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中級社會工作者考試《社會工作實務》科目中考察題型包含案例分析題和方案設(shè)計題,方案設(shè)計題與案例分析題有聯(lián)系但是也有所不同,那么,方案設(shè)計題的答題話術(shù)如何確定呢?
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(一)問題陳述與分析,分兩個部分
1.問題陳述
2.問題分析,基本和案例分析對服務對象困境分析差不多。
(二)方案設(shè)計:
1.方案目標:
可以將目的與目標分別列出,如目的:……,具體目標:……可以分別列出,條理要清楚,分1、2、3等
2.實施策略:
和案例分析的介入策略差不多,如針對個人可以實行一對一的個案輔導,具體如下。
對幾個人,可以使用小組方法,如建立一個支持小組,挖掘他們自身的潛能,共同探討以后人生發(fā)展,相互督促,共同成長等,對家庭,采用結(jié)構(gòu)家庭治療,對環(huán)境如學校、單位、社區(qū)等,工作者可以扮演組織者和促進者的角色,制訂有關(guān)方案等。要分清層次,具體而不羅嗦,具體情況具體分析,用社會工作的行話來說。
3.方案執(zhí)行:
要具體的說說操作,而不要像模擬試題答案那樣一筆帶過。如整和社區(qū)資源,你可以說說怎樣強化服務對象的社會支持系統(tǒng),如社區(qū)提供資源為此服務,志愿者等。
提供服務,要具體寫明要解決的問題是什么,工作者是什么角色,需要那些人配合,如家人、心理醫(yī)生、生理醫(yī)生、義工、志愿者等。
介入的方法是什么,另外在直接介入和間接介入時可能會遇到一些特殊情況,如社區(qū)中的有影響的人,服務機構(gòu)政策不合理,調(diào)解行動,危機介入等,要說說怎么介入。
關(guān)于監(jiān)督執(zhí)行進度,主要可以請相關(guān)人員,志愿者、社會工作督導等人為活動進行專業(yè)輔導和監(jiān)督。另外也是要層次清楚,列明1、2、3。
4.方案評估:
包括服務對象滿意度,我們一般使用介入影響的測量方法,即服務對象用口頭或書面形式,包括填寫問卷來表達對介入的看法。
方案執(zhí)行情況,我們一般是用任務完成情況測量方法和目標完成情況測量方法。對于效果評估,特別是行為、思想、態(tài)度改變情況的評估,我們一般用基線測量法或差別影響評分等??梢詫懮项A估、計劃、介入、評估、結(jié)案等,總之要把方法說明。
大家要注意時間的分配,避免時間不夠用。
關(guān)注:
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(責任編輯:中大編輯)
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