青海省文化和旅游廳關于組織實施2021年全國導游資格考試(青?？紖^)的通知

各市州文化和旅游局，各相關院校，省導游協會：

根據《文化和旅游部辦公廳關于組織實施2021年全國導游資格考試的通知》(辦市場發[2021]117號)要求，2021年全國導游資格考試定于2021年11月6日舉行，現將青?？紖^有關事項通知如下：

一、報名條件

(一)中華人民共和國公民;

(二)具有高級中學、中等專業學?；蛘咭陨蠈W歷;

(三)身體健康;

(四)具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力。

二、報名程序【點擊進入：2021年度導游資格考試報名入口（已開通）】

全國導游資格考試報名采取網上報名的形式進行，報名程序包括提交報名信息、報名信息審核、交費和下載準考證4個環節。

(一)提交報名信息

2021年7月19日9時至8月20日17時，考生可通過全國導游資格考試網上報名系統提交報名信息,網址為https://jianguan.12301.cn/(全國旅游監管服務平臺——全國導游資格考試報名入口)。考生須上傳本人近期1寸白底免冠證件照片、有效身份證掃描件(包括正、反兩面)、學歷證書掃描件并填報相關信息，上傳材料的具體要求參見全國導游資格考試網上報名系統。

(二)報名信息審核

2021年8月20日9時至8月31日17時，省文化和旅游廳對考生提交的報名信息進行審核。報名信息審核通過后，考生報名信息不再予以變更。

(三)交費

考生通過報名信息審核后交費，截止時間為2021年9月10日17時。交費成功后，考生因個人原因不能參加考試的，不予退費。

(四)下載準考證

2021年10月29日9時起，考生可通過全國導游資格考試網上報名系統下載準考證并自行打印。報名信息審核未通過或未交費的考生，不能下載準考證。

三、考試科目和考試大綱

考生報考全國導游資格考試,須同時參加筆試和現場考試(面試)。已經取得“導游資格證書”，需轉換其他語種的考生(以下稱“加試考生”)僅須參加現場考試(面試)。筆試采取機考方式進行，科目為政策與法律法規(科目一)、導游業務(科目二)、全國導游基礎知識(科目三)、地方導游基礎知識(科目四)，現場考試(面試)科目為導游服務能力(科目五)。其中，科目一、二合并為1張試卷進行測試，科目三、四合并為1張試卷進行測試，每張試卷滿分100分，考試時間均為90分鐘?，F場考試(面試)按《全國導游人員資格考試現場考試工作標準(試行)》有關規定執行。2021年全國導游資格考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網站(www.mct.gov.cn)下載。

四、考試時間及考點設置

(一)考試時間

科目一、二 11月6日9:00-10:30

科目三、四 11月6日10:30-12:00

科目五 12月6日前

(注意：筆試具體考場、現場考試具體考場和考試時間段以準考證為準，不再另行通知。)

(二)考點設置：筆試及現場考試考點均設置在西寧市。

五、收費

按照省發改委、省財政廳《關于導游資格報名考試報收費標準及有關問題的批復》(青發改物價〔2005〕498號)文件規定，筆試及現場考試合計350元/人，加試200元/人。

六、考試結果公布

考生的考試結果以筆試成績、現場考試(面試)成績和總成績均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結果以現場考試(面試)成績滿足劃線要求為合格?？忌目荚嚦煽儺斈暧行?。

2022年2月21日9:00時起，考生可登錄全國導游資格考試網上報名系統查詢考試結果。

七、考試結果復核

考生需要對本人考試結果進行復核的，可自考試結果發布之日起5個工作日內，向省文化和旅游廳提出復核申請，復核結果為最終結果，不予再次復核?？荚嚱Y果復核工作按《全國導游人員資格考試管理辦法(試行)》有關規定辦理。

八、證書核發

對考試合格的考生，文化和旅游部委托省文化和旅游廳核發“導游資格證書”。考生領取證書需提供與報名信息一致的材料原件，供發證人員核驗。

九、其他報考事項

(一)疫情防控有關要求

1.考試當日，考生須自備醫用口罩，持有效身份證、健康碼綠碼有序進入體溫檢測區進行測溫，體溫正常方可進入考點?？荚嚽?4日，避免赴中高風險地區或國(境)外旅行、居住，嚴格遵守考場所在地各項防疫要求，自覺配合做好疫情防控工作。

2.省文化和旅游廳將根據疫情防控工作形勢，對考試組織工作進行相應調整并發布相關公告，請考生關注考試報名網站、青海省文化和旅游廳官方網站及“青海文旅”官方微信號及時關注。

(二)香港、澳門和臺灣居民報考要求

1.香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導游資格考試，按《國家旅游局辦公室關于香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導游人員資格考試有關事項的通知》(旅辦發〔2008〕174號)有關規定執行，報名過程中也可提供中華人民共和國港澳居民居住證供資格審核。

2.臺灣居民報名參加全國導游資格考試，須提交中華人民共和國臺灣居民居住證或臺灣居民來往大陸通行證供資格審核。臺灣居民參加全國導游資格考試的其他要求與大陸地區考生相同。

(三)中等職業學校旅游類專業報考要求

2022屆中等職業學校旅游類專業畢業生可以報名參加考試，考試合格且取得畢業證書，方可領取“導游資格證書”。

十、有關工作要求

各有關單位要高度重視考試工作，堅持防疫為先、加強管理、落實責任、嚴肅紀律，確保2021年全國導游資格考試順利舉行。

(一)堅持防疫為先。認真落實《國務院應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯防聯控機制關于進一步做好當前新冠肺炎疫情防控工作的通知》(國辦發明電〔2021〕1號)有關要求，結合考試工作實際，統籌組織疫情防控工作，充分協調各級衛健、疾控等專業部門力量，科學精準落實防控舉措，做到防疫為先。

(二)加強考試管理。加強對考試工作的全過程管理，嚴格報名信息審核工作，規范行政審批程序，切實維護好考試的公平性、公正性和權威性。

(三)落實考務責任。要進一步落實考務責任，強化履責意識，提高履職能力。對在考試組織特別是疫情防控工作中玩忽職守、失職瀆職、推諉拖延、擅離職守、隱瞞實情、漏報謊報等違反相關規定的單位和個人，嚴肅問責追責并予以通報。構成犯罪的，移交司法機關依法追究刑事責任。

(四)嚴肅考風考紀。要采取有效措施防范考試違規違紀行為的發生，對于考試中出現的違規違紀行為，一經查實立即依規予以嚴肅處理。

報名咨詢聯系人：朱麗(咨詢時間為工作日內9:00-12:00，13:00-17:00)

聯系方式：0971-5115624 0971-6154412

2021年7月12日

【點擊進入：2021年度導游資格考試報名入口（已開通）】

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