用戶注冊
3.1.1.找回密碼成功后登入時仍提示用戶名密碼錯誤
這類情況基本是用戶名輸入錯誤。請仔細核對輸入的用戶名與“密碼修改”頁面顯示的用戶名是否一致,注意區分用戶名大小寫。
3.1.2.注冊信息中姓名及證件號碼如何修改
用戶注冊成功后,則不允許修改姓名及證件號碼,如果注冊姓名或證件號碼有誤,考生可重新注冊。
如果姓名有誤,重新注冊時,系統會提示“該證件號碼在注冊庫中已經存在”,點擊“確定”繼續操作即可。
3.1.3.綁定手機時無法接收到短信驗證碼如何處理?
查看手機本身是否有攔截軟件,攔截了驗證碼短信。建議考生將手機卡放到其他手機上重新接收。
3.1.4. 綁定手機時無法接收到短信驗證碼如何處理?
答:查看手機本身是否有攔截軟件,攔截了驗證碼短信。建議考生將手機卡放到其他手機上重新接收。
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