1.實行告知承諾制后，首次報考人員用戶注冊有什么變化?

答：實行告知承諾制后，首次報考人員應在報名前完成用戶注冊，網上報名系統將對身份信息、學歷、學位信息進行在線核驗。報考人員提交注冊信息24小時后可登錄網上報名系統報名，如有未完成核驗的項目，選擇考試報名時會有相應的提示信息，須待核驗完成后方可報名。建議報考人員在報名前預留充足時間、提前完成用戶注冊。

2.已注冊的報考人員還需要重新注冊嗎?

答：實行告知承諾制后，已注冊的報考人員不需重新注冊，報考前應提前登錄網上報名系統，補充完善相關信息，網上報名系統將對身份信息、學歷、學位信息進行在線核驗，報考人員提交補充信息24小時后可登錄網上報名系統報名，如有未完成核驗的項目，選擇考試報名時會有相應的提示信息，須待核驗完成后方可報名。

3.用戶注冊的具體步驟是什么?

答：(1)報考人員點擊“注冊”按鈕后，進入報名協議界面，報考人員應認真閱讀并確認接受報名協議。

(2)報考人員閱讀注冊須知后點擊“下一步”按鈕，進入注冊信息錄入界面，報考人員按照右側顯示的錄入說明進行數據錄入，完成后輸入驗證碼，點擊“提交”按鈕，再次輸入考生身份、學歷、學位信息，驗證無誤后完成注冊信息錄入。

(3)網上報名系統對報考人員填寫的身份信息、2002年至今大專以上(含大專)的學歷信息、2008年9月至今的學位信息進行在線核驗，核驗完成后方可繼續報名。

4.注冊時出現身份信息或學歷學位信息在線核驗“未通過”或“需人工核查”情況會不會影響報名?如果填寫錯誤導致核驗不通過怎么辦?

答：(1)系統顯示出核驗結果即表明在線核驗已完成。出現身份信息或學歷學位信息在線核驗“未通過”或“需人工核查”情況不會影響報名，只需根據系統提示或網絡上傳所需圖片資料或到現場進行人工核查。

(2)如因注冊學歷學位信息填寫錯誤，導致核驗不通過，可登錄報名系統點擊右上角注冊維護，進入后點擊修改學歷按鈕添加正確的學歷學位，之前核驗不通過信息不能刪除，但不影響報名。報名時學歷學位欄目選擇核驗通過的那一項即可。

5.注冊用戶時有什么需要注意的事項?

答：(1)請務必使用第二代居民身份證進行注冊。網上報名系統不允許相同身份證號和姓名多次注冊。

(2)用戶信息將與手機號碼綁定，一個手機號碼只能綁定一個注冊用戶。

(3)姓名之間不得有空格，如遇生僻字，點擊姓名輸入框右側的如何輸入生僻字鏈接，參考相關方法輸入生僻字。

(4)密碼采用大寫字母+小寫字母+數字結合方式，長度不少于8位。

(5)身份證號、姓名、郵箱和手機號碼信息須真實、準確、完整、有效，在需要聯系報考人員時，考試組織機構將會通過適當方式與您聯系。

(6)至少錄入一條學歷信息才能注冊成功，最多可填寫5條信息。

(7)學位信息最多可填寫5條信息，無學位信息可不填寫。

(8)請如實準確填寫學歷、學位信息，保存后無法刪除。

(9)學歷學位信息在線核驗狀態為“未核驗”的，請24小時后，登錄系統查看核驗狀態。

6.注冊成功后怎么上傳照片?

答：報考人員完成注冊后須重新登錄網上報名系統，按照系統提示上傳報考人員照片，在上傳照片前，須在中國人事考試網(www.cpta.com.cn)或當地人事考試網站下載照片審核處理工具，對報名所需照片進行審核處理，通過審核處理后保存照片文件，將該照片文件上傳即可。

上傳照片要求：近期彩色標準1寸，半身免冠正面證件照(尺寸25mm*35mm，像素295px*413px)，照片底色背景為白色，JPG或JPEG格式，確保照片清晰。照片審核工具操作方法詳見工具壓縮包中的readme.doc文件。

7.報名的具體操作流程是什么?

