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項目管理理論
什么是項目?項目是一個特殊的需要完成的任務,是在一定時間內,滿足一系列特定目標的多項相關工作的總稱。項目管理是一種以項目為對象的系統管理方法,是把各種知識、技能、手段和技術應用于項目中,以達到人們的需要和期望。
項目是與人類活動相生相隨的,但對項目管理重要性的再認識是從第二次世界大戰時期 開始的。項目管理理論的突破性進展出現在20世紀50年代后期,美國杜邦公司和美國海軍 先后發明了著名的時間管理技術,即“關鍵路徑法”和“專家評審技術”,在項目管理的理論探索方面確立了良好的開端,也使人們認識到項目管理的巨大潛力。其后,世界各國的項目管理人員都投入其中,探索形形色色項目的特點和項目管理的奧秘。1965年,部分歐洲國家成立了第一個項目管理的國際性組織——“國際項目管理協會” (InternationalProjectManagementAsso—ciation,IPMA),并于1967年在維也納召開了第一次年會,成為項目管理發展的一個里程碑。目前,該組織已擁有涵蓋歐、亞、非的30個國家成員。1969年,美國也成立了一個相同性質的組織——“項目管理學
會”(ProiIManagementlnstitute,PMl)。這兩個項目管理組織的出現大大推動了項目管理的發展。
兩個組織有各自的知識體系,包括PMI的項目管理知識體系(ProjectManagementBodyof Knowledge,PMBOK)文件和IPMA的國際項目管理資質標準(1PMA Competence Baseline,ICB)。PMBOK將項目管理歸納為范圍管理、時間管理、費用管理、質量管理、人力資源管理、風險管理、采購管理、溝通管理和集成管理9大知識領域,將項目管理進程分為啟動、計劃、執行、控制和收尾5個過程組,共包括39個子過程;國際標準化組織關于項目管理的標準IS010006就是以PMI的項目管理知識體系文件為框架制定的。ICB則覆蓋了包括知識與經驗的42個要素,其中有28個核心要素,14個附加要素,另外還有關于個人態度的8大特征和總體印象的10個方面。
我國從20世紀60年代初開始引進和推廣國外的網絡計劃技術(統籌法),1984年開始在部分重點項目建設過程中引進國際通行的項目管理理論和方法指導工程項目的建設,取得了良好的效果。1991年成立了項目管理研究委員會,并于1993年著手組織研究中國的項目管理知識體系,2001年7月推出了結合國內項目管理的環境背景和行業特點,同時借鑒諸如ICB與PMBOK等國外項目管理知識體系研究成果的中國的項目管理知識體系文件——中國項目管理知識體系(C-PMBOK),對我國項目管理理論和應用的發展起到了推動作用。C-PMBOK所闡述的項目階段包括項目孵化、起動、規劃、實施(執行與控制)、收尾與交接,涉及的項目管理的知識領域和技術方法包括整合管理、范圍管理、時間管理、費用管理、質量管理、人力資源管理、溝通與信息管理、采購管理、風險管理和基于計算機網絡的項目管理技術。
我國的項目管理的應用是從工程建設領域的探索開始的。隨著項目管理技術的發展和人們對項目管理認識的逐步深入,項目管理的應用領域也在逐漸拓寬。以下描述的項目管理理論是以美國項目管理學會的PMBOK為藍本。根據PMBOK的體系,項目管理過程分為5個基本過程和39個子過程
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