四川省旅發委關于組織2018年全國導游資格考試的通知

各市、州旅游委(局)：

根據《中華人民共和國旅游法》《導游人員管理條例》和《文化和旅游部辦公廳關于組織實施2018年全國導游資格考試的通知》(辦人發〔2018〕29號)，省旅游發展委定于2018年6月至12月組織2018年全國導游資格考試，考試由省旅游發展委和各市州旅游委(局)共同組織實施。現將有關事項通知如下：

一、考試報名

(一)報名條件

1.中華人民共和國公民;

2.具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷;

3.身體健康;

4.具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力。

(二)報考辦法

1.報名方式

網上報名,報名鏈接：www.wttexpert.com國家西部旅游人才培訓基地。

2.考區設置

(1)全省共設17個筆試考區。因計算機考試機位限制，巴中、資陽、阿壩、甘孜等4個市州不設立考區，考生就近選擇其他考區報考參加考試。

(2)現場考試統一在成都組織實施。

3.考試語種

考試語種包括：中文、英語、日語、德語、法語、泰語、朝鮮語、俄語。

4.報名流程

考試報名分為初試報名和加試報名，初試指未取得過導游資格證書的考生，加試指已取得中文導游資格證書加試外語的考生。

報名前請詳細閱讀網上報名流程，嚴格按照要求操作，認真、準確填寫個人信息，上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片。確保填報信息真實、有效。若因填報信息不實，影響參考資格和考試結果，責任自負。

考生報考信息填報完成，按報名條件(附件1)要求上傳相關證件掃描件，提交完成后，請注意在“已報考科目”中查詢審核狀態。凡不符合報名條件的考生不得交費和參加考試。審核完成后考生相關信息不能變更，且重復報名無效。

5.資格審核

資格審核采取在線審核的方式進行，各市州應當落實專人負責本地資格審核工作，依照行政許可時限要求，按時辦結。省旅游發展委向各市州旅游委(局)分發資格審核賬號，工作中請妥善保管審核賬號信息。

6.考試交費

資格審核合格的考生按照交費時間，登陸報名系統交納考試費，交納的考試費包含筆試費和現場考試費。交費完成后，考試費不予退還。

7.考試各階段時間安排

網上報名時間：6月25日9:00至8月6日17:00。

資格審核時間：6月25日9:00至9月21日17:00。

網上交費時間：資格審核合格后至9月28日17:00。

準考證打印時間：11月9日9:00至11月16日17:00。

注：11月16日17:00后，準考證在線打印功能關閉，請考生及時下載準考證電子文檔，妥善保存。

二、組織考試

考試由筆試與現場考試兩部分組成。文化和旅游部負責筆試統一命題、制卷和評卷，現場考試工作由省旅游發展委負責，各市州旅游委(局)配合筆試和現場考試工作。各地協助考點做好筆試考務工作，在具體組織實施過程中如有問題，請及時向省旅游發展委反映。

(一)考試形式和分值

筆試采取機考方式進行，科目為政策法規(科目一)、導游業務(科目二)、全國導游基礎知識(科目三)、地方導游基礎知識(科目四)。其中科目一、二合卷，總分100分;科目三、四合卷，總分100分。

現場考試科目為導游服務能力(科目五)，考試安排和規則另行通知。

(二)考試時間及地點

(三)考試大綱

文化和旅游部已經發布《2018年全國導游資格考試大綱》，考生可自行下載(鏈接：http://wttexpert.com/article3680.html)。

三、考試收費

根據《四川省發展和改革委員會 四川省財政廳關于導游人員資格考試和導游人員等級考核收費標準的批復》(川發改價格〔2014〕746號)的規定，2018年全國導游資格考試中文考生每人240元、外語考生每人265元、加試考生每人85元。

四、考試紀律

(一)考試紀律

對考試中違紀的考生，依照《全國導游人員資格考試管理辦法(試行)》(旅辦發〔2015〕202號附件)嚴肅處理。

(二)督考

省旅游發展委確定各考區考點后，將考點信息告知各考區，各市州旅游委(局)對各考區考點進行督考。

督考工作職責如下：

1.檢查考場布置情況，發現問題及時糾正;

2.檢查考區、考點、考場計算機考試系統情況，檢查監考人員職責履行情況;

3.發現考試中的違紀、舞弊等現象，應當及時糾正，并督促監考人員依照有關規定處理;

4.檢查總監考人及其他監考人員履行職責的行為;

5.考試結束，提交督考報告。

省旅游發展委將在考試期間向各考區派出巡視組，對全省考試情況進行巡視。

五、考試結果公布

考試結果以筆試成績、現場考試成績和總成績分別劃定分數線，筆試成績、現場考試成績和總成績均通過的為合格。加試考生的結果以現場考試成績滿足劃線要求為合格。考生的考試成績僅當年有效。

考試結果經文化和旅游部審查后公布。2019年2月22日9:00起，考生可登陸報名系統查詢考試結果。

六、成績復核

考生需要對考試成績進行復核的，可自考試結果發布之日起5個工作日內提出復核申請，復核結果為最終結果，考試成績復核工作按照《全國導游人員資格考試管理辦法(試行)》有關規定辦理。

七、證書頒發

省旅游發展委收到文化和旅游部核發的全國導游資格證書后，15個工作日內頒發，考試合格的考生在參加筆試的市州旅游委(局)領取，具體時間另行通知。

八、其他事項

(一)香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導游資格考試，按《關于香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導游人員資格考試有關事項的通知》(旅辦發〔2008〕174號)有關規定執行。

(二)臺灣同胞可報名參加全國導游資格考試，報名過程中需同時提交臺灣居民來往大陸通行證(臺胞證)和臺灣居民身份證供資格審核。臺灣同胞參加全國導游資格考試的其他要求與大陸地區考生相同。

(三)中等職業學校旅游類專業2019屆畢業生可以報名參加考試，考試結果合格且取得畢業證書，方可領取“導游員資格證書”。

九、有關要求

(一)加強考試管理。

各地要加強對考試工作的指導，盡快確定考試工作負責人、聯系人和資格審核操作員，保障工作經費，于6月21日前報省旅游發展委備案(附件3)。嚴格遵守行政審批規范，加強對報名審核、考試組織、證件核發等各環節的全過程管理。

嚴格按照時限開展工作。本次考試將嚴格按照時間進程安排，如有調整，省旅游發展委將在四川旅游政務網和國家西部旅游人才培訓基地網站予以公告。

(二)加強監督檢查。

各地要加強對考試工作的事中事后監管，維護考試的公平、公正和權威性。對在考試實施過程中出現的違紀、違規事件，一經查實，將按有關規定予以嚴肅處理。

特此通知。

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（責任編輯：）

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