2023年初級社會工作師考試《社工綜合能力》模擬試卷及參考答案

一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

1、讓服務對象的不適應行為與某種厭惡性反應建立聯系，迫使服務對象體會到不愉快的經驗并逐漸放棄不適應的行為。這種行為治療技巧被稱為( )。

A.放松練習

B.系統脫敏

C.滿灌療法

D.厭惡療法

參考答案：D

參考解析：厭惡療法即讓服務對象的不適應行為與某種厭惡性反應建立聯系,迫使服務對象體會到不愉快的經驗并逐漸放棄不適應的行為。故選D。

2、注重具體獨特的現象，收集和分析非數字化資料，描述回答者所經歷的現實，探索社會關系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述的社會工作研究方法是()。

A.定量研究

B.定性研究

C.社會研究

D.個案研究

參考答案：B

參考解析：定性研究注重具體獨特的現象，收集和分析非數字化資料，描述回答者所經歷的現實，探索社會關系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述。

3、張杰和張敏兄弟兩人從小父母雙亡，倆兄弟相依為命，后張杰因出差途中遭遇車禍身亡，根據《中華人民共和國工傷保險條例》的規定，張敏可以領到張杰本人工資( )的供養親屬撫恤金。

A.30%

B.0%

C.10%

D.80%

參考答案：A

參考解析：職工因工死亡，或傷殘職工在停工留薪期內因工傷導致死亡的，其直系親屬可領取的補助有三種。①喪葬補助金，為6個月的統籌地區上年度職工月平均工資。②供養親屬撫恤金，按照職工本人的工資的一定比例發給由因工死亡職工生前提供主要生活來源、無勞動能力的親屬。標準為配偶每月0%，其他親屬每人每月30%，孤寡老人或者孤兒每人每月在上述標準的基礎上增加10%。核定的各供養親屬的撫恤金之和不應高于因工死亡職工月平均工資。③一次性工亡補助金標準，為8個月至60個月的統籌地區上年度職工月平均工資。

4、過程目標是對小組發展的不同階段要實現的目標任務給予的具體認定,是總目標在小組發展階段中的分解和具體化,通常,過程目標在小組的()階段制定。

A.準備

B.開始

C.中期轉折

D.后期成熟

參考答案：A

參考解析：小組工作的準備階段確定工作目標,小組工作的目標有總目標與具體目標之分?？偰繕擞稍撔〗M的類型特征及成員的問題和需求所決定,大致包括指導思想和總體任務。圍繞總目標建立的具體目標,包括溝通目標、過程目標、實質目標和需求目標等四個部分。

5、社會救助是政府或社會服務機構對( )提供的支持和幫助。

A.精神生活面臨危機的社會成員

B.物質生活面臨危機的社會成員

C.社會交往面臨危機的社會成員

D.工作面臨危機的社會成員

參考答案：B

參考解析：社會救助是政府或社會服務機構對物質生活面臨危機的社會成員提供的物質方面的支持和幫助。

6、下列情形不符合《中華人民共和國婚姻法》離婚條件的是()。

A.因感情不和分居滿兩年的

B.夫妻一方有賭博惡習,屢教不改的

C.妻子懷孕六個月,丈夫提出離婚的

D.丈夫有強烈的家庭暴力行為,經常虐待妻子的

參考答案：C

參考解析：《中華人民共和國婚姻法》對離婚情形做出了明確規定,其中出現以下情形之一,經調解無效的,應準予離婚:重婚或有配偶者與他人同居的;實施家庭暴力或虐待、遺棄家庭成員的;有賭博、吸毒等惡習屢教不改的;因感情不和分居滿二年的等。但婚姻法也明確規定,女方在懷孕期間、分娩后一年內或中止妊娠后六個月內,男方不得提出離婚。女方提出離婚的,或人民法院認為確有必要受理男方離婚請求的,不在此限。

7、( )是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務。

A.“在社區照顧”

B.“由社區照顧”

C.“為社區照顧”

D.“對社區照顧”

參考答案：B

參考解析：社區原本指彼此有緊密關系的人群。“由社區照顧”是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務?！坝缮鐓^照顧”的核心是強調動員社區內部資源，發動在社區內的親戚朋友和居民協助提供照顧。

8、社會工作者在對周女士做了簡單的評估后,確定深受家庭暴力的周女士確實需要幫助,以下回應恰當的是()。

A.夫妻之間這點事很正常

B.要不我找您丈夫聊聊,然后再找您

C.您先回去吧,到時我再聯系您

D.能夠面對自己的困難,很不簡單

參考答案：D

參考解析：對于那些需要立即幫助的求助者,社會工作者應給予必要的鼓勵,增強其改變動力和信心,促使其成為能夠獲得機構有效服務的服務對象。例如,社會工作者可以對求助者前來尋求幫助的行為表示贊賞。題干中社會工作者對周女士簡單評估后,需要促使其成為服務對象,得到有效服務,贊賞其前來求助的勇氣是一種有效的方法。

9、( )是行為治療技術中應用最廣的治療技術之一，要求服務對象通過身體的放松舒緩生理和心理的緊張。

A.放松練習

B.系統脫敏

C.滿灌療法

D.模仿

參考答案：A

參考解析：放松練習是行為治療技術中應用最廣的治療技術之一,要求服務對象通過身體的放松舒緩生理和心理的緊張。最常見的是一種漸進式緊張一松弛放松法,即首先要求服務對象保持某部位肌肉的緊張,接著放松這部位的肌肉。這樣,通過緊張和放松不同部位的肌肉,逐漸學會放松整個身體。

10、在社區照顧模式的實施策略中，“在社區照顧”的核心是指照顧服務的( )。

A.職業化

B.正規化

C.非機構化

D.專業化

參考答案：C

參考解析：“在社區照顧”是指將一些服務對象留在社區內并向其提供服務，即有需要及依賴外來照顧的脆弱人士，在社區內的小型服務單位或住所中獲得專業人員的照顧?！霸谏鐓^照顧”的核心是照顧服務的“非機構化”，將照顧者放回社區內進行照顧，在他們熟悉的社區環境中生活，協助他們融入社區生活。

