為了幫助考生系統的復習2012年物業管理師考試課程，全面的了解物業管理師考試科目《物業管理基本制度與政策》的出題重點，小編特編輯匯總了2012年物業管理師考試試題《物業管理基本制度與政策》部分，希望對您參加本次考試有所幫助！

1、業主大會會議分為( )會議。

A.定期

B.不定期

C.臨時

D.隨時立會

2、業主委員會履行下列職責( )

A.召集業主大會，報告物業實施情況

B.選聘、解聘物業管理企業

C.與選聘的物業管理企業簽訂物業服務合同

D.監督業主公約的實施

3、業主公約應當對有關利益：( )等事項依法作出約定。

A.物業的使用、維護、管理

B.業主的共同利益

C.業主應當履行的義務

D.違反公約應當承擔的責任

4、業主大會議事規則應當就業主大會的( )等事項作出約定。

A.議事方式

B.表決程序

C.業主投票權確定辦法

D.業主委員會組成和委員任期。

5、業主大會、業主委員會應當依法履行職責不得作出和從事與物業管理( )

A.無關的決定

B.無關的活動

C.相抵觸行為

D.不作為行為

6、業主大會、業主委員會應當配合( )相互協作，共同做好維護物業管理區域內的社會治安等相關工作。

A.物業管理企業

B.公安機關

C.居民委員會

D.街道辦事處

7、在辦理物業承接驗收手續時，建設單位應當向物業管理企業移交下列資料：( )

A.竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

B.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

C.物業質量保修文件和物業使用說明文件;

D.物業管理所必需的產權資料。

8、物業服務合同應當包括對( )等內容進行約定。

A.服務質量

B.服務費用

C.物業管理用房

D.物業管理事項

9、物業服務收費應當遵循( )原則

A.合理、公開

B.收費與服務水平相適應

C.區別不同物業的性質和特點

D.使業主不產生投訴和糾紛

10、對物業管理區域內違反有關治安，環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為，有關行政管理部門在接到物業管理企業的報告后，應當依法對違法行為( )。

A.予以制止

B.依法處理

C.行政處罰

D.行事處分

1、AC 2、ACD 3、ABCD 4、ABCD 5、AB

6、CD 7、ABCD 8、ABD 9、ABC 10、AB

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（責任編輯：中大編輯）

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