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1[.單選題]社會(huì)工作中,服務(wù)計(jì)劃的構(gòu)成內(nèi)容不包括()。
A.目的及目標(biāo)
B.鞏固已有改變
C.關(guān)注的問(wèn)題與對(duì)象
D.介入的方法和介入行動(dòng)
[答案]B
[解析]‘‘計(jì)劃”是一個(gè)理性思考及作決定的過(guò)程,包括制定介入目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動(dòng)。社會(huì)工作中,服務(wù)計(jì)劃的構(gòu)成內(nèi)容包括:①目的及目標(biāo);②關(guān)注的問(wèn)題與對(duì)象;③介入的方法和介入行動(dòng)。
2[.單選題]小王向社會(huì)工作者求助。在制定目的和目標(biāo)時(shí),社會(huì)工作者與小王討論協(xié)商,認(rèn)真詢問(wèn)了他的愿望,最后對(duì)需要達(dá)到的目的取得了一致的意見(jiàn)。上述社會(huì)工作者的做法體現(xiàn)了制訂服務(wù)計(jì)劃的()原則。
A.公平公正
B.詳細(xì)和具體
C.社會(huì)工作者單方面制訂
D.要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿
[答案]D
[解析]制訂服務(wù)計(jì)劃的原則包括:①要有服務(wù)對(duì)象的參與;②要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿;③詳細(xì)和具體;④要與工作的總目的、宗旨相符合。其中,要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿是指在制定目的和目標(biāo)時(shí),社會(huì)工作者要考慮服務(wù)對(duì)象的愿望,要與服務(wù)對(duì)象分享目的和目標(biāo)的期望。題中,社會(huì)工作者認(rèn)真詢問(wèn)小王的愿望,社會(huì)工作者的做法體現(xiàn)了要尊重服務(wù)對(duì)象意愿的原則。
3[.單選題]據(jù)社會(huì)工作實(shí)踐結(jié)果的研究顯示,多數(shù)社會(huì)工作者的助人活動(dòng)無(wú)功而歸,或不能完全達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)的重要原因是()。
A.服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者在計(jì)劃時(shí)無(wú)法達(dá)成一致
B.服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者沒(méi)有朝同一目標(biāo)努力
C.服務(wù)對(duì)象大多持有對(duì)社會(huì)工作者懷疑的態(tài)度
D.社會(huì)工作者大多對(duì)服務(wù)對(duì)象持有憐憫的態(tài)度
[答案]B
[解析]對(duì)社會(huì)工作實(shí)踐結(jié)果的研究顯示,很多時(shí)候社會(huì)工作的助人活動(dòng)無(wú)功而歸,或不能完全達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo),是因?yàn)榉?wù)對(duì)象與社會(huì)工作者沒(méi)有朝同一目標(biāo)努力。當(dāng)服務(wù)對(duì)象抱著一個(gè)確定的目標(biāo)接受社會(huì)工作者協(xié)助,而社會(huì)工作者提供的幫助并不是他所想要的時(shí)候,服務(wù)對(duì)象往往會(huì)帶著挫折感和失望而離開(kāi)。因此,在制訂計(jì)劃時(shí),社會(huì)工作者的任務(wù)是為自己與服務(wù)對(duì)象雙方找到共同點(diǎn),使服務(wù)對(duì)象與自己的工作朝向共同的方向。
4[.單選題]下列各項(xiàng)中,不屬于“設(shè)定目的和目標(biāo)”層面的工作程序的是()。
A.確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題
B.選擇介入系統(tǒng)
C.向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的
D.共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)
[答案]B
[解析]在社會(huì)工作實(shí)務(wù)的計(jì)劃環(huán)節(jié),設(shè)定目的和目標(biāo)是服務(wù)計(jì)劃制定的重要方法,其程序主要包括:①確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題;②向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的;③共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),目標(biāo)選擇包括兩個(gè)步驟:篩選目標(biāo)和定義目標(biāo);④目標(biāo)陳述要明白易懂,重在促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng);⑤目標(biāo)要可測(cè)量、具有操作性和現(xiàn)實(shí)性;⑥與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊;⑦確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序。