11、從制度和組織上看，社會政策和社會工作同屬于一個國家的( )。

A.社會福利制度體系

B.社會保障制度體系

C.社會救助制度體系

D.社會輔助體系

參考答案：A

參考解析：從制度和組織上看,社會政策與社會工作之間的相同性和關聯性表現為,兩者同屬于一個國家的社會福利制度體系。一方面,社會政策是政府全面負責社會福利事務的制度化行動體系,而社會工作則是在政府社會政策的指導和資助下實施具體服務的行動體系;另一方面,就組織體系來說,在一些國家,社會工作機構直接隸屬于政府的社會政策部門,在另外一些國家雖然社會工作更多的是由民間機構來擔當,但要接受政府的社會政策部門的資助和指導。

12、《勞動法》規定在勞動合同的解除方式不包括( )。

A.協商解除

B.經濟性裁員

C.即時辭退

D.金融危機

參考答案：D

參考解析：《勞動法》規定在勞動合同的期限屆滿之前，當事人可以解除勞動合同，提前終止勞動合同的效力。勞動合同的解除可：①協商解除，經當事人協商一致，可以解除勞動合同;②法定解除，其形式有即時辭職、預告辭職、即時辭退、預告辭退、經濟性裁員五種情形。

13、危機介入模式的特點是( )。

A.注重服務對象行為評估

B.迅速了解服務對象的主要問題

C.注重從人際交往的場境中了解服務對象

D.注重社會工作者自身的品格和態度

參考答案：B

參考解析：危機介入模式的特點包括四個方面：①迅速了解服務對象的主要問題;②快速作出危險性判斷;③有效穩定服務對象的情緒;④積極協助服務對象解決當前問題。

14、何月是家中的獨子，有一位70多歲的老母親，何月因公死亡后，根據《中華人民共和國工傷保險條例》的規定，何月的母親可以領到何月本人工資( )的供養親屬撫恤金。

A.30%

B.0%

C.10%

D.80%

參考答案：B

參考解析：職工因工死亡,或傷殘職工在停工留薪期內因工傷導致死亡的,其直系親屬可領取的補助有三種。①喪葬補助金,為6個月的統籌地區上年度職工月平均工資。②供養親屬撫恤金,按照職工本人的工資的一定比例發給由因工死亡職工生前提供主要生活來源、無勞動能力的親屬。標準為配偶每月0%,其他親屬每人每月30%,孤寡老人或者孤兒每人每月上述標準的基礎上增加10%。核定的各供養親屬的撫恤金之和不應高于因工死亡職工月平均工資。③一次性工亡補助金標準,為8個月至60個月的統籌地區上年度職工月平均工資。

15、從社會工作的起源看，社會工作最初的服務是()。

A.促進就業

B.救助窮人

C.心理輔導

D.社會救助

參考答案：B

參考解析：從社會工作起源的角度看，早期的慈善家們最初幫助的是城市中的那些無家可歸的流浪者、兒童和老人、因失業等原因而致的貧困者等基本物質生活或生存受到嚴重威脅的人。也就是說，社會工作最初的服務是救助窮人，其對象是物質生活最困難的群體。

16、定量研究的邏輯方法是( )。

A.演繹法

B.推理法

C.實驗法

D.歸納法

參考答案：A

參考解析：定量研究的邏輯方法是演繹法。首先通過文獻回顧和實地探索，歸納提煉出研究問題和研究框架，然后進行研究設計，再依托問卷、統計表等工具收集資料。它追求研究資料和研究結論的精確性。定性研究的研究問題、研究計劃和內容可以根據當時當地的情況適當修訂，并在資料收集過程中同步分析資料。

17、社會救助是政府或社會服務機構對()提供的支持和幫助。

A.物質生活面臨危機的社會成員

B.精神生活面l臨危機的社會成員

C.社會交往面臨危機的社會成員

D.健康面臨危機的社會成員

參考答案：D

參考解析：社會救助是政府或社會服務機構對物質生活面臨危機的社會成員提供的物質方面的支持和幫助。在現代社會，社會救助主要由政府承擔責任，所以它也叫公共救助。社會救助是對因自然、個人及社會等各種原因而導致基本生活陷入困境者的救助，其目的是保障當事人的生命安全和基本權利。

18、《關于建立新型農村合作醫療制度的意見》指出，新型農村合作醫療制度實行( )的籌資機制。

A.政府資助

B.集體扶持

C.個人繳費

D.個人繳費、集體扶持和政府資助相結合

參考答案：D

參考解析：《關于建立新型農村合作醫療制度的意見》指出，新型農村合作醫療制度實行個人繳費、集體扶持和政府資助相結合的籌資機制。

19、關于社會工作在社會層面的目標，下列描述中錯誤的是()。

A.包括解決社會問題

B.包括促進社會公正

C.最終目的是促進社會革命

D.包括推動社會進步

參考答案：C

參考解析：社會工作不但要對有困難、有需要的人和群體進行服務，而且承擔著重要的社會責任。社會工作在社會層面的目標是解決社會問題、促進社會公正及推動社會進步等。

20、行為治療模式的核心特點是( )。

A.注重服務對象行為評估

B.側重修正行為效果的評估

C.強調個案輔導關系

D.關注服務對象行為修正

參考答案：D

參考解析：行為修正是指具體制訂和實施行為修正計劃的過程。關注服務對象行為的修正，這是行為治療模式的核心特點。它通常需要完成3項主要任務：①確定行為修正的目標，明確需要改變的行為或者需要學習的新的行為;②選擇行為修正的治療技術;③實施行為修正計劃。

21、社會工作者小李對某服務對象說：“我也有過和你差不多的經歷，我可以對你說說我當時是怎么處理的，看看對你有沒有幫助，不過，這只是我的個人經驗，不一定完全適合你。”上述對話中，小李采用的是影響性技巧中的(　　)。

A.自我披露

B.提供信息

C.提供建議

D.提出忠告

參考答案：A

參考解析：自我披露是社會工作者有選擇地袒露自己的親身經歷或者處理事情的方法，為服務對象提供參考。社會工作者在披露自己的親身經歷時，為避免給服務對象造成沒有必要的壓力，可以強調：“這是我的個人經驗?！北绢}中小李采用的正是這種技巧。

