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第二節 社會環境
【本節知識重點】
社會環境的含義
社會環境的構成要素
人類行為與社會環境的關系
環境對于人類具有雙重意義，一是人類適應環境并不斷進化，二是與環境積極互動，其間，人類行為也被型塑。社會環境對人類行為影響極大，所以社會工作有一個重要理念，就是把人看作是"環境中的人"。
一、社會環境的含義
一般而言，可以把人類的環境區分為自然環境（physical environment）和社會環境(social environment)。其中，自然環境包括地形、地貌、氣候、季節，以及山川、湖泊、道路、空氣、植物、動物等；社會環境包括人以及人們之間相互聯系和作用的方式、載體等，如家庭、群體、學校、社區、政府、階級、文化等。我們重點關注的社會環境對人類行為的重要影響。但是，需要注意的是自然環境和社會環境是相互影響和相互滲透的，共同作用于人類行為，從這個意義上說，我們"人類行為與社會環境"中所討論的"社會環境"也包含了對人類行為有重要影響的自然因素。實際上，類似的研究很早就有了，孟德斯鳩在《論法的精神》中就論述了氣候、地理對人類行為的影響，如，寒冷國家中對娛樂缺乏感受性，氣候溫和的地區卻相反；島嶼居民比大陸居民更傾向于自由（因為島嶼面積小，不太會發生壓迫，與大帝國相隔，暴政難以插手，也難以被征服）。
社會環境可以被界定為：與人類生物遺傳、心理狀態及社會過程相互作用的社會系統，家庭、群體、學校、社區、政府、社會、文化等是其重要組成部分。
社會環境也可以繼續細分，如有人將它所包含的要素性質分為物理社會環境（建筑、交通等）、生物社會環境（如盆景、家禽）與心理社會環境（如行為、習俗）。
二、社會環境的特點
1、多樣性。社會環境涵蓋各個方面和不同層次。
2、動態平衡性。一方面，社會環境是相對穩定的，另一方面它也是動態變化的。
三、社會環境的構成
構成社會環境的主要單元有家庭、群體、單位組織、社區、制度和文化。
1、家庭
家庭是以婚姻關系為基礎，以血緣關系或收養關系為紐帶的一種社會組織形式。家庭通過家庭教養模式對個體的實施影響，包括橫向與縱向兩個方面，橫向指的是家庭背景和歷史，橫向的是家庭成員之間的互動。
家庭是人最原始、最基本的環境，是人接觸社會生活的基礎。
2、朋輩群體
除家庭、學校外，對個體成長和發展影響最大的莫過于朋輩群體。朋輩群體是一群規模較小、年齡相近的個體聚集在一起組成的小團體。
朋輩群體對個體發展的作用體現在兩個層面：（1）對個體的認知發展、行為塑造、情緒表達、精神追求及支持系統均有直接影響；（2）伴隨個體的成長，朋輩群體在不同社會系統中扮演著不同的角色。
3、學校與工作單位
學校既是傳授知識、培訓技能的地方，也是社會化的重要場所。學校系統、教師、管理者與社區之間有密切的交互作用，并共同影響學生的發展。
工作單位和其他組織對個體影響較大。目標、人和人際互動是組織的三要素，人際互動出現問題是許多成年人發生心理疾病的誘因。
4、社區
一般意義上的社區是在一定地域范圍中人們生活的共同體。另外，也存在非地域社區，如網絡社區、宗教社區。這些與人們的物質生活、精神生活密切相關，并成為人們生活的外部條件。
5、社會（或社會系統）
社會是人們在社會生活中形成的社會關系的體系。一般來說，社會包括家庭、經濟、教育、醫療、社會福利、政治、法律和軍事等子系統。人們的行為就是在社會系統，即一定的社會關系體系中展開的。
6、文化
文化是人類創造的物質產品和精神產品的總和。文化是凝聚社會的黏合劑，通過語言、文字、藝術等形式對生活其中的人們產生影響，它是維系社會、影響人類行為的巨大力量。
7、大眾傳媒
廣播、電視、報紙、雜志、互聯網對人的行為和實踐產生越來越大的影響。這些影響既有積極正面的，如提供迅捷豐富的信息、為有效社會化提供更豐富的渠道。也有消極負面的，媒體有可能傳遞不良信息，誤導受眾。
四、人類行為與社會環境的關系
1、社會功能
社會功能是作為社會成員、社會人所具有的能力和發揮的作用，它與人們期待的社會角色有關。
或者我們可以說，人們在互動過程中應該分別去扮演社會所期待的相應的社會角色，否則就會出現社會功能失調等問題。
如前面案例中的患"學校恐懼癥"的小明，就是不能很好地扮演我們所期望的學生的角色，因而他的社會功能出現了問題，需要社會工作者的介入，來修復、改善他的社會功能，使他能更好地實現學生這一角色的扮演。
2、社會環境與人類行為的交互影響
（1）個體必須適應環境；
（2）社會環境影響個人行為；
（3）社會環境對人類行為的影響不能脫離遺傳稟賦的制約；
（4）作為能動個體，人類行為也能夠改變社會環境；
（5）社會環境對人類行為的影響更大一些。
因此，改變個人、改變環境和改變兩者互動是重新達成人與環境間適應性平衡的專業手法。
3、家庭教養方式對人類行為的影響
根據感情紐帶和行為控制交互分類，可分成四種教養模式（如下圖）：
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感情紐帶
行為控制
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強
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弱
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強
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權威性
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專制型
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