西藏自治區旅游發展廳關于組織2019年 全國導游資格考試的通知

各市(地)旅游局(文化和旅游局)，區內各相關學院(校)：

根據《文化和旅游部辦公廳關于組織實施2019年全國導游資格考試的通知》(辦市場發〔2019〕109號)精神，2019年全國導游資格考試定于2019年11月至12月舉行。現將我區組織實施考試的有關事宜通知如下：

一、報名條件

(一)中華人民共和國公民;

(二)具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷;

(三)身體健康;

(四)具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力;

(五)政治立場堅定，無違法犯罪等其他不良行為記錄。

二、報名程序

考生可通過全國導游資格考試網上報名系統進行網上報名，網址為：http://jianguan.12301.cn(全國旅游監管平臺--全國導游資格考試報名入口)，考生須上傳符合要求的本人近期一寸白底免冠證件照片、身份證掃描件(包括正、反兩面，身份證有效期須覆蓋考試日期)、學歷證明掃描件并填報信息，上傳材料的具體要求參見全國導游資格考試網上報名系統，考生在多地重復報名，報名無效。報名包括網上報名、資格審核和交費三個環節。

(一)網上報名

考生應當于2019年8月20日9:00至9月20日17:00期間登錄進入網上報名系統進行報名，按照報名指引如實填寫相關信息并拍照上傳有關資料。上傳資料包括：

1.身份證件(正反面);

2.學歷證(內外面);

3.身體健康證明材料(指有資質的機構如：疾控中心、醫療機構在對證件持有者進行了相關項目的健康體檢后，出具的證件持有者身體健康體檢合格的證明，不要求必須由縣級以上醫院提供);

4.戶籍所在地公安機關提供的無違法犯罪記錄等其他不良行為記錄的證明材料;

5.現居住地管理部門(派出所、社區居委會、工作單位人事部門)提供的在藏滿5年的居住證明材料。

(二)資格審核

資格審核采取在線審核的方式進行，考生可在報名網上上傳有關資料，上傳資料時應確保上傳資料圖像清晰可辨，以免影響資格審核。資格審核完成后，考生相關信息不能變更。

(三)交費

資格審核合格的考生，方可進行交費。交費需在報名網上進行，截止時間為2019年10月8日17:00。交費完成后，報名費不予退還。

考生自2019年11月22日9:00起可通過網上報名系統下載打印準考證。資格審核未通過或未交費的考生，不能下載打印準考證和參加考試。

(四)報名各階段時間安排

網上報名時間：8月20日9:00至9月20日17:00。

資格審核時間：8月20日9:00至9月21日17:00。

網上交費時間：資格審核合格后至10月8日17:00。

準考證打印時間：11月22日9:00起，考生可通過全國導游資格考試網上報名系統下載準考證并自行打印。

三、考試科目和考試大綱

考生參加全國導游資格考試，須同時參加筆試和現場考試(面試)。已經取得中文“導游資格證書”，須轉換外語語種的考生(以下稱：“加試考生試”)僅須參加現場考試(面試)。筆試采取機考方式進行，筆試科目為：政策法律法規、導游業務、全國導游基礎知識、地方導游基礎知識(科目一、二、三、四)。現場考試科目為：導游服務能力(科目五)。

科目一、二合并為1張試卷進行測試，科目三、四合并為1張試卷進行測試，每張試卷總分100分，考試時間90分鐘。科目五考試按《全國導游人員資格考試現場考試工作標準(試行)》和《我區導游資格考試現場考試工作流程》有關規定執行。

2019年全國導游資格考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網站(http://www.mct.gov.cn)查看、下載。

四、考試時間

科目一、二考試時間：2019年11月30日9:00-10:30

科目三、四考試時間：2019年11月30日10:30-12:00

科目五考試時間：2019年12月30日前完成

五、收費

根據《西藏自治區發改委 財政廳關于我區全國導游人員資格考試和導游人員等級考核收費標準的批復》(藏發改價格〔2016〕420號)，我區導游人員資格考試收費標準，按核定的140元/人次收取。

六、試卷評閱和成績認定

考試結果以筆試成績、現場考試成績和總成績分別劃定分數線，筆試成績、現場考試成績和總成績均滿足劃線要求的為合格。考試成績當年有效。

考試結果經文化和旅游部審查后公布。2020年2月21日9:00時起考生可登陸網上報名系統查詢考試結果。

七、成績復核

考生需要對考試結果進行復核的，可自考試結果發布之日起5個工作日內提出復核申請，核查后結果為最終結果。考試成績復核工作按《全國導游人員資格考試管理辦法(試行)》有關規定辦理。

八、證書核發

對考試結果合格的考生，文化和旅游部委托省級旅游主管部門頒發“導游員資格證書”。

九、其他事項

(一)旅游中等職業學校旅游類專業2020屆畢業生可以報名參加考試，考試結果合格且取得畢業證書，方可領取“導游員資格證書”。

(二)已經獲得中文導游資格，需要轉換外語語種的考生，只須參加科目五的考試。

十、有關要求

(一)加強組織領導。為加強對此次全國導游資格考試(西藏自治區)的組織實施和監督管理工作，成立西藏自治區旅游發展廳導游考試領導小組辦公室(以下簡稱導考辦)，辦公室設在廳監督管理處，具體負責組織實施、協調督導考試相關工作。

(二)加強考試管理。導考辦加強對考試工作的指導協調，落實專人負責，嚴格遵守行政審批規范，加強對報名審核、考試組織、費用收取、結果發布、證書核發等各環節的全過程管理，嚴格按照時限開展工作。

(三)加強監督檢查。導考辦加強對考試工作的事中事后監管，維護考試的公平、公正和權威性。對在考試實施過程中出現的違紀、違規事件，將嚴肅查處，并按有關規定予以處罰。

西藏自治區旅游發展廳

2019年8月20日

聯系人：卓瑪

聯系電話：0891-6834330，0891-6823154

編輯推薦：

2019年導游資格考試免費提醒平臺

全國導游資格考試輔導 全新課程上線

2019年導游資格考試報名時間及入口專題

2019年導游證考試時間已公布，大家該如何備考？

（責任編輯：）

共2頁,當前第1頁  第一頁  前一頁  下一頁