22、關于定量研究和定性研究的說法，正確的是(　　)。

A.定性研究可以比定量研究獲得更廣泛的資料

B.定性研究事先要有假設并在研究中進行檢驗

C.定量研究一般注重變量的操作與測量

D.定量研究比較適用于不熟悉的社會系統

參考答案：C

參考解析：定量研究與定性研究的區別是往年考試比較關注的方向，需要考生注意理解兩種不同研究范式的區別。

23、小高是社會工作專業畢業的大學生，進入某一福利機構工作不久，他所掌握的社會工作知識匱乏.在其工作所要求的知識、態度和技能等方面表現不稱職，而老李是這一社會福利機構的資深社會工作師，老李對小高進行督導，主要目的是為了解決小高的知識匱乏問題，提高他的專業知識和技能。那么老李對小高的督導應該體現社會工作督導中的(　　)的功能。

A.行政B.教育C.支持D.管理

參考答案：B

參考解析：所謂社會工作的教育的功能，是要求督導者對被督導者完成任務時所需的知識與技能給予指導、協助被督導者實現專業上的發展。此案例中，老李對小高的督導，正體現了教育的功能。故選B。

24、社區工作的目標可分為過程目標和任務目標。下列行動屬于實現過程目標的是(　　)。

A.增強居民處理社區事務的能力

B.改善社區的衛生狀況

C.建立社區支持機構

D.加強社區的安全巡

參考答案：A

參考解析：社區工作的目標分為任務目標和過程目標。過程目標是指促進社區居民的一般能力。如加強社區居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區問題的能力、信心和技巧，發現和培育社區居民骨干參與社區事務，以及建立社區內不同群體的合作關系等。

25、社區工作的目標可分為過程目標和任務目標。下列行動屬于實現過程目標的是( )。

A.增強居民處理社區事務的能力

B.改善社區的衛生狀況

C.建立社區支持機構

D.加強社區的安全巡邏

參考答案：A

26、在社區工作中，社會工作者在(　　)階段的基本任務是要對社區進行科學細致的分析。

A.準備B.啟動C.鞏固D.評估

參考答案：A

參考解析：社會工作者在社區工作準備階段的基本任務是對社區進行科學細致的分析。故選A。

27、在志愿者管理的需要評估階段，對服務對象的評估主要是看(　　)。

A.哪一些服務對象更需要該項服務

B.評估志愿服務將給志愿者帶來哪些收益

C.評估服務對象選擇服務類型時的動機

D.服務對象對志愿服務的接納程度，以及對志愿者性別、年齡等的要求

參考答案：D

28、社會工作者應該接受繼續教育，不斷學習專業知識和技巧，提升服務水平，提高服務質量。該說法主要反映了社會工作者( )的倫理責任。

A.對服務對象

B.對服務機構

C.作為專業人員

D.對全社會

參考答案：C

29、在某市一所大學校園里.學生張某親眼目睹一名男生打罵欺負一名女生，該名男生清楚張某知道此事，并威脅他不準告發，于是張某找到社會工作者，并特別囑咐社會工作者不能向外人透露此事。作為社會工作者的你，覺得此事最大的難處是(　　)。

A.保密問題

B.人情與法制及規定的沖突問題

C.價值介入與客觀性的矛盾

D.自我決定原則和家長制

參考答案：A

參考解析：社會工作者有責任和義務有效保護服務對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。在此案例中，社會工作者應當為張某保密，但是如果任由事態發展下去，受害者將還有可能遭到欺負，社會工作者又有責任制止這類事情的發生。故此時社會工作者陷入是否應該為服務對象保密的兩難困境中。故選A。

30、獨居老人的電鈴呼叫系統、社區綜合治安巡邏等，這屬于社區照顧中的(　　)網絡。

A.服務對象自助

B.社區緊急支援

C.志愿者參與服務

D.互助支持

參考答案：B

參考解析：獨居老人的電鈴呼叫系統、社區綜合治安巡邏等都屬于社區照顧中的社區緊急支援網絡。故選B。

31.小秦是一名社區社會工作者，他所服務的社區一高層公寓發生火災，造成數名居民遇難，數十名居民重傷，數百戶家庭受災，小秦在災后安置工作中最主要的服務目標是( )

A.拓展對象

B.緩解困難

C.促進發展

D.改變環境

參考答案：B

【解析】社會工作服務對象層面的目標：(1)解救危難;(2)緩解困難;(3)激發潛能;(4)促進發展。本題中多戶家庭受災，故在災后安置工作中最主要最緊急的是緩解困難。

32.社會工作者在分析服務對象的困難和問題成因時，既重視服務對象的個人原因，也重視社會原因。這種分析視角強調的是( )

A.社會決定性

B.個人適應性

C.需要層次論

D.人在環境中

參考答案：D

【解析】社會工作分析問題時的基本觀點“人在環境之中”，認為人與社會環境是相互依存的。在現代社會，社會環境應該為人的正常生活、人的成長與發展提供適宜的條件，而個人則有責任發揮自己的能力經營自己的生活并為社會發展做貢獻。這樣，人與社會環境的相互協調和適應就是社會工作者分析和處理問題的基本出發點。

33.隨著社會的進步和社會制度的發展，社會工作對象的范圍和性質也在變化。下列人群中，屬于社會工作擴大對象的是( )

A.貧困者

B.殘疾人

C.孤寡老人

D.社會大眾

參考答案：D

【解析】隨著社會的發展，社會工作對象的范圍在不斷擴大，它已經不再只是包括社會上公認的弱勢群體，而是可能涉及所有社會成員。社會工作不但面對困難群體、弱勢群體進行社會服務，而且面對社會進行公共服務。這樣，社會大眾也就成了社會工作的服務對象。

