瓊旅導(dǎo)考關(guān)于組織實(shí)施2018年全國(guó)導(dǎo)游資格考試(海南考區(qū))的通知

各市、縣、自治縣旅游委(局)，省旅游教育培訓(xùn)中心：

根據(jù)文化和旅游部《關(guān)于組織實(shí)施2018年全國(guó)導(dǎo)游資格考試的通知》(辦人發(fā)〔2018〕29號(hào))要求，我省將組織實(shí)施2018年全國(guó)導(dǎo)游資格考試(海南考區(qū))工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、報(bào)名條件

(一)中華人民共和國(guó)公民;

(二)具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷;

(三)身體健康;

(四)具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。

二、報(bào)名程序

全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名程序包括網(wǎng)上報(bào)名、資格審核、交費(fèi)和打印準(zhǔn)考證四個(gè)環(huán)節(jié)。

(一)網(wǎng)上報(bào)名

考生應(yīng)當(dāng)于2018年6月25日9:00至8月6日17:00期間，登陸全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)完成網(wǎng)上報(bào)名,網(wǎng)址為http://sghr26.ata-test.net/site/#/default/index。考生重復(fù)報(bào)名無(wú)效。考生按照網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)指引如實(shí)填寫相關(guān)信息并上傳資格審核資料，注冊(cè)信息填報(bào)完成后，請(qǐng)考生仔細(xì)檢查，確保所填信息準(zhǔn)確、真實(shí)、有效。

1.新報(bào)考考生需上傳的資格審核資料：

(1)身份證掃描件(包括正、反兩面,身份證需在有效期內(nèi));

(2)學(xué)歷證書(shū)掃描件;

(3)本人近期1寸免冠證件照片(白底);

2.加試考生需上傳的資格審核材料：

(1)身份證掃描件(包括正、反兩面,身份證需在有效期內(nèi));

(2)《導(dǎo)游資格證書(shū)》掃描件(體現(xiàn)資格證書(shū)編號(hào)及個(gè)人信息);

(3)學(xué)歷證書(shū)掃描件;

(4)本人近期1寸免冠證件照片(白底);

(5)電子導(dǎo)游證掃描件。

3.相關(guān)問(wèn)題說(shuō)明:

(1)不能提供高中畢業(yè)證的大專以上在校生，可以上傳大學(xué)學(xué)生證和所在學(xué)校的在讀證明;

(2)中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)2019屆畢業(yè)生可以報(bào)名參加考試，應(yīng)當(dāng)上傳中職學(xué)生證和所在學(xué)校的證明;

(3)考生所提交的本人照片、身份證件、學(xué)歷證明等報(bào)名資料以及填報(bào)的所有個(gè)人信息均應(yīng)真實(shí)有效，本人對(duì)其真實(shí)性負(fù)全部責(zé)任。如有弄虛作假行為，由考生本人承擔(dān)一切責(zé)任。

(二)資格審核

考生完成網(wǎng)上報(bào)名后，省旅游委于2018年6月25日9:00至9月21日17:00對(duì)考生提交的報(bào)名信息進(jìn)行網(wǎng)上資格審核。資格審核通過(guò)后，考生報(bào)名信息不能變更。資格審核未通過(guò)的考生，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)充完善報(bào)名信息及相關(guān)資料，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)重新修改及上傳。

(三)交費(fèi)

資格審核通過(guò)的考生，方可進(jìn)行網(wǎng)上交費(fèi)。交費(fèi)截止時(shí)間為2018年9月28日17:00。交費(fèi)成功后，費(fèi)用不予退還。

(四)打印準(zhǔn)考證

2018年11月9日9:00至11月16日17:00，考生可通過(guò)網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)下載打印準(zhǔn)考證(筆試和現(xiàn)場(chǎng)考試共2張準(zhǔn)考證)。資格審核未通過(guò)或未交費(fèi)的考生，不能下載打印準(zhǔn)考證和參加考試。