答：(1)選擇考試、報名地

登錄網上報名系統，選擇所報的專業技術人員資格考試名稱，進入網上報名界面。選擇省(市)后，提示欄中將顯示報考人員姓名、報考考試名稱、報考地區、繳費方式和咨詢電話。

注意：未進行身份、學歷、學位核驗的考生無法選擇考試進行報名。

(2)閱讀《告知書》和《報考須知》

報考人員閱讀《專業技術人員資格考試報名證明事項告知承諾制告知書》和《報考須知》，點擊“已閱讀并知曉”后進入報考信息錄入界面。

(3)錄入、檢查并保存報名信息

報考人員依次選擇考試所在地(市)、核查點、報考級別和報考專業，系統顯示所報級別和專業對應的科目名稱。

報考人員在填報信息時，姓名、身份證號、學歷及學位信息自動調用用戶注冊信息，填報的信息項中帶“*”的為必錄項，填寫完成后，輸入驗證碼，點擊“保存”按鈕。網上報名系統將對考生所學專業及年限等報考條件進行在線核驗，并根據不同的情況提示報考人員進行相應的操作。

(4)簽署《報考承諾書》

報考人員填報相關信息后，系統生成《專業技術人員資格考試報名證明事項告知承諾制報考承諾書》(電子文本)，報考人員由本人簽署(提交)承諾書，不允許代為承諾。

(5)報名信息確認

報考人員點擊“報名信息確認”，表示報考人員確認提交的報名信息完整準確。報名資格審核后(無論通過與否)，報考人員將無法再次修改報名信息，報考人員應認真仔細檢查錄入的信息。

注意：報名期間，報考人員在未報名資格審核前，可以點擊考試狀態流程中的“信息維護”對報名信息進行修改。

(6)特別情況審核

對于在線無法核驗以及核驗不通過的，須進行人工核查，報考人員按報名地資格審核部門(機構)規定辦理報考相關事項。(詳見考務公告)

(7)支付考試費用

通過資格核驗后，報考人員可按報名地考試組織機構規定的繳費方式，通過網上支付平臺進行支付，費用支付完成后報名工作結束。

8.以學歷報名，為什么還要審核學位?

答：考生以學歷報名時學位信息是選填項，可以不用填寫，這樣就不會出現需要網絡或者現場審核學位的情況。

9.哪些報考人員需要進行人工核查?

答：下列報考人員須進行人工核查

(1)不適用告知承諾制的報考人員。

(2)具有中專以下學歷或2002年及以前大專以上(含大專)學歷的報考人員;以取得的學位報名且是2008年9月以前取得學位的報考人員。

(3)身份、學歷學位信息“未通過”在線核驗的報考人員。

(4)其他身份證件類型、境外學歷學位等無法在線核驗的報考人員。

(5)其他報考條件不能通過在線核驗的報考人員。

10.實行告知承諾制后，考試組織機構會采取哪些監管措施?

答：(1)通過全國一體化在線政務服務平臺、國家數據共享交換平臺、政府部門內部核查和部門間行政協助等方式對報考人員填報的身份、學歷學位、所學專業等信息進行核驗。

(2)對于在線無法核驗以及核驗不通過的報考人員，資格審核部門(機構)將進行人工核查，視情況要求報考人員提交必要的證明材料。

(3)建立和暢通監督舉報渠道，全程接受社會監督。對成績合格、擬取得資格證書人員，采取一定方式進行復核，并由人事考試機構在門戶網站上進行公示。凡是有舉報的，將認真核實。

(4)對虛假承諾行為，一經發現，及時依規處理，并通過門戶網站向社會公開。

11.被發現虛假承諾會受到什么處理?

答：(1)報考人員不符合報考條件的，或者未按照資格審核部門(機構)要求辦理報考相關事項的，按考試報名無效或者考試成績無效處理。報考人員確認報名后，已繳費用不予退還。

(2)應試人員有故意隱瞞真實情況、提供虛假承諾或者以其他不正當手段取得相應資格證書或者成績證明等嚴重違紀違規行為的，按照《專業技術人員資格考試違紀違規行為處理規定》(人力資源和社會保障部令第31號)處理，記入專業技術人員資格考試誠信檔案庫。涉嫌犯罪的，移送司法機關處理。

(3)建立失信應試人員黑名單制度，加大失信聯合懲戒力度，加強跨部門聯動響應，完善“一處失信、處處受限”的聯合懲戒機制，將被記入專業技術人員資格考試誠信檔案庫的失信應試人員納入全國信用信息共享平臺，實施聯合懲戒。失信應試人員信息視情況向社會公布，并通知當事人所在單位。

12.老考生不符合報考條件的情況如何處理?

答：在試點范圍的考試中，檔案庫存在合格成績的應試人員(老考生)經在線核驗或者人工核查后，如不符合報考條件的，按考試報名無效處理;如因年限問題不符合報考條件的，不符合報考年度之前的合格科目按成績無效處理。

13.報名實行屬地管理是指什么?

答：本次考試對報考人員實行屬地管理，即報考人員的戶籍或現工作單位所在地在陜西省區域內，方可在陜西省報名參加考試。

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