34.年初，17歲的小汪、小陸給小鄒過18歲生日。從未沾過酒的他們，醉后犯下傻事——攔路搶劫。他們的青春本來將有幾年在大墻內度過，一項新制度使之得以改變。這就是某市青少年事務署與檢察院建立的一項針對未成年人的特殊檢察機制，名為“訴前考察”。這意味著對未成年人刑事案件實行非監禁化處置。罪錯青少年由社工進行3個月訴前考察。表現良好將免予起訴，反之則進入訴訟程序。本案例涉及的社會工作領域是( )

A.矯治社會工作

B.學校社會工作

C.心理健康服務

D.康復服務

參考答案：A

【解析】矯正服務包括矯正社會工作，指的是社會工作者運用社會工作的專業理論和方法對罪犯或有犯罪傾向的違法人員提供思想教育、心理輔導、行為糾正、使其消除犯罪心理結構，修正行為模式，適應社會生活的服務。矯正社會工作秉持人格平等、與人為善的理念，真誠的對待有過錯者，可以發揮懲罰性行刑起不到的作用。特別是在挽救少年犯方面，矯正社會工作發揮著獨特的作用。

35.李某的丈夫今年因車禍突然去世，兒子2歲，平時李某上班時孩子無人照看。社會工作者小申協調李某所在社區的家政服務機構，解決了李某兒子的照管問題。小申提供的這項服務體現社會工作( )的目標。

A.解除危難

B.緩解困難

C.促進發展

D.促進公正

參考答案：B

【解析】每個社會成員都會遇到諸多困難。一些困難比較嚴重，當事人應付和解決問題的能力有限，所以需要別人幫助才能解決。社會工作的目標就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本案例中，小申提供的幫助，解決了李某照管兒子的問題，正體現了這種目標。

36.要求督導者在被督導者的招募與選擇、被督導者的引導與安置、工作計劃與分配、工作監督、回顧與評估、工作授權與協調等方面擔負指導責任是社會工作督導功能中的( )

A.組織的功能

B.支持的功能

C.行政的功能

D.領導的功能

參考答案：C

【解析】社會工作督導具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。所謂行政的功能，要求督導者在被督導者的招募與選擇、被督導者的引導與安置、工作計劃與分配、工作監督、回顧與評估、工作授權與協調等方面擔負指導責任;所謂教育的功能，要求督導者對被督導者完成任務時所需的知識與技能給予指導、協助被督導者達成專業上的發展;所謂支持的功能，要求督導者向被督導者提供心理和情感上的支持，促使被督導者感到自我的重要性與價值感，讓被督導者能輕 松面對工作。

37.小萌從戒毒所回到社區后，下決心重新生活，但家人不相信他，鄰居也疏遠他，小萌感到很無助，向社會工作者小王求助。小王對小萌說：“我認為你過去吸毒是不對的，不過沒關系，改了就好。我們聊聊怎么改變家人和鄰居對你的看法吧?！睆纳鐣ぷ鞯膬r值觀的操作原則看，小王的表達突出體現的是( )

A.接納

B.自我決定

C.保密

D.知情同意

參考答案：A

【解析】在實踐中，接納意味著社會工作者不因服務對象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對他們采取歧視或拒絕提供專業服務。對所有社會工作者而言，對服務對象的接納是一種一貫和統一的原則或立場。

38.在某福利院中，服務對象偷偷告訴社會工作者，他親眼目睹了一個男孩打罵欺負一個女孩，而打罵者也清楚只有該服務對象知道此事，并威脅他不準告發。服務對象特別囑咐社會工作者不能向外人透露此事。以上所述案例反映了社會工作倫理難題中的( )

A.保密問題

B.人情與法制及規定的沖突問題

C.價值介入與客觀性的矛盾

D.個人利益和社會責任之間的沖突

參考答案：A

【解析】在此案例中，社會工作者為了防止受害者再次受到可能的傷害，應當向有關人員和部門報告，但這樣的結果可能對服務對象造成不良后果：他不再信任社會工作者、可能遭到報復、因“告密”行為不再受其交往圈中其他人的歡迎。按照服務對象利益優先原則，社會工作者不能透露對服務對象不利的信息。這反映了社會工作倫理難題中的保密問題。

39.社會工作者在接到一起妻子毆打丈夫的家庭暴力投訴案例時，對其真實性將信將疑，在聆聽服務對象傾訴案情時，始終對男主人的說法提出質問。小張這種欠妥的做法，集中體現了社會工作者面臨的主要倫理困境中的( )

A.保密問題

B.人情與法制的沖突

C.價值介入與客觀性的矛盾

D.自我決定和家長制

參考答案：C

【解析】“價值介入與客觀性的矛盾”是社會工作者面臨的突出倫理困境之一。社會工作是一個價值主導的專業和職業，同時也是一種科學實踐，需要通過有效的方法并結合可信的證據。本案例中，社會工作者在為服務對象進行服務的過程中，應強調方法與資料等的客觀性，盡量減少個人主觀上的判斷，并多傾聽服務對象的聲音與訴求，尊重服務對象的價值選擇。

40.一名社會工作者早晨起來發現三歲的女兒發高燒，病情嚴重。但她丈夫出差在外，眼前也沒有合適的人可以照看女兒，而她自己已經提前約了服務對象當天上午要進行一次非常重要的面談。她應該怎么辦?是履行母親職責，照顧女兒，還是履行工作責任，去見服務對象?社會工作者面對的這種社會工作倫理難題屬于( )

A.保密問題

B.人情與法制及規定的沖突問題

C.價值介入與客觀性的矛盾

D.社會工作者的個人利益滿足和職業的社會責任之間的沖突

參考答案：D

【解析】案例中社會工作者履行母親職責，照顧女兒，屬于個人利益的滿足;履行工作責任，去見服務對象，屬于社會責任的履行。故社會工作者面臨著個人利益的滿足與職業的社會責任之間的沖突問題。

