北京地區2020年科目五考試考生須知

一 、考試方式

科目五考試采用人機對話、人機作答形式進行。

二、考試時長

中文類考試36分鐘。(答題順序：“景點講解”人機對話→“綜合能力題”人機作答。)

外語類考試40分鐘。(答題順序：“景點講解”→“景點相關問答題”→“綜合知識問答題”→“口譯測試”。外語類考試均為人機對話。)

三、分值

滿分為100分

(一)中文類：

景點講解(55分);綜合能力題(33道題，45分)。

(二)外語類：

景點講解(40分);景點相關問答題(5道題，26分);綜合知識問答題(2道題，14分);“中譯外”、“外譯中”(各1道題，20分)。

外語類考生須用所報考語種的語言進行聽說考試。

四、注意事項

(一)中文類考生：

1、本次考試共分3個單元，第1單元為設備調試，需在“3分鐘”內檢查耳麥能否正常采集及輸出聲音，攝像頭能否正常顯示圖像。如設備有問題及時聯系監考老師。

2、設備調試完成后，系統自動進入第2單元，第2單元為“景點講解”人機對話，考試時間13分鐘。

根據系統自動抽取的景點題1道，考生在準備完成后，手動點擊“開始錄制”按鈕后進行錄制作答。

第2單元試題答完后，考生可點擊“回放錄音”回放錄制的答題信息，回放過程中可隨時點擊“停止回放”按鈕停止回放。如需重新回答，則點擊“重新開始錄制”進行重新錄制。重新錄制后之前錄制的答題信息將被覆蓋，考生需再次點擊“回放錄音”回放錄制的答題信息，如確認本題答題完成則等待本單元倒計時結束。

3、第2單元結束后進入第3單元“綜合能力題”人機作答，題型為單項選擇題、多項選擇題、判斷題。考生根據提示作答。考試時間20分鐘。

4、考生答題過程中需按序作答，所有單元均不能提前結束進入下一單元或提前交卷，進入下一單元后則無法返回上一單元重新作答。

5、考試過程中，考生不得提前交卷，答題完畢后需等待系統自動收卷。

(二)外語類考生：

1、本次考試共分為2個單元，第1單元設備調試部分，需在“3分鐘”內檢查耳麥能否正常采集及輸出聲音，攝像頭能否正常顯示圖像。如設備有問題及時聯系監考老師。

2、設備調試完成后，系統自動進入第2單元，第2單元為考生答題部分(人機對話)，考試時間37分鐘。

3、考生答題過程中需按序作答，所有單元均不能提前結束或提前交卷，進入下一題后則無法返回上一題作答。

4、當前試題答完后，考生可點擊“回放錄音”回放錄制的答題信息，回放過程中可隨時點擊“停止回放”按鈕停止回放。如需重新回答，則點擊“重新開始錄制”進行重新錄制。重新錄制后之前錄制的答題信息將被覆蓋，考生需再次點擊“回放錄音”回放錄制的答題信息，如確認本題答題完成則點擊“下一題”繼續做答。進入“下一題”后將無法返回上一題。

5、外語類考試景點講解題干為中文顯示，問答題題干均為所報考語種語音播報。

6、外語類考生需用自己所報語種作答。

7、考試過程中，考生不得提前交卷，答題完畢后需等待系統自動收卷。

(三)防疫要求：

1、堅持防疫為先。認真落實《國務院應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯防聯控機制關于做好新冠肺炎疫情常態化防控工作的指導意見》(國發明電〔2020〕14號)有關要求。

2、考試當日，考生須持有效身份證、北京健康碼綠碼有序進入體溫檢測區進行測溫，體溫低于37.3℃方可進入考點。考生須嚴格遵守考場防疫要求，自覺配合做好疫情防控工作。

五、考場紀律

1、考生應自覺服從考試工作人員的管理，不得以任何理由妨礙工作人員履行職責，不得擾亂考場秩序，憑有效證件按規定參加考試。

2、開考前30分鐘考生須憑準考證和有效身份證件簽字拍照入場，有效期內的身份證件必須和報名時所提交的有效證件一致。有效身份證件包括：居民身份證、香港身份證、澳門身份證、中華人民共和國港澳居民居住證、臺灣居民來往大陸通行證(臺胞證)、中華人民共和國臺灣居民居住證。開考后5分鐘，遲到考生不得進入考場且系統不允許登錄。

3、考生進入考場時，除有效身份證件、準考證外，不準攜包、書籍、資料、筆記本、自備草稿紙、電子工具、手機、計算器、食物、飲料等物品。已攜帶入場的應按照要求存放在指定位置(攜帶的通訊工具、電子設備等應全部關閉后，再存放在指定位置)。

4、考生進場拍照后由監考人員告知其座位號，考生須對號入座，不得隨意調換座位。入座后須將身份證件和準考證放在考桌左上角，以備監考人員檢查。

5、考生入座后，使用準考證號登錄考試系統，登錄后應仔細核對姓名、性別、準考證號、身份證號、考試科目及本人照片?？忌绨l現信息有誤，應舉手向監考人員示意，并聽從監考人員的安排進行現場登記處理。

6、考生要自覺遵守考場秩序，保持安靜。

7、如考試過程中機器出現故障，考生需保持安靜，等待技術人員進行處理。

8、考生在考試期間不允許以任何理由離開考場(無故離開考場，視同放棄本次考試，本次考試成績記為“0”分)。如遇突發疾病確實無法繼續考試者，可退場治療。

9、考試過程中，涉及試題的疑問，考生不得向監考人員詢問。

10、遇到突發事件如停電請保持安靜，在座位等待處理結果。

六、違紀情況處理規定

違紀行為處理按照《全國導游人員資格考試管理辦法(試行)》第二十一、二十二條執行。

第二十一條 參加考試人員有以下情形之一，經監考老師提醒后不改正的，該科考試成績按零分處理，并在一年內不得報名參加資格考試：

(一) 在考試期間旁窺、交頭接耳或者互打手勢的;

(二) 在考場或者其他禁止的范圍內，喧嘩、吸煙或者實施其他影響考場秩序的行為的;

(三) 未按規定攜帶手機、信號接聽器等電子通訊、存儲、攝錄設備的;

(四) 將草稿紙等考試用紙帶離考場的;

(五) 未經考場工作人員同意在考試中擅自離開考場的;

(六) 幫助他人作答，縱容他人抄襲的;

(七) 抄襲與考試內容相關材料的;

(八) 其他一般違紀違規行為。

第二十二條 參加考試人員有以下情形之一的，該科考試成績按零分處理，并在兩年內不得報名參加資格考試，導游從業人員存在以下違紀違規行為的，文化和旅游部將相關信息記入導游從業人員信息管理系統;并可注銷該從業人員的資格證書，三年內不受理其報名申請。

(一) 教唆或組織團伙作弊的;

(二) 由他人冒名代替參加考試或者冒名代替他人參加考試的;

(三) 使用攝錄設備獲取考試內容的;

(四) 使用手機、手表、等電子通訊、儲存設備接聽、接收、查看考試信息的;

(五) 使用或提供偽造、涂改身份證件的;

(六) 蓄意報復考試工作人員的;

(七) 惡意操作導致考試無法正常運行的;

(八) 其他嚴重違紀違規行為。

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（責任編輯：）

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