11．人類行為有正常和異常之分，尤其在精神健康領域做這樣的區分十分重要。然而，要在正常與異常行為之間畫上絕對界線并非輕而易舉。以下屬于劃分正常行為與異常行為的常用標準的是（ ）。

A．統計規律 

B．社會規范與價值

C．行為適應性標準

D．個體主觀體驗

E．政府的規定

12．社會環境是指與人類生物遺傳、心理狀態及社會過程相互作用的社會系統。下列屬于社會環境的是（    ）。

A．家庭 

B．學校 

C．團體

  D．住房 

 E．黃河

13．阿爾德弗爾的需要理論強調（    ）。

A．需要是有層次的

B．需要是不分層次的

C．當某種需要得到滿足后，個體可能去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上升趨勢

D．某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度不僅不會減弱，還可能會增強

E．某種需要在得到滿足后就會減弱

14．下列選項中，屬于個案工作服務模式的有（   ）。

A．危機介入模式 

B．心理社會治療模式

C．行為治療模式

D．人本治療模式

E．社會目標模式

15．心理社會治療模式認為，人的成長狀態主要受（   ）的影響。

A．行為因素 

B．意識因素

C．生理因素 

 D．心理因素

E．社會因素

16．構成社會環境的單元主要包括（ ）。

A．家庭

B．群體

C．城市

D．單位組織

E．制度和文化

17．下列選項中，屬于心理社會模式的非反思性直接治療技巧的有（   ）。

A．支持 

B．直接影響

C．系統脫敏 

 D．放松練習

E．探索-描述-宣泄

18．危機介入模式形成了有效調適和治療危機工作的一些重要原則，主要有（   ）。

A．及時處理 

B．輸入希望

C．提供支持

  D．恢復自尊

E．梳理過去

19．關于危機介入模式的特點，下列描述中正確的有（    ）。

A．運用綜合的診斷方式確定服務對象問題的原因

B．迅速了解服務對象的主要問題

C．快速作出危險性判斷

D．有效穩定服務對象的情緒

E．積極協助服務對象解決當前問題

20、下列選項中，屬于行為治療模式的技術的是（    ）。

A．放松練習  B．系統脫敏

C．滿灌療法  D．厭惡療法

E．領悟療法

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