5[.單選題]為兒童提供服務(wù)的兒童福利院、寄養(yǎng)家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭和少年管教所一類的介入行動(dòng)基本屬于()。
A.危機(jī)干預(yù)
B.資源整合
C.經(jīng)濟(jì)援助
D.安置服務(wù)
[答案]D
[解析]安置服務(wù)是指將服務(wù)對(duì)象帶離原有生活場(chǎng)所進(jìn)行暫時(shí)或替代性安置的服務(wù)。從安置場(chǎng)所來(lái)看,內(nèi)容包括:①為兒童提供服務(wù)的兒童福利院、寄養(yǎng)家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭和少年管教所;②為老人提供服務(wù)的養(yǎng)老院、日間照顧中心;③為吸毒人員服務(wù)的戒毒所;④為精神病患者服務(wù)的精神病院、療養(yǎng)院;⑤為流浪乞討人員服務(wù)的社會(huì)救助站。
6[.單選題]下列不屬于介入方法的是()。
A.個(gè)人輔導(dǎo)
B.社區(qū)介入
C.小組活動(dòng)
D.學(xué)校教育
[答案]D
[解析]介入的方法可以采用個(gè)人輔導(dǎo)、小組活動(dòng)、社區(qū)介入、網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)和政策倡導(dǎo)等多種方法,D選項(xiàng)學(xué)校教育不屬于介入方法,故選D。本題考查的知識(shí)點(diǎn)是介入的方法。
7[.單選題]“選擇介入行動(dòng)”這一步驟屬于社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程中的()階段。
A.接案
B.預(yù)估
C.計(jì)劃
D.介入
[答案]C
[解析]在計(jì)劃階段,制定服務(wù)計(jì)劃的方法包括設(shè)定目的和目標(biāo);構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃。而選擇介入行動(dòng)屬于構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃的一部分。本題考查的知識(shí)點(diǎn)是考生對(duì)介入階段各環(huán)節(jié)的了解。
8[.單選題]社會(huì)工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對(duì)象是指介入行動(dòng)要改變的()。
A.人際關(guān)系
B.人和系統(tǒng)
C.問(wèn)題
D.社會(huì)環(huán)境
[答案]B
[解析]服務(wù)計(jì)劃是一個(gè)理性思考及做決定的過(guò)程。社會(huì)工作者服務(wù)計(jì)劃關(guān)注的對(duì)象是指介入行動(dòng)要改變的人和系統(tǒng),包括家庭、群體、組織和社區(qū),它是整個(gè)介入工作的核心焦點(diǎn)。
9[.多選題]下列各項(xiàng)屬于社會(huì)工作的介入系統(tǒng)的有()。
A.個(gè)人和家庭
B.社會(huì)機(jī)構(gòu)
C.社區(qū)
D.宏觀社會(huì)系統(tǒng)
E.小組
[答案]A,C,D,E
[解析]一般來(lái)說(shuō),社會(huì)工作的介入系統(tǒng)可以分為個(gè)人、家庭、小組、社區(qū)以及宏觀社會(huì)系統(tǒng)。社會(huì)工作者要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需要決定介入的系統(tǒng)。
10[.多選題]常見(jiàn)的臨時(shí)性經(jīng)濟(jì)援助包括()。
A.緊急醫(yī)療救助
B.特別教育補(bǔ)助
C.正式制度性幫助
D.臨時(shí)性的物質(zhì)幫助
E.從非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和資源系統(tǒng)獲取的資源
[答案]A,B,D,E
[解析]臨時(shí)性經(jīng)濟(jì)援助是當(dāng)服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)特別需要時(shí)提供的幫助,常見(jiàn)的臨時(shí)性經(jīng)濟(jì)援助包括:①緊急醫(yī)療救助;②特別教育補(bǔ)助;③臨時(shí)性的物質(zhì)幫助;④從非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和資源系統(tǒng)獲取的資源等。
11[.多選題]小輝和小廣在街邊被社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn),通過(guò)聊天得知小輝今年剛考上大學(xué),由于無(wú)法承擔(dān)學(xué)費(fèi),在路邊乞討,認(rèn)識(shí)了流浪兒童小廣。社會(huì)工作者了解情況后,為小輝提供了一筆臨時(shí)性補(bǔ)助,并將小廣送往社會(huì)救助站。上述社會(huì)工作者的介入屬于()。
A.資源整合
B.危機(jī)干預(yù)
C.安置服務(wù)
D.經(jīng)濟(jì)援助
E.心理輔導(dǎo)
[答案]C,D