41.社區工作認為問題的產生并不完全是個人自身的原因，而是與社區周圍的環境、社會制度及( )有密切的關系。

A.信任程度

B.思想覺悟

C.認識能力

D.整個社會

參考答案：D

【解析】社區服務認為問題的產生并不完全是個人自身的原因，而是與社區周圍的環境、社會制度及整個社會有密切的關系。故選D。

42.下列對社會工作者的角色描述錯誤的是( )。

A.社會工作者的角色包括直接服務角色和間接服務角色

B.社會工作者的基本角色包括服務提供者、支持者和研究者

C.社會工作者提供的不是簡單的服務，常常是復合型的服務

D.管理者、資源爭取者、政策影響人等都是社會工作者在服務中可能扮演的角色

參考答案：B

【解析】社會工作者的基本角色包括服務提供者、支持者和倡導者，不包括研究者。故B項錯誤。

43.社會工作專業化的重要前提是( )。

A.社會正義

B.專業助人方法的建立

C.社會網絡的建立

D.價值觀的建立與履行

參考答案：D

【解析】社會工作專業價值觀不同于個體的價值觀，也不同于一般的社會價值觀。它是社會工作者專業共同體內部的一種總體的價值偏好，代表著整個專業團體內部對社會正義、服務、個人價值與尊嚴、人類關系重要性、社會團結等的一般看法以及對專業活動標準的認定，專業價值觀的建立與履行是社會工作專業化的重要前提，也是社會工作專業區別于其他專業的一個標志。

44.某老年服務中心的社會工作者，為了解社區居民對工作的滿意度，他從該社區居民戶籍登記冊隨機抽取100名居民，逐個對他們進行問卷調查。你覺得最合理的做法是( )。

A.由居委會將問卷發給被抽中的人，由各人自行填答，居委會再將完成的問卷回收

B.請經過培訓的志愿者幫助，到被抽中的人家中訪談，并記錄居民的回答，再將完成的問卷收回

C.將被抽中的人集中起來，當場填答問卷

D.將填好地址的問卷及附加郵票的信封等寄給被抽中的人，完成后寄回

參考答案：B

【解析】問卷有自填問卷和訪問問卷兩種。自填問卷是由被調查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應該用語準確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。訪問問卷是由訪問員向被調查者提問并記錄其回答的問卷。當被調查者文化水平較差或調查問題較復雜時，使用訪問問卷特別合適。

45.社會工作者專業的倫理守則通常的制定者是( )。

A.上級部門

B.專業協會

C.世界社會工作者聯絡組織

D.聯合國社會工作者聯絡組織

參考答案：B

【解析】社會工作專業的倫理守則，簡單講是一套指導專業人員從事專業活動的道德指引，它通常是由專業共同體(如專業協會)來制定的，并要求所有會員遵照執行。故選B。

46.在處理沖突過程中，社會工作者的角色不僅是充當工作者、輔導者。而且還應是( )。

A.領導者

B.使能者

C.決策者

D.調解人

參考答案：D

【解析】在處理沖突過程中，社會工作者的角色不僅是充當工作者、輔導者，而且是調解人、支持者。故選D。

47.盡管世界各個國家、地區在政治、經濟、文化等方面存在較大差異，但社會工作在許多國家和地區都取得了發展，并逐漸成為解決社會問題、促進社會發展不可或缺的制度性手段。因此，一般認為社會工作取得普遍發展的原因是( )。

A.法律制度的完善

B.民主進程的推進

C.福利制度的發展

D.政府中央集團的重視

參考答案：C

【解析】社會工作是在一定的社會福利制度框架下，根據專業價值觀念、運用專業方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業活動，因此，只有C選項中福利制度的發展最符合題意。

48.社會工作督導有不同類型。如果督導者與被督導者及其工作沒有直接關系和責任，是純粹的咨詢角色。從專業的角度看，被督導者自己承擔更多的責任，也就是說被督導者根據實務工作的要求。主動尋求幫助和支持更為重要。這種督導是( )。

A.訓練式督導

B.師徒式督導

C.管理式督導

D.咨詢式督導

參考答案：D

【解析】咨詢式督導的督導者與被督導者及其工作沒有直接關系和責任，是純粹的咨詢角色，從專業的角度看，被督導者自己承擔更多的責任，也就是說，被督導者根據實務工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。故選D。

49.為了維護自我形象，服務對象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念與經驗的表面一致，這時的內部心理狀態稱為( )。

A.心理適應失調

B.心理適應不良

C.神經癥

D.自我安慰

參考答案：B

【解析】為了維護自我形象，服務對象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念與經驗的表面一致，這時的內部心理狀態稱為心理適應不良。故選B。

50.小強是一名建筑工人，在一次施工過程中不小心從二樓摔下導致左臂殘廢。小強自此一蹶不振，感覺自己是個廢人，什么都做不了。社會工作者了解了小強的情況后向其講述了好多殘疾人成功的故事，并鼓勵小強自強自立、克服困難。這一案例中，社會工作者主要承擔了( )的角色。

A.倡導者

B.支持者

C.服務提供者

D.管理者

參考答案：B

【解析】社會工作者面對服務對象不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自立自強、克服困難、自我決策，即“助人自助”。因此，社會工作者應該成為服務對象積極反應的支持者、鼓勵者，并應盡量創造條件使服務對象自立或自我發展。

51.根據社會工作研究的特性，下列議題最適宜歸人社會工作研究范疇的是( )。

A.政府官員責任承擔

B.社會政績效能改善

C.居民家庭生活狀況

D.住房價格快速上升

參考答案：C

【解析】社會工作研究對象是社會問題或人們的需求，這些問題或需要可能涉及各類人群，但是弱勢群體的問題或需求始終是社會工作研究的核心對象，從不同角度來看，社會工作的研究對象包括以下幾點：①以人群論，貧困者、老人、病人、失業者、新移民、大學生等都可以是社會工作研究對象;②以問題或需求論，工作壓力、家庭暴力、自我發展、服務機構管理等可以成為社會工作研究的問題;③以視角論，個案工作、小組工作、社區工作、社會行政、社會政策等方面議題也可以成為社會工作研究問題。

52.青少年行為問題的表現形式很多，比如：逃學、早戀、婚前性行為、適應不良、心理失調、精神病態、人際關系緊張、吸煙、吸毒、酗酒、沉迷網吧、少女懷孕、亞健康、暴力行為乃至犯罪等都是青少年行為問題的重要表現形式。如果是因為青少年不懂得如何進行規范行為，作為一名社會工作者，可以采用( )幫助治療。