三、考試科目和考試大綱

(一)考試科目。考生參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試,需同時(shí)參加筆試和現(xiàn)場(chǎng)考試。已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游員資格證書(shū)”，需轉(zhuǎn)換外語(yǔ)語(yǔ)種的考生(以下簡(jiǎn)稱“加試考生”)僅需參加現(xiàn)場(chǎng)考試。筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行，科目為政策法規(guī)(科目一)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)(科目二)、全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目三)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目四)。現(xiàn)場(chǎng)考試科目為導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)。科目一、二合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試，科目三、四合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試，每張?jiān)嚲頋M分100分，考試時(shí)間均為90分鐘。現(xiàn)場(chǎng)考試按《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(二)考試大綱。2018年全國(guó)導(dǎo)游資格考試大綱已經(jīng)發(fā)布，考生可通過(guò)文化和旅游部官網(wǎng)(http://www.mct.gov.cn)“在線辦事-表格下載”欄目查看。

四、考試時(shí)間

科目五(現(xiàn)場(chǎng)考試)由省旅游委組織實(shí)施，考試時(shí)間和地點(diǎn)將提前向考生公布，具體以準(zhǔn)考證為準(zhǔn)。科目五(現(xiàn)場(chǎng)考試)應(yīng)于2018年12月17日前完成。

五、收費(fèi)

(一)根據(jù)省物價(jià)局《關(guān)于導(dǎo)游人員資格考試費(fèi)和等級(jí)考核費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》(瓊價(jià)費(fèi)管〔2013〕44號(hào))規(guī)定，導(dǎo)游人員資格考試費(fèi)每人360元(即科目一、科目二、科目三、科目四每科70元，科目五80元)。

(二)已經(jīng)考取全國(guó)導(dǎo)游員資格證書(shū)，需要轉(zhuǎn)換外語(yǔ)語(yǔ)種，擬加試外語(yǔ)語(yǔ)種的我省導(dǎo)游人員，考試費(fèi)每人每科80元。

六、試卷評(píng)閱、成績(jī)認(rèn)定及考試結(jié)果公布

筆試科目評(píng)卷由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)完成，現(xiàn)場(chǎng)考試評(píng)分由現(xiàn)場(chǎng)考試評(píng)委完成。考生的考試結(jié)果以筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試成績(jī)和總成績(jī)分別劃定分?jǐn)?shù)線，筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試成績(jī)和總成績(jī)均滿足劃線要求的為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場(chǎng)考試成績(jī)滿足劃線要求為合格。考生的考試成績(jī)僅當(dāng)年有效。

考試結(jié)果經(jīng)國(guó)家旅游局審查后公布。2019年2月22日9:00起，考生可登錄網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。

七、成績(jī)復(fù)核

考生需要對(duì)考試成績(jī)進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個(gè)工作日內(nèi)向省旅游委提出申請(qǐng)，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果。考試成績(jī)復(fù)核工作按《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。

八、證書(shū)核發(fā)

對(duì)考試結(jié)果合格的考生，文化和旅游部委托省級(jí)旅游主管部門頒發(fā)“導(dǎo)游員資格證書(shū)”。

九、其他事項(xiàng)

(一)香港、澳門永久性居民中的中國(guó)公民報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游資格考試，按《關(guān)于香港、澳門永久性居民中的中國(guó)公民報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號(hào))有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(二)臺(tái)灣同胞可在大陸地區(qū)任一省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)報(bào)名參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試，報(bào)名過(guò)程中需提交臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證(臺(tái)胞證)、臺(tái)灣居民身份證供資格審核。臺(tái)灣同胞參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。

(三)中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)2019屆畢業(yè)生可以報(bào)名參加考試，考試結(jié)果合格且取得畢業(yè)證書(shū)，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游員資格證書(shū)”。

十、組織實(shí)施

2018年全國(guó)導(dǎo)游資格考試工作由省旅游委旅游人才與培訓(xùn)處組織，省旅游教育培訓(xùn)中心具體實(shí)施。

(一)加強(qiáng)考試管理。旅游人才與培訓(xùn)處應(yīng)加強(qiáng)對(duì)考試工作的指導(dǎo)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)。嚴(yán)格遵守行政審批規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)報(bào)名審核、考試組織、費(fèi)用收取、結(jié)果發(fā)布、證書(shū)核發(fā)等各環(huán)節(jié)的全過(guò)程管理，嚴(yán)格按照時(shí)限開(kāi)展工作，確保2018年全國(guó)導(dǎo)游資格考試工作有序開(kāi)展。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。旅游人才與培訓(xùn)處、省旅游教育培訓(xùn)中心應(yīng)加強(qiáng)對(duì)考試工作的事中事后監(jiān)管，維護(hù)考試的公平、公正

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