[解析]根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)可將介入行動(dòng)分為危機(jī)干預(yù)、資源整合、經(jīng)濟(jì)援助、安置服務(wù)四個(gè)方面。其中,經(jīng)濟(jì)援助包括常規(guī)性的經(jīng)濟(jì)援助和臨時(shí)性經(jīng)濟(jì)援助。常規(guī)性的經(jīng)濟(jì)援助包括對(duì)低收入的服務(wù)對(duì)象給予正式制度性幫助。臨時(shí)性經(jīng)濟(jì)援助是當(dāng)服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)特別需要時(shí)提供的幫助,如緊急醫(yī)療救助、特別教育補(bǔ)助以及臨時(shí)性的物質(zhì)幫助,以及從非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和資源系統(tǒng)獲取的資源等。安置服務(wù)是指將服務(wù)對(duì)象帶離原有生活場(chǎng)所進(jìn)行暫時(shí)或替代性安置的服務(wù)。題中,社會(huì)工作者為小輝提供了一筆臨時(shí)性補(bǔ)助屬于經(jīng)濟(jì)援助,將小廣送往社會(huì)救助站屬于安置服務(wù)。
12[.多選題]在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí),應(yīng)注意的原則有()。
A.要有服務(wù)對(duì)象的參與
B.要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿
C.計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合
D.要循序漸進(jìn)、有的放矢
E.詳細(xì)和具體
[答案]A,B,C,E
[解析]在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí),應(yīng)注意的原則有:要有服務(wù)對(duì)象的參與;要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿;詳細(xì)和具體;要與工作的總目的、宗旨相符合。
13[.多選題]服務(wù)計(jì)劃的構(gòu)成部分包括()。
A.社會(huì)工作者的期望
B.目的及目標(biāo)
C.關(guān)注的問(wèn)題與對(duì)象
D.對(duì)目前情況的描述
E.介入的方法和介入行動(dòng)
[答案]B,C,E
[解析]服務(wù)計(jì)劃是一個(gè)理性思考及作決定的過(guò)程,其內(nèi)容包括:目的及目標(biāo);關(guān)注的問(wèn)題與對(duì)象;介入的方法和介入行動(dòng)。本題考查的知識(shí)點(diǎn)是服務(wù)計(jì)劃的構(gòu)成部分。
14[.多選題]下面關(guān)于設(shè)定目標(biāo)時(shí)包括的程序和工作的說(shuō)法中,正確的是()。
A.確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題
B.向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的
C.向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目的的目標(biāo)
D.讓服務(wù)對(duì)象選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)
E.目標(biāo)陳述要明白易懂,重在促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)
[答案]A,B,E
[解析]設(shè)定目標(biāo)時(shí)包括的程序和工作有:確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題;向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的;共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo);目標(biāo)陳述要明白易懂,重在促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng);目標(biāo)要可測(cè)量,具有操作性和現(xiàn)實(shí)性;與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊;確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序。本題考查的知識(shí)點(diǎn)是計(jì)劃過(guò)程中,設(shè)定目標(biāo)是包括的程序和工作。
15[.多選題]經(jīng)過(guò)會(huì)談社會(huì)工作者了解到,最近小力之所以成績(jī)下降、逃學(xué)、常有攻擊性行為,是因?yàn)槠涓改缸罱隰[離婚,父親有外遇不回家,母親的憤怒無(wú)處發(fā)泄,于是就對(duì)小力實(shí)施暴力。針對(duì)這些情況,社會(huì)工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí),確定()為關(guān)注的對(duì)象。
A.小力的老師
B.小力的同學(xué)
C.小力的母親
D.小力
E.小力的父親
[答案]C,D,E
[解析]題干當(dāng)中主要描述了小力的問(wèn)題主要與其母親、父親有關(guān),故社工的關(guān)注對(duì)象可以是小力、小力的母親、小力的父親。
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(責(zé)任編輯:中大編輯)
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