本文為初級社會工作者考試科目社會工作實務第十章家庭社會工作中關于家庭社會工作的主要方法的考點解析及歷年相關考點真題。

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一、【家庭社會工作的主要方法—大綱考點】

1.家庭社會工作的基本原則

1.1家庭處境化原則

1.2家庭成員增能原則

1.3家庭個別化原則

1.4家庭成員需求滿足原則

解析：本考點是重點考點，考生要理解掌握家庭社會工作的4項基本原則的具體內容、各個原則指導下的服務策略的內容。

2.家庭社會工作的實施步驟

2.1接觸階段

2.2開始階段

2.3介入階段

2.4結束階段

解析：家庭社會工作服務開展的進程分為4個階段，考生需理解不同階段的主要任務、服務策略、注意事項。

3.家庭社會工作常用方法

3.1家庭評估的常用方法：家庭結構圖

3.2家庭干預的常用技巧

3.2.1觀察技巧

3.2.2聚焦技巧

3.2.3例子使用技巧

3.2.4再標簽技巧

3.3家庭社會工作的常用形式

3.3.1專題講座

3.3.2主題沙龍

3.3.3社區活動

解析：本考點是重點考點，考生需掌握家庭結構圖的畫法與3項繪制原則，可通過案例繪制一幅家庭結構圖加深印象。另外要掌握家庭干預的4個常用技巧、3種常用形式的具體內容，常用形式為今年新增內容，需著重留意。

二、【家庭社會工作的主要方法—真題解析】

1.(2018年第75題)街道家庭綜合服務中心的社會工作者為轄區內的失獨家庭(計劃生育特殊家庭)提供服務。根據家庭社會工作的基本原則，社會工作者在服務過程中，適宜的做法包括( )。(多選題)

A.指出家庭成員的問題，提供解決問題的方法

B.觀察失獨家庭的日常生活，在家庭生活場景中評估其需要

C.評估失獨家庭成員能力和不足，設計有效的服務介入計劃

D.只關注失獨家庭成員目前的需要，重點解決其當前的問題

E.從失獨家庭所處的特殊處境著手，把握家庭成員的真實需求

參考答案：BCE

考點：家庭社會工作的基本原則

參考解析：本題考查家庭社會工作的基本原則。家庭社會工作的基本原則有：家庭處境化原則、家庭成員增能原則、家庭個別化原則、家庭成員需求滿足原則。B選項體現家庭處境化原則，只有建立在家庭自然生活場景中的觀察和評估，才能準確把握家庭成員的真實需求，并且提供符合實際家庭處境的解決方案;C選項體現家庭成員增能原則，要求社會工作者在幫助家庭成員決問題過程中，鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程，增強家庭成員自身的能力，提高家庭成員的自信心和獨立性;E選項體現家庭個別化原則，認為每個家庭都是獨特的，生活方式和交流溝通都有一定的區別。

2.(2019年第44題)王女士發現12歲的兒子最近學習不專心，沉迷于網絡游戲，成績明顯下降。為此，王女士與丈夫嘗試了很多方法管教兒子，但收效甚微。兒子平時還算聽話，與王女士夫婦也較親近，就是沉迷網絡游戲的問題讓王女士頗為煩惱。遂向社會工作者小李求助，小李接案后，首先進行需求評估，以便找出問題產生的原因。在此工作步驟中，小李運用家庭結構圖描述王女士家庭成員之間的關系，其中，表示王女士與其兒子關系的連接線應是()。

A.實線

B.虛線

C波折線

D.阻斷線

參考答案：A

考點：家庭結構圖

參考解析：家庭結構圖中實線表示強關系，虛線表示弱關系，波折線表示的是惡劣的關系，阻斷線表示是分居或離婚。題目中“兒子平時還算聽話，與王女士夫婦也較親近”說明親子關系較強，因此用實線。

3.(2020年第75題)在一次家庭面談中，孫女士向社會工作者老于數落了丈夫和兒子的很多不是，她還提出希望兒子能夠改變學習習慣和提高學習成績，希望丈夫能夠多關心兒子的學習和教育。為幫助孫女士理清希望解決的問題，老于擬運用聚焦技巧進行提問，適宜的問法有( )。(多選題)

A.“您能給自己想要解決的問題排個序嗎?”

B.“您能說一說還有其他想要解決的問題嗎?”

C.“您能說一說想要解決這些問題的原因嗎?”

D.“您能就前面提到的問題做進一步介紹嗎?”

E.“您能說一說目前最想解決的問題是什么嗎?”

參考答案：AE

考點：家庭干預的常用技巧

參考解析：聚焦技巧是指社會工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上，以便對問題作出深入的探索，保證服務介入活動的效率。此處社會工作者運用聚焦技巧的目的是為了“幫助孫女士明確需要解決的問題”，因此AE選項正確。

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（責任編輯：中大編輯）

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