A.心理社會治療模式

B.危機介入治療模式

C.人本治療模式

D.行為治療模式

參考答案：D

【解析】行為治療模式是以服務對象的行為學習為中心展開的，具有注重服務對象行為的評估、關注服務對象行為的修正以及側重服務對象修正后行為的評估等特點。對青少年的行為問題，應采用行為治療模式幫助治療。故選D

53.為了消除服務對象對老鼠的恐懼，直接把服務對象放置于大群老鼠之中，屬于行為治療模式中的( )技術。

A.模仿

B.放松練習

C.滿灌療法

D.厭惡療法

參考答案：C

【解析】滿灌療法，又稱快速脫敏法，從服務對象最害怕的開始，讓服務對象處于最嚴重的緊張中。迫使服務對象直接面對最擔心的處境，經過不斷重復，讓服務對象對害怕的處境變得習以為常。題中描述的就是滿灌療法技術的運用。

54.徐阿姨經常參加社區活動，辦事負責，樂于助人，因此被社會工作者邀請參與社會組織活動。但徐阿姨由于以前從未做過管理工作，自我認同不高，尤其對自己的組織能力缺乏信心。社會工作者針對徐阿姨的問題應該( )。

A.放棄讓她擔任居民骨干的打算

B.鼓勵和肯定她在實踐過程中的表現

C.培養她的民主領導風格

D.強化她的權責分工意識

參考答案：B

【解析】此案例中徐阿姨本身很有能力，但對自己缺乏信心，作為社會工作者，最重要的是幫她樹立信心故選B。

55.某社會工作服務機構組織新人職的員工春游，大家通過春游活動，加深了彼此的了解，提升了團體的凝聚力。根據阿爾德弗爾的理論，這一做法主要是滿足了員工的( )。

A.尊重需要

B.自我實現需要

C.成長需要

D.關系需要

參考答案：D

【解析】ERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需求層次理論密切相關但有些不同的理論、他把人的需要分為三類，即生存需要(E)、關系需要(R)和成長需要(G)。關系需要是指發展人際關系的需要。這種需要通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足。本題應選D。

56.某社區服務中心的社會工作者為社區內老年人開展小組活動，其中階段性的工作重點之一是處理抗拒行為，協調和處理小組沖突，適當控制小組的進程。根據這一階段性工作重點可知該小組處于( )。

A.開始階段

B.中期轉折階段

C.后期成熟階段

D.準備階段

參考答案：B

【解析】小組工作的開始階段完成之后，就進入中期轉折階段。這個階段是組員關系走向緊密化的時期，也是小組內部權力競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點是通過專業輔導，協調和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突，促進小組內部的良性競爭與和諧，推動小組關系走向緊密化。

57.下列關于社會服務機構的說法中錯誤的是( )。

A.社會服務機構既有政府興辦的，也有社會團體或者是個人興辦的

B.政府部門的工作重點是提供具體的福利服務

C.社會服務機構的主要功能是提供福利服務，從業人員包括專業社會工作者和其他專業人員

D.社會服務機構屬于非營利機構

參考答案：B

【解析】社會服務主要通過兩類機構開展：政府部門和民辦機構。政府部門的工作重點是提供法律責任內的服務、社會保障計劃、服務計劃和協調、社會福利經費的提供等。民辦機構的工作重點是提供具體的福利服務。

58.李曉，高中一年級，與班級同學的關系不太融洽，班主任向學校社會工作者小周求助。小周打算了解李曉與周圍同學的互動交流方式，運用( )技巧最適合收集這類資料。

A.觀察

B.會談

C.調查表

D.現有資料

參考答案：B

參考答案：A

【解析】與服務對象會談是社會工作者直接收集資料的有效方法，對于服務對象自己的經歷和內心感受的資料可以采取由服務對象自我陳述的方式，允許其按照自己的方式講述自己的情況。而對于一般性的情況，可以采用嚴格的對答方式，保證信息的完整。對于服務對象與周圍他人之間互動交流的方式，最好采用觀察的方法。對于涉及隱私或者不便在社會工作者面前表達的資料，采用調查表的方式。對于現有資料，社會工作者可以通過相關機構查閱和收集。

59.關于價值觀與倫理的描述，下列選項中不正確的是( )。

A.價值觀是高度概括和抽象的概念，而倫理對人們行為的期望和要求更加具體

B.倫理是從價值觀中推導出來的，必須與價值觀協調一致

C.社會工作專業倫理是社會工作價值觀的具體化

D.價值觀應該以倫理為導向

參考答案：D

【解析】該題主要考查價值觀與倫理的聯系與區別。價值是一種對事物的偏好或判斷，它不等同于以關系建構為基礎的倫理。前者關注的是好壞善惡等基本判斷或選擇，后者更關注人類行為的正確與否;價值關注的是人如何看待事物，而倫理更關注在現實中如何實踐價值的標準。倫理是從價值觀推導而來的，是價值觀在既定領域的具體化。

60.小言會定期為紅十字會捐款，他周圍的很多同學也為紅十字會捐款。小言認為“大家應該相互幫助，有福同享、有難同當”。根據個人捐款動機的種類劃分，小言的主要捐款動機是( )。

A.個人需要動機

B.利他動機

C.外界影響動機

D.公共關系

參考答案：B

【解析】個人的捐款動機分為個人需要動機、外界影響動機、利他動機。利他動機是指部分捐款者愿意雪中送炭幫助他人;部分捐款者認為大家應該“有福同享、有難同當”;還有部分是重視宗教信仰，認為捐款是一種道德責任。題干中雖指出小言的同學也捐款，但是并未提及小言是受他們影響而捐款的。

二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

1、社會工作倫理守則的基本內容包括()。

A.服務

B.社會正義

C.人的尊嚴和價值

D.人類關系的重要性

E.保護生命原則

參考答案：A,B,C,D

參考解析：社會工作的倫理守則包括:(1)服務;(2)社會正義;(3)人的尊嚴和價值;(4)人類關系的重要性;(5)正直;()能力。故選ABCD。

2、在小組工作中,小組目標與活動方案的確定、小組與組員問題的解決都會用到小組討論的技巧。為了使小組討論順利和有效,社會工作者必須運用小組討論的一些技巧,以下有關這些技巧說法正確的是()。

