啟多個繳費頁面進行支 付，以免發生錯賬。

(五)報名成功的考生應于 2013 年 8 月 29 日 10:00-9 月 4 日16:00 在本網站下載并打印準考證，逾期視為放棄考試。考生下載準考證中遇有問題，或發現下載后的準考證報考信息有誤，請及時與現場審核(咨詢)點聯系。

(六)考試報名費每人 10 元，考務費每科目 65 元。

(七)考生可于證書發放期間憑準考證或成績單前往現場審核

(咨詢)點領取考試費用收據。

六、考生須知

《物業管理基本制度與政策》和《物業經營管理》為客觀題;《物業管理綜合能力》和《物業管理實務》為主客觀題混合。考生在答題前須仔細閱讀應試人員注意事項和作答須知，使用規定的作答工具，在答題卡劃定的區域內作答。

考生應考時，應攜帶黑色字跡墨水筆、2B 鉛筆、橡皮和無聲無文本編輯儲存功能的計算器。

七、考試教材及培訓

為保證專業技術人員整體素質，報名參加2013年物業管理師考試的人員可采用網絡化培訓模式，根據自己的專業情況，選擇一門或多門參加培訓，培訓采取個人自學、觀看網絡視頻的方式進行。參加培訓考生登陸機構網站進行報名(培訓機構及聽課流程詳見附件)。本站提供2013年物業管理師考試網絡課程免費試聽，歡迎聽課。

除統一采取網絡化培訓形式外，或將采用現場面授(定點定時)的方式進行培訓，具體方案另行通知。咨詢：010-53688886  傳真：010-63737385

考試教材購買與報名工作可同時進行，考生可根據自愿的原則訂購。為確保考生快速購買到正版考試用書，考生可采取到專業網站網上訂購進行：

考生可通過中國北京考試書店(www.book365.cn)訂購。北京考試書店網，是中國最專業的網上考試書店，提供網上零售服務。

網站售書咨詢電話：4000－18－8000

同時，為配合2013年物業管理師執業資格考試，本機構書店購進了物業管理師考試教材及輔導書，數量有限，請各考生盡快訂購。點擊訂購

八、成績查詢及證書領取

(一)一般在考試后三個月，考生可于本網站進行成績查詢。考試成績單不另行發放，考生如有需要，請于考試成績公布之日起30天內自行下載打印。

(二)領證時間一般為成績公布后三至四個月，地點為相應審核(咨詢)點。請考生屆時關注本網站領證通知或聯系審核(咨詢)點。

附件：2013年物業管理師考試教材及考試用書購買流程及配送方式

附件：培訓機構及聽課流程指南

為了您在百忙之中不會錯過及時獲知物業管理師考試報名信息，中大網校特開通了免費訂閱手機短信提示系統。在考試報名確定后，系統將自動將信息發送到您的手機上。該短信服務完全免費點擊查看 !

聲明：以上關于2013年物業管理師考試報名信息主要參考官方公布考務文件時有改動，請考生以官方網站公布內容為準。

（責任編輯：中大編輯）

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