人社部：關(guān)于推行社會(huì)工作師電子證書的通知

中國(guó)人事考試網(wǎng)：2021年社會(huì)工作者(初、中級(jí))電子證書有關(guān)說明

職業(yè)資格證書常見問題解答

1.由部委批準(zhǔn)頒發(fā)的專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格電子證書從何時(shí)開始推行?

自2021年12月17日起，經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格等24項(xiàng)由部委批準(zhǔn)頒發(fā)證書的專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格使用“中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書專用章”電子印章制發(fā)電子證書。

2.電子證書與紙質(zhì)證書法律效力一樣嗎?

使用“中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書專用章”電子印章或證書頒發(fā)單位電子印章的電子證書，與紙質(zhì)證書具有同等法律效力。

3.下載和使用電子證書有哪些注意事項(xiàng)?

2021年12月17日之后制發(fā)的電子證書須經(jīng)加注后方可下載和使用。

4.從哪里可以下載電子證書?

訪問中國(guó)人事考試網(wǎng)(www.cpta.com.cn)首頁(yè)，點(diǎn)擊左側(cè)菜單中的[證書查驗(yàn)]，在打開頁(yè)面點(diǎn)擊[證書下載],進(jìn)入“全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書查詢驗(yàn)證系統(tǒng)(證書下載)”后，持證人員依照系統(tǒng)提示下載電子證書。

5.首次登錄全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書查詢驗(yàn)證系統(tǒng)(證書下載)后，如何在系統(tǒng)中下載電子證書?

1.認(rèn)真閱讀并同意服務(wù)須知;2.查看證書信息。進(jìn)入證書下載頁(yè)面，點(diǎn)擊[證書信息]按鈕。3.電子證書加注下載。(1)檢查證書信息，如有疑問，請(qǐng)聯(lián)系證書發(fā)放機(jī)構(gòu);(2)點(diǎn)擊[申請(qǐng)證書加注]按鈕，設(shè)置使用場(chǎng)景、加注有效期;(3)點(diǎn)擊[提交加注申請(qǐng)]按鈕，完成證書加注申請(qǐng);(4)證書加注完成后，有效期內(nèi)可查看或下載該電子證書。

6.電子證書加蓋的電子印章有哪些?

一是“中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書專用章”，二是與證書頒發(fā)單位名稱相同的有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)或有關(guān)部門指定機(jī)構(gòu)的電子印章。

7.什么是電子證書加注?電子證書為何要進(jìn)行加注?

加注是指在電子證書上設(shè)置使用場(chǎng)景和有效期信息。加注電子證書可防止電子證書非本人授權(quán)情形下的使用，保護(hù)持證人員權(quán)益。

8.申請(qǐng)電子證書加注，需要注意什么?

自持證人員申請(qǐng)加注當(dāng)日起向前計(jì)算，90日內(nèi)同一證書可存在3次有效加注，每次申請(qǐng)加注最長(zhǎng)有效期限為90天;如無(wú)特別需要，建議按上限申請(qǐng);目前支持的使用場(chǎng)景為“本人調(diào)用”。

9.加注件過期了，怎么辦?

超過加注有效期后，無(wú)法查看和下載電子證書，請(qǐng)重新提交證書加注申請(qǐng)。系統(tǒng)完成證書加注后，方可查看和下載。

10.為什么我的證書沒有申請(qǐng)加注就可以下載?

2021年12月17日之前制發(fā)的有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)或有關(guān)部門指定機(jī)構(gòu)頒發(fā)的電子證書，目前暫無(wú)須申請(qǐng)加注，可直接查看和下載。

11.證書下載頁(yè)面顯示為空白，是什么原因?

如頁(yè)面顯示為空白，說明不存在證書信息。具體原因如下：(1)未取得證書;(2)已取得證書，但證書信息暫未上線;取得的證書不屬于人力資源和社會(huì)保障部統(tǒng)一印制和制作的專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書。(3)在中國(guó)人事考試網(wǎng)“全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員資格考試報(bào)名服務(wù)平臺(tái)”注冊(cè)后，通過人事考試機(jī)構(gòu)更正過姓名或證件號(hào)碼。須使用更正后正確的姓名和證件號(hào)碼重新注冊(cè)。如有疑問，可聯(lián)系證書發(fā)放機(jī)構(gòu)。

12.如何查詢“證書查詢驗(yàn)證范圍”?

訪問中國(guó)人事考試網(wǎng)(www.cpta.com.cn)首頁(yè)，點(diǎn)擊左側(cè)菜單中的[證書查驗(yàn)]，在打開頁(yè)面點(diǎn)擊[證書查詢驗(yàn)證范圍]。

13.已取得證書，且證書屬于證書查詢驗(yàn)證范圍，為何證書下載頁(yè)面顯示為空白?

2016年度以前的既往證書數(shù)據(jù)正在陸續(xù)上線;2017年度以后的證書如出現(xiàn)上述問題，請(qǐng)聯(lián)系證書發(fā)放機(jī)構(gòu)。

14.注冊(cè)時(shí)，持證人員姓名中包含生僻字，如何輸入?

注冊(cè)時(shí)，持證人員姓名中包含生僻字的，在輸入[持證人姓名]時(shí)，請(qǐng)點(diǎn)擊右側(cè)[生僻字輸入]按鈕。通過拼音查詢并選擇正確的漢字。

15.提交加注申請(qǐng)后，無(wú)法查看和下載電子證書，顯示“證書生成中…”，怎么辦?

提交加注申請(qǐng)后，系統(tǒng)將在24小時(shí)內(nèi)完成證書加注，請(qǐng)耐心等待。

16.電子證書下載后，無(wú)法打開，如何解決?

下載電子證書，請(qǐng)使用瀏覽器自帶的下載工具。

17.證書狀態(tài)為“已撤銷”是什么意思?

證書狀態(tài)為[已撤銷]說明該證書曾經(jīng)發(fā)放，但因某種原因，證書已經(jīng)被收回和注銷，證書處于無(wú)效狀態(tài)。點(diǎn)擊[詳情]按鈕，可查看撤銷操作時(shí)間、撤銷原因。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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