A.小組討論的唯一形式是座談會

B.小組討論的主題要明確

C.事先準備好討論草案

D.挑選合適的參與者

E.注意討論主題的措辭

參考答案：B,C,D,E

參考解析：為了使小組討論順利和有效,社會工作者必須運用小組討論的一些技巧:選擇合適的主題,注意討論主題的措辭,選擇合適的討論形式,安排活動的環境,挑選合適的參與者,準備好討論草案。其中小組討論的形式多種多樣,可以是公開討論、陪席式討論、座談會或質詢會等,故選項A不正確。

3、問卷設計需要把握的原則有()。

A.以回答者視角為主

B.考慮研究目的或研究類型

C.符合社會工作價值觀和倫理觀

D.客觀原則

E.保證操作可行性

參考答案：A,B,E

參考解析：問卷設計應該考慮以下原則:(1)問卷要有信度與效度;(2)考慮研究目的或研究類型;(3)以回答者視角為主;(4)保證操作可行性。故選ABE。

4、社會工作督導是專業訓練的一種方法,下列關于它的敘述正確的是()。

A.它是由機構內資深的工作者對新進入的工作人員進行的訓練

B.它通過一種定期和持續的監督、指導來進行的專業訓練

C.在督導中督導者承擔更多責任

D.通過督導可以使被督導者提高專業技巧、確保服務質量

E.在咨詢式督導中。督導者與被督導者及其工作沒有直接關系和責任

參考答案：A,B,D,E

參考解析：不同的社會督導類型中督導者與被督導者的責任分擔也不相同,有些督導類型中被督導者會承擔更多責任,C項不正確。

5、在專業實踐活動中,社會工作者可以從()來實踐專業價值觀。

A.對服務對象的接納

B.對服務對象的尊重與包容

C.注重個別化原則

D.自我決定與知情同意

E.注重能力培養和再學習

參考答案：A,B,C,D

參考解析：在專業實踐活動中,社會工作者可以從五個方面來實踐專業價值觀,包括:①對服務對象的接納;②對服務對象的尊重與包容;③注重個別化原則;④自我決定與知情同意;⑤強調為服務對象保密。選項E是國際社會工作者界認定的社會工作價值觀的一個方面。

6、某小學二年級有3個學生有厭學情緒,他們的班主任找來學校社會工作者席琳,希望她能幫助這3個孩子重拾學習的興趣與自信心。席琳為這3個孩子提供的社會工作服務已進入結束階段,這時社會工作者席琳的任務是()

A.處理組員的離別情緒與感受

B.結案后減少與組員的聯系

C.保持組員對整體目標的意識

D.協助組員保持小組經驗

E.幫助組員回顧個人問題以及解決問題所采取的行動和步驟

參考答案：A,D

參考解析：在小組工作的結束階段,社會工作者的任務主要是:(1)處理好組員的離別情緒;(2)幫助組員保持他們獲得的小組經驗。

7、張同學是一名高三的學生,他經常逃課沉迷于網絡游戲,由于網絡游戲內容較為暴力,張同學深受影響,他經常在學校打架斗毆,上個月因為打架把另一同學打成植物人,被關入少管所。張同學面臨哪些問題?()

A.青少年性行為

B.家庭暴力

C.網絡成癮

D.校園意外傷害

E.青少年犯罪

參考答案：C,E

參考解析：根據案例,張同學沉迷于網絡游戲,并深受影響,說明他面臨網絡成癮的問題;他經常打架斗毆,并把一位同學打成植物人,說明他面臨青少年犯罪的問題。故選CE。

8、定性研究的方法主要是()。

A.觀察法

B.問卷法

C.訪談法

D.量表法

E.測驗法

參考答案：A,C

參考解析：定性研究方法主要有觀察法、訪談法和個案研究。故選AC。

9、社會工作者的直接服務角色主要有( )。

A.服務提供者

B.資源籌措者

C.支持者

D.使能者

E.倡導者

參考答案：A,C,E

參考解析：社會工作者的直接服務角色包括服務提供者、治療者、支持者、關系協調者和倡導者。

10、北京啟智智障兒童教育培訓中心是由中國關心下一代工作委員會發展中心主辦的、旨在為智障未成年人提供寄宿護理、特殊教育、康復訓練、職業訓練等一體化服務的非營利機構。請問該培訓中心的服務內容體現了殘疾人哪方面的權益?()

A.社會保障權

B.教育權

C.文化生活權

D.勞動就業權

E.康復權

參考答案：B,D,E

參考解析：本題考點屬于殘疾人合法權益的主要內容。殘疾人合法權益包括康復權、教育權、勞動就業權、文化生活權、社會保障權和環境友好權。從題干"為智障未成年人提供寄宿護理、特殊教育、康復訓練、職業訓練"等情境可知此題應選BDE。

11、鄧杰是一名初三學生,這學期學習成績明顯下滑,班主任向學校社會工作者小張求助。小張除了收集鄧杰的個人情況,還需要收集()。

A.鄧杰的家庭情況

B.鄧杰在學校班級的情況

C.鄧杰所在社區的情況

D.鄧杰的小學同學的情況

E.鄧杰兒時伙伴的情況

參考答案：A,B,C

參考解析：社會工作者在收集資料時,既要關注服務對象的個人情況,又要關注服務對象所處的周圍環境,把服務對象置于一定的社會環境中觀察和分析兩者之間的互動狀況。個人資料包括服務對象的生理、心理和社會方面的情況,環境資料包括服務對象的家庭、同輩、社區和工作環境等情況。

12、5歲女孩小佳的父母工作繁忙，平時很少有時間陪小佳玩耍;就時常打開電視讓小佳看電視，漸漸地小佳也變得很愛看電視。社會工作者到小佳家中家訪時發現了這一現象，并對這一狀況有些擔憂，想要提醒小佳爸爸媽媽一些關于兒童沉迷于電視的負面影響。這些負面影響包括( )。

