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2012年注冊物業(yè)管理師考試物業(yè)管理實務模擬練習19

發(fā)表時間:2011/12/7 10:55:26 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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為了幫助考生系統(tǒng)的復習2012年物業(yè)管理師考試課程,全面的了解物業(yè)管理師考試教材的相關(guān)重點,小編特編輯匯總了2012年物業(yè)管理師考試模擬試題,希望對您參加本次考試有所幫助!

注冊物業(yè)管理師考試物業(yè)管理實務模擬練習

二、多項選擇題(共5題,每題2分。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.)

1.以下可以作為招標主體的有()。

A.房屋尚未出售的某小區(qū)的開發(fā)公司

B.同某個物業(yè)業(yè)主簽訂了長期租賃(18年)合同的物業(yè)使用人

C.單一業(yè)主

D.國有資產(chǎn)管理委員會

E.一個小區(qū)的部分業(yè)主

2.新建物業(yè)承接查驗的時候,在現(xiàn)場檢查、設備調(diào)試等情況下還可采用()等具體方法進行檢查。

A.觀感查驗

B.巡視查驗

C.檢測查驗

D.試驗查驗

E.使用查驗

3.清潔衛(wèi)生服務管理可以采用的方法是()。

A.自行作業(yè)

B.外包管理

C.代理管理

D.顧問管理

E.督察式管理

4.物業(yè)企業(yè)的財務管理的內(nèi)容包括()。

A.物業(yè)管理費的制定

B.營業(yè)收入管理

C.成本和費用管理

D.利潤管理

E.專項維修資金的管理

5.在物業(yè)管理服務運行的過程中,引起物業(yè)管理投訴的原因概括起來主要有()。2012年注冊物業(yè)管理師考試時間

A.物業(yè)管理服務

B.物業(yè)服務收費

C.社區(qū)文化活動組織

D.突發(fā)事件處理和鄰里關(guān)系處理

E.物業(yè)管理法規(guī)政策

三、綜合分析題(共80分)。

1.某物業(yè)小區(qū)2005年10月1日進行了竣工驗收,2005年12月1日業(yè)主開始入住。物業(yè)企業(yè)曾提出在竣工驗收的同時進行承接查驗,但是遭到了開發(fā)企業(yè)的拒絕。物業(yè)服務企業(yè)于2005年10月5日入場,但是直到11月20日才同開發(fā)企業(yè)辦理了承接查驗手續(xù)。在承接查驗的過程中,物業(yè)服務企業(yè)發(fā)現(xiàn)了如下

問題:

1)小區(qū)的許多公共排水管道不暢

2)一些樓梯扶手不結(jié)實,有晃動現(xiàn)象。

3)小區(qū)很多樹木已經(jīng)枯死

4)小區(qū)道路過于狹窄,一些重要的路段甚至不能容下兩輛車交叉通過,并且沒有人車分流的設計

5)各個樓的地下室沒有防水設計

6)小區(qū)的水箱設計不合理,導致部分房間無法獲得供水

請問:

(1)物業(yè)服務企業(yè)提出與竣工驗收同步進行承接查驗的要求合理嗎?后來該物業(yè)服務企業(yè)同開發(fā)企業(yè)辦理承接查驗的時間合理嗎?

(2)該物業(yè)公司進行承接查驗需要有哪些準備?

(3)承接查驗的內(nèi)容是什么?

(4)在承接查驗的過程中,物業(yè)服務企業(yè)應該采用什么樣的方法?

(5)以上6個問題該如何處理?

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