河南省關(guān)于組織實施2018年全國導游資格考試的通知

各省轄市旅游局(委)，有關(guān)旅游院校(系)、旅行社：

根據(jù)《中華人民共和國旅游法》《導游人員管理條例》和《關(guān)于完善“導游人員從業(yè)資格證書核發(fā)”行政審批事項有關(guān)工作的通知》(旅辦發(fā)〔2015〕202號)，按照《文化和旅游部辦公廳關(guān)于組織實施2018年全國導游資格考試的通知》(辦人發(fā)〔2018〕29號)要求，文化和旅游部定于2018年11月至12月舉行2018年全國導游資格考試。結(jié)合我省實際,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、報名條件

(一)中華人民共和國公民;

(二)具有高級中學、中等專業(yè)學校或者以上學歷;

(三)身體健康;

(四)具有適應(yīng)導游需要的基本知識和語言表達能力。

二、報名程序

全國導游資格考試報名程序包括網(wǎng)上報名、資格審核、交費和打印準考證四個環(huán)節(jié)。

(一)網(wǎng)上報名

2018年6月25日9:00至8月6日17:00，考生可通過全國導游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)完成網(wǎng)上報名,網(wǎng)址為http://sghr26.ata-test.net/site/#/default/index。考生重復報名無效。考生需通過報名系統(tǒng)上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件(包括正、反兩面,身份證需在有效期內(nèi))、學歷證書掃描件并填報信息;已經(jīng)取得中文“導游員資格證書”，需轉(zhuǎn)換外語語種的考生(以下簡稱“加試考生”)務(wù)必同時上傳原導游資格證書掃描件;中等職業(yè)學校旅游類專業(yè)2019屆畢業(yè)生務(wù)必同時上傳所在學校在讀證明掃描件。上傳材料的具體要求參見網(wǎng)上報名系統(tǒng)。

外語類和加試類考生，現(xiàn)場考試開考城市選擇“鄭州”。

(二)資格審核

2018年6月25日9:00至9月21日17:00，各省轄市旅游主管部門對考生提交的報名信息進行審核。資格審核通過后，考生報名信息不能變更。

資格審查貫穿考試工作全過程，對不符合報名條件、弄虛作假或違反考試規(guī)定的，即時取消報考資格。

(三)交費

考生通過資格審核后，方可交費。交費截止時間為2018年9月28日17:00。交費成功后，費用不予退還。

(四)打印準考證

2018年11月9日9:00至11月16日17:00，考生可通過網(wǎng)上報名系統(tǒng)下載打印準考證。

三、考試科目和考試大綱

考生參加全國導游資格考試,需同時參加筆試和現(xiàn)場考試。加試考生僅需參加現(xiàn)場考試。筆試采取機考方式進行，科目為政策法規(guī)(科目一)、導游業(yè)務(wù)(科目二)、全國導游基礎(chǔ)知識(科目三)、地方導游基礎(chǔ)知識(科目四)。現(xiàn)場考試科目為導游服務(wù)能力(科目五)。科目一、二合并為1張試卷進行測試，科目三、四合并為1張試卷進行測試，每張試卷滿分100分，考試時間均為90分鐘。現(xiàn)場考試按《全國導游人員資格考試現(xiàn)場考試工作標準(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2018年全國導游資格考試大綱已經(jīng)發(fā)布，考生可通過文化和旅游部官網(wǎng)(http://www.mct.gov.cn)“在線辦事-表格下載”欄目查看。

四、考試時間

五、收費

根據(jù)省旅游局《關(guān)于調(diào)整導游資格考試、中高級導游等級考試收費標準的通知》(豫旅〔2017〕257號)，標準如下：

(一)普通話類、外語類：筆試110元/人(四科)，現(xiàn)場考試95元/人。

(二)加試外語類：現(xiàn)場考試95元/人。

六、考試結(jié)果公布

考生的考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績分別劃定分數(shù)線，筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績均滿足劃線要求的為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場考試成績滿足劃線要求為合格。考生的考試成績僅當年有效。

2019年2月22日9:00起，考生可登錄網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。

七、成績復核

考生需要對考試成績進行復核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個工作日內(nèi)向省級旅游主管部門提出申請，復核結(jié)果為最終結(jié)果。考試成績復核工作按《全國導游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。

八、證書核發(fā)

對考試結(jié)果合格的考生，文化和旅游部委托河南省旅游局頒發(fā)“導游員資格證書”。

九、其他事項

(一)香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導游資格考試，按《關(guān)于香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導游人員資格考試有關(guān)事項的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(二)臺灣同胞可在大陸地區(qū)任一省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)報名參加全國導游資格考試，報名過程中需提交臺灣居民來往大陸通行證(臺胞證)、臺灣居民身份證供資格審核。臺灣同胞參加全國導游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。

(三)中等職業(yè)學校旅游類專業(yè)2019屆畢業(yè)生可以報名參加考試，考試結(jié)果合格且取得畢業(yè)證書，方可領(lǐng)取“導游員資格證書”。

十、有關(guān)要求

(一)河南考區(qū)2018年全國導游資格考試工作在河南省旅游局人事教育處指導監(jiān)督下，由河南省旅游人才中心承辦具體考務(wù)工作。

(二)各省轄市旅游局(委)要高度重視、精心組織、扎實推進各項考試工作，落實專門機構(gòu)和人員負責，按照有關(guān)要求認真落實全國導游資格考試的各項考務(wù)工作，確保2018年全國導游資格考試工作有序開展。

(三)各省轄市旅游局(委)要加強對考試工作的事中事后監(jiān)管，維護考試的公平、公正和權(quán)威性。各級考試管理人員和考務(wù)工作人員要加強對有關(guān)文件、規(guī)定的學習，強化責任意識，提高履職能力。對于在考試實施過程中出現(xiàn)的違規(guī)違紀事件，一經(jīng)查實，將按有關(guān)規(guī)定予以嚴肅處理。

報名客服電話：021-61948895

監(jiān)督電話：

省旅游人才中心 0371-65908276

省旅游局人事教育處　0371-65908268

此通知。

河南省旅游局

2018年6月13日

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（責任編輯：）

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