A.電視對小佳提供了過多信息

B.會增加小佳接受信息和知識的被動性

C.剝奪了小佳和家人一起從事有意義活動的機會

D.不適當的電視節目會對小佳的心理造成誘導

E.會增加小佳對父母的不滿

參考答案：B,C,D

參考解析：幼兒對電視信息的被動接受和不良節目影響都屬于負面影響,同時,幼兒沉迷于電視,必然會影響與家人一起從事其他活動的機會和時間。故選BCD。

13、農村醫療救助的對象包括( )。

A.農村老年人

B.農村少年兒童

C.城鎮低保戶

D.農村五保戶，農村貧困戶家庭成員

E.地方政府規定的其他符合條件的農村貧困農民

參考答案：D,E

參考解析：農村醫療救助的對象主要有兩類:一是農村五保戶,農村貧困戶家庭成員;二是地方政府規定的其他符合條件的農村貧困農民。故選DE。

14、小明剛加入一個社會工作者組織的小組中,現在該小組要開展一個討論會,社會工作者讓小明主持,那么小明在主持小組討論時,需要運用摘述技巧的情況有()。

A.組員在發言中語言出現障礙時

B.組員開始出現爭執和意見對立時

C.組員的發言過長時

D.討論主題被打岔時

E.組員的發言聲音過大時

參考答案：A,C,D

參考解析：本題考查主持小組討論的技巧。當小組討論中遇到下列情況時,需要社會工作者進行摘述:(1)討論段落結束時。(2)討論主題被岔開時。(3)變換主題時。(4)組員的發言過長時。(5)組員的發言過于復雜或寬泛時。()組員意見對立或爭執很久時。(1)組員的發言聲音過小時。(8)組員在發言中語言出現障礙時。

15、下列關于老年人獲得家庭贍養與撫養權利的說法中,正確的有()。

A.因老年人婚姻關系變化,子女可以不履行贍養義務

B.老年人沒有繼承子女遺產的權利

C.贍養人不得強迫老年人遷居條件低劣的房屋

D.老年人自有的住房,贍養人有維修的義務

E.贍養人對患病的老年人應當提供醫療費用和護理

參考答案：C,D,E

參考解析：本題考查老年人合法權益的主要內容。A項,贍養人的贍養義務不因老年人的婚姻關系變化而消除。B項,老年人依法享有繼承子女遺產的權利。

16、在小組工作開始階段的第一次會議時,小組成員的特征表現為()。

A.有獨立性,很投入

B.心情矛盾

C.沉默而被動

D.相互試探

E.對小組具有較強的認同感

參考答案：B,C,D

參考解析：本題考查開始階段組員的一般特點。小組工作開始階段,組員的一般特點如下:(1)矛盾的心理與行為特征。(2)小心謹慎與相互試探。(3)沉默而被動。(4)對社會工作者的依賴性。

17、系統脫敏法和滿罐療法是行為主義治療模式既簡單又實用的治療技術,兩者既有相似之處,又有不同之處。以下有關這兩種治療技術的說法正確的是()。

A.兩者都適用于服務對象對某事物或某事感到害怕、恐懼,不敢接近

B.在使用系統脫敏法之前,首先要根據服務對象擔心焦慮程度從低到高排序

C.滿罐療法克服了系統脫敏法治療時間長的缺點

D.滿罐療法采用了與系統脫敏法相反的治療策略

E.系統脫敏法不需要放松練習予以配合

參考答案：A,B,C,D

參考解析：系統脫敏法和滿罐療法都適用于服務對象對某事物或某事感到害怕、恐懼,不敢接近。滿罐療法克服了系統脫敏法治療時間長的缺點。在使用系統脫敏法之前,首先要根據服務對象擔心焦慮程度從低到高排序。滿罐療法采用了與系統脫敏法相反的治療策略,從最害怕的開始。不論是哪種治療技術都需要放松練習予以配合,以減輕害怕和擔心。

18、下列關于個案研究的說法中,正確的有()。

A.家庭和機構可以作為個案研究的對象

B.研究手段和資料多元化

C.研究發現可以進行推論

D.花費時間較少

E.研究步驟不甚嚴格

參考答案：A,B,E

參考解析：本題考查個案研究。個案研究是對單個對象(如家庭、團體、機構、組織、社區、學校或群體等)的某項特定行為和問題進行探索研究。個案研究具有以下特點:(1)凸顯研究的"對象"維度。(2)手段和資料多元化。(3)資料詳盡深入。(4)研究步驟不甚嚴格。其缺點是需要花費許多時間,研究發現不能進行推論。

19、應寧是某重點中學的社會工作者，針對學校中存在的各種問題，應寧可以采用的學校社會工作方式主要有(　　)。

A. 治療型學校社會工作

B. 引導型學校社會工作

C. 變遷型學校社會工作

D. 社區一學校型學校社會工作

E. 矯治型學校社會工作

參考答案：ACD

參考解析：學校社會工作主要有三種方式：(1)治療型學校社會工作是針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的工作;(2)變遷型學校社會工作是為了讓學生適應 社會的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導、學業輔導和就業輔導等;(3)社區一學校型學校社會工作則把社會工作延伸到學校外的社區，包括聯系學生家長、支持學校的政策、實現家一校溝通、促進學校教育，對離校學生提供追蹤服務，開展社區教育以利學生學習與成長等。

20、下列關于個案管理的表述，正確的是(　　)。

A. 個案管理強調整合運用多方面資源

B. 個案管理中社會工作者扮演治療者角色

C. 個案管理以同時遭遇多重問題的個人和家庭為服務對象

D. 個案管理的服務對象能有效獲得和使用潛在資源

E. 個案管理通過專業合作提供服務

參考答案：ACE

參考解析：個案管理是一種協調的過程，通過協調和獲得各種資源來協助那些面臨各種la-1題的服務對象，他們因為這些問題而出現了無法滿足的生活需求、失意和無成就感的狀況。如果服務對象只存在單純的問題或障礙，而在獲得和使用資源方面沒有困難，則不需要接受個案管理的服務。

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（責任編輯：中大編輯）

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