《物業管理綜合能力》是2013年物業管理師考試科目之一，為了幫助考生更加系統地復習備考，小編特整理了2013年物業管理師考試《物業管理綜合能力》測試題，希望能給您的備考帶來一定的幫助，順利通過考試!

11.擬制方案的基本要求為( )。

A.方案可以是一個 B.方案本身應是嚴謹和行之有效的 C.方案必須有多個

D.可以不考慮約束條件 E.方案要最優

12.擬定和選擇行動計劃包括( )。

A.擬定可行計劃 B.評估計劃 C.選定計劃 D.修改計劃 E.市場調查

13.按照也在行業中經營的態勢分析，經營戰略包括(　)。

A.混合型戰略 B.進攻型戰略 C.差別化戰略 D.防御型戰略 E.撤退性戰略

14.集體決策的缺點包括( )。

A.產生的備選方案少 B.花費時間多 C.產生群體思維 D.責任不明 E.考慮過細

15.計劃是( )。

A.面向未來的 B.基于客觀現實的 C.對現狀的描述 D.對過去的總結 E.面向行動的

16.當下級頂撞自己時，領導者應該( )。

A.有寬宏大量的氣度 B.堅持原則，秉公辦事 C.不以權勢壓人

D.通過思想工作解決問題 E.以牙還牙

17.管理控制工作的一半程序包括( )。

A.建立控制標準 B.運用檢測手段進行觀察、測度和衡量 C.分析差異產生的原因

D.采取矯正措施 E.修改控制標準

18.為了保證決策切實可行，必須注意( )。

A.目標要最優 B.決策要及時 C.決策要慎重 D.方案要最優 E.考慮實施成本

19.郵寄調查法的優點包括( )。

A.調查區域廣泛 B.調查費用較低 C.被調查者時間充裕 D.被調查者不受調查者影響 E.得到的資料真實

20.領導工作的實質是( )。

A.溝通聯絡 B.激勵 C.處理好人際關系 D.對被領導者施加影響 E.統一意志，統一行動

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（責任編輯：中大編輯）

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