為了幫助考生系統的復習社會工作師考試，小編特編輯匯總了2012年社會工作師考試復習重點資料，希望對您參加本次考試有所幫助!

 (五)社會服務機構的籌資方式

1、社會服務機構的資金來源：

（1）政府資助：一般通過購買服務和獎勵來實現；

（2）民間捐助：個人、企業、基金會的慈善捐款；

（3）商業交易：服務收費，出售商品的收益等。

2、捐款動機分析：

（1）個人捐助：個人需要動機：建立自尊和自我肯定；得到別人肯定，建立社會形象；成為習慣；外界影響動機：受親戚、朋友、同事的影響而捐款；利他動機；

（2）企業捐款：市場營銷；公共關系；自我利益；稅法策略；社會聯誼（俱樂部）；

3、社會服務機構的籌資方法：

（1）項目申請：要想獲得政府、基金會的支持，一般要寫項目申請書；

（2）私人懇請與電話勸募：私人懇請：注重私人性、注重人際關系的籌款方式；電話勸募：在緊湊的期間密集電話拜訪，傳達籌資信息；

（3）特別事件籌資活動：包括重大災害、記者會、研討會、展覽會；

（六）社會工作督導的對象與內容

1、社會工作督導：

是專業訓練的一種方法，它是由機構內資深的工作者，對機構內的新進入的工作人員、一線初級社會工作者、實習學生及志愿者者，通過一種定期和持續的監督、指導、傳授專業服務的知識與技術，以增進其專業技巧，進而促進他們成長并確保服務質量的活動；

2、社會工作督導四種對象：

（1）新進入社會服務機構的社會工作者；

（2）服務年限短、經驗不足的初級社會工作者；

（3）社會服務機構實習的社會工作專業學生；

（4）社會服務機構的非正式人員，主要是志愿者；

3、社會工作督導的類型：

（1）師徒式督導：扮演師傅角色，提供教育訓練。強調學習過程，集中于一般議題，被督導者自己承擔更多責任。

（2）訓練式督導：被督導者被認為是學生或受教育者，督導者負責部分工作；強調學習過程，集中在一般議題，專業方面，督導者承擔更多責任。

（3）管理式督導：督導者是被督導者的上級或主管，強調實務工作的完成及其服務質量，集中于特殊議題，專業角度講，督導者承擔更多的責任。

（4）咨詢式督導：純粹咨詢角色，強調實務工作的完成及其服務質量，集中在特殊議題上，從專業的角度講，被督導者自己承擔更多責任，主動尋求幫助和支持；

4、社會工作督導的功能

 5、社會工作督導的內容：

（1）行政性督導內容：

①社會工作者的招募和選擇；②安置和引導工作人員；③工作計劃與分配；④工作授權、協調與溝通；⑤工作監督、總結和評估；⑥督導者扮演多種角色：緩沖器角色；倡導者角色；機構變遷推動者；

（2）教育性督導內容：

①教導有關"服務對象群"的特殊知識；②教導"社會服務機構"的知識；③教導有關"社會問題"的知識；④教導有關"工作過程"的知識；⑤教導有關"工作者本身"的知識；⑥提供專業性"建議和咨詢"

（3）支持性督導內容：

社會工作者的壓力：服務對象、工作壓力、行政壓力、社會對社會工作專業認識的壓力； ①協助被督導者適應和處理工作中帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等情緒；②給予關懷和支持，使工作者在工作中有安全感，并愿意嘗試新工作；③協助被督導者發現工作成效，并能自我欣賞；④給予被督導者從事專業的滿足感和價值感，促進其對專業的認同。

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（責任編輯：xy）

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