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5-8.輸配送活動概述?

答：配送是指根據客戶的要求，在物流據點進行進行分貨、配貨工作，并將配好的貨送交收貨人。是流通企業進行的，處在整個運輸過程的支線輸送或末端輸送的位置的，短距離、小批量、多品種的送貨服務。輸配送的可以按照配送物資的種類和數量不同，配送的組織形式不同，配送的時間和數量不同分為各種形式。其內容則包括配送計劃階段的內容、配送實施階段的內容、以及配送路徑的選擇等。

5-9.輸配送工具的種類與選擇?

答：種類：1)以車輛重量分：小車、中車、大車;2)以車體分：平板車、廂式車、蓬式車;3)以車體保溫分：冷凍車、冷藏車、恒溫車、常溫車;4)根據方便上下裝卸貨品分：海鷗車體、升降尾門、起重吊車、滾輪車體;選擇：1)大、中、小車的選擇應遵循長距離、量大的以大車為主;長距離、量小的以大車轉入物流中心，再由小車配送;短距離，量大的以中、大車為主;短距離，量小的以小車為主;2)溫度的選擇應依各產品對保溫的需求不同而選擇不同的車體;3)車體的選擇應遵循：高單價品以廂式車為主，其次蓬式;整托盤出貨作業以平板車或海鷗車體為主;較笨重的產品可加裝油壓升降尾門;對于下貨點在地下室的以平板或蓬式車為主;若配送的產品僅極少量需溫控，則可以用保袋或保溫箱至于常溫體內。

5-10.設計輸配送系統應考慮的因素有哪些?

答：1)廠商規模大小→EIQ分析;2)廠商有無自有倉庫→決定提貨或作庫存;3)廠商的倉庫與物流中心的距離→影響提貨或進貨成本;4)廠商的銷售通路屬性(零階、一階或二階通路)→決定運具的大小;5)廠商的產品屬性→決定車型;6)廠商的下貨點的空間→決定車型;7)廠商的下貨點的地理分布→決定車型;8)廠商委托的物流公司家數→影響管理成本;9)廠商信息化的能力→影響作業成本;10)廠商對時效的要求→影響作業及管理成本。

5-11.怎樣避免企業客戶與第三方物流提供商合作失敗?

答：1)第三方物流服務供應商與企業在進行雙向選擇時一定要謹慎;2)企業要明確自己有什么問題需要外協來解決，不要盲目地將本來自己能夠很好解決的問題也一古腦地全部推給第三方物流服務供應商去解決，從而造成資源浪費;3)企業對第三方物流服務供應商的期望應該更現實一些;4)第三方物流服務供應商應正視自己的能力;5)長期合作的必要性;6)第三方物流服務供應商在合同期間，除利用自己的物流系統外，還應充分利用企業原有的物流系統，盡量發揮企業原有物流部門的作用。

6-1.試介紹幾種降低采購成本的措施?

答：1)ABC層次系統：將庫存物資主要根據所占項數及所占資金分為A、B、C三類，對所占項數低但所占資金高的A類物資嚴格控制，對B類物資可用選擇補充庫存制度進行控制，對所占項數高但所占資金低的C類物資可加大訂購批量、提高保險儲備量、采用定量庫存控制;2)訂購數量和時間：根據采購貨物的價格走勢，采取不同的采購策略，如低價時多采購;3)數量折扣：不能光看折扣多少，而要利用總成本的方法進行計算，最優采購數量應是總成本最小時的購買量;4)訂貨數量分配：根據質量、交貨和服務水平來對同一貨物的不同供應商的訂貨數量進行調整，以改進采購業績。

6-2.生產物流管理的定義及重要性是什么?

答：定義：物料管理包括一切同物料有關系的活動，除了那些直接設計、生產產品和維護設備、維護工具的活動。搞好生產物流管理，對于保證和促進生產，節約物資消耗，加速資金周轉，降低產品成本，提高經濟效益等有著非常重要的意義。另外，生產物流管理中的各項決策還會直接影響企業的顧客服務水平，最終影響企業的競爭力，以及企業利潤水平。

6-3.簡述企業物流的發展階段?(247)

答：1分割的功能階段;2物流功能集合階段;3集合功能的組織化階段;4過程集合階段;5透明化的虛擬組織階段。

6-4.簡述采購管理的內容?(250)

答：1采購計劃管理;2采購訂單管理;3發票校驗

6-5.簡述采購管理的一般流程?(250)

答：1接收采購要求或指示;2選擇供應商;3訂貨;4訂貨跟蹤;5貨到驗收

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（責任編輯：中大編輯）

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