河南省文化和旅游廳關于組織實施2021年全國導游資格考試的通知

各省轄市、濟源示范區、省直管縣(市)文化廣電和旅游局：

按照《文化和旅游部辦公廳關于組織實施2021年全國導游資格考試的通知》(辦市場發[2021]117號)要求，2021年全國導游資格考試定于11月6日舉行，現將有關事項通知如下：

一、報名條件

(一)中華人民共和國公民;

(二)具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷;

(三)身體健康;

(四)具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力。

二、報名程序【點擊進入：2021年度導游資格考試報名入口（已開通）】

全國導游資格考試報名采取網上報名的形式進行，報名程序包括提交報名信息、報名信息審核、交費和下載準考證4個環節。

(一)提交報名信息

2021年7月19日9:00至8月20日17:00，考生可通過全國導游資格考試網上報名系統提交報名信息,網址為：http://jianguan.12301.cn/(全國旅游監管服務平臺—全國導游資格考試報名入口)。考生須上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件(包括正、反兩面, 考試日期須在身份證有效期內)、縣級以上醫院出具的健康證明掃描件、學歷證書掃描件并填報信息，上傳材料的具體要求參見全國導游資格考試網上報名系統。考生不得在多地重復報名。

初試類普通話考生筆試和現場考試(面試)需選擇同一開考城市，外語類和加試類考生，現場考試(面試)選擇鄭州市。

(二)資格審核

2021年7月19日9:00至8月31日17:00，開考城市所在地省轄市文化和旅游行政管理部門對考生提交的報名信息進行審核。資格審核通過后，考生報名信息不再予以變更。資格審查貫穿考試工作全過程，對不符合報名條件、弄虛作假或違反考試規定的，及時取消報考資格。

(三)交費

考生通過資格審核后交費，交費截止時間為2021年9月10日17:00。交費成功后，考生因個人原因不能參加考試的，不予退費。

(四)下載準考證

2021年10月29日9:00起，考生可通過全國導游資格考試網上報名系統下載準考證并自行打印。報名信息審核未通過或未交費的考生，不能下載準考證。

三、考試科目和考試大綱

考生報考全國導游資格考試,須同時參加筆試和現場考試(面試)。已經取得中文“導游資格證書”，需轉換外語語種的考生(以下稱“加試考生”)僅須參加現場考試(面試)。筆試采取機考方式進行，科目為政策與法律法規(科目一)、導游業務(科目二)、全國導游基礎知識(科目三)、地方導游基礎知識(科目四)，現場考試(面試)科目為導游服務能力(科目五)。其中，科目一、二合并為1張試卷進行測試，科目三、四合并為1張試卷進行測試，每張試卷滿分100分，考試時間均為90分鐘。現場考試(面試)按《全國導游人員資格考試現場考試工作標準(試行)》有關規定執行。2021年全國導游資格考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網站(www.mct.gov.cn)下載。

四、考試時間

五、收費

根據原河南省旅游局《關于調整導游資格考試、中高級導游等級考試收費標準的通知》(豫旅{2017}257號)，標準如下：

(一)普通話類、外語類：筆試110元/人(四科)，現場考試95元/人。

(二)加試外語類：現場考試95元/人。

六、考試結果公布

考生的考試結果以筆試成績、現場考試(面試)成績和總成績均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結果以現場考試(面試)成績滿足劃線要求為合格。考生的考試成績當年有效。

2022年2月21日9:00起，考生可登錄全國導游資格考試網上報名系統查詢考試結果。

七、成績復核

考生需要對本人考試結果進行復核的，可自考試結果發布之日起5個工作日內，向省級文化和旅游行政部門提出復核申請，復核結果為最終結果，不再予以復核。考試結果復核工作按《全國導游人員資格考試管理辦法(試行)》有關規定辦理。

八、證書核發

對考試合格的考生，文化和旅游部委托河南省文化和旅游廳頒發“導游資格證書”。考生領取證書需提供與報名信息一致的材料原件，供發證人員核驗。

九、其他事項

(一)疫情防控有關要求

1.考試當日，考生須持有效身份證、本地健康碼綠碼有序進入體溫檢測區進行測溫，體溫低于37.3℃方可進入考點。考生須嚴格遵守考場所在地各項防疫要求，自覺配合做好疫情防控工作。

2.文化和旅游部將根據疫情防控工作形勢，對考試組織工作進行相應調整并發布相關公告，請考生及時關注。

(二)香港、澳門和臺灣居民報考要求

1.香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導游資格考試，按《關于香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導游人員資格考試有關事項的通知》(旅辦發〔2008〕174號)有關規定執行，報名過程中也可提供中華人民共和國港澳居民居住證供資格審核。

2.臺灣居民報名參加全國導游資格考試，須提交中華人民共和國臺灣居民居住證或臺灣居民來往大陸通行證供資格審核。臺灣居民參加全國導游資格考試的其他要求與大陸地區考生相同。

(三)中等職業學校旅游類專業報考要求

2022屆中等職業學校旅游類專業畢業生可以報名參加考試，考試合格且取得畢業證書，方可領取“導游資格證書”。

(四)在網上報名中遇有技術問題時，請與報名網站首頁提供的技術支持電話聯系：021-61948895。

十、有關要求

(一)河南考區2021年全國導游資格考試工作由省文化和旅游廳統一組織實施，各省轄市文化廣電和旅游局做好協調配合工作。

(二)各省轄市文化廣電和旅游局要堅持防疫為先、認真落實《國務院應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯防聯控機制關于進一步做好當前新冠肺炎疫情防控工作的通知》(國辦發明電〔2021〕1號)有關要求，結合本地區實際，統籌組織疫情防控工作，充分協調各級衛健、疾控等專業部門力量，科學精準落實防控舉措，做到防疫為先。

(三)各省轄市文化廣電和旅游局要高度重視、精心組織、扎實推進考試工作，落實專門機構和人員負責，按照有關要求認真落實全國導游資格考試的各項考務工作，確保2021年全國導游資格考試工作有序開展。

(四)各級文化廣電和旅游局要加強對考試工作的事中事后監管，維護考試的公平、公正和權威性。考試管理人員和考務工作人員要加強對有關文件、規定的學習，強化履責意識，提高履職能力。對于在考試實施過程中出現的違規違紀事件，一經查實，將按有關規定予以嚴肅處理。

咨詢電話:0371-65506883 65506772

特此通知。

2021年7月12日

【點擊進入：2021年度導游資格考試報名入口（已開通）】

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