《物業管理綜合能力》是物業管理師考試科目之一，為了幫助考生更加系統地復習備考，小編特整理了物業管理師考試《物業管理綜合能力》知識點，希望能給您的備考帶來一定的幫助，順利通過考試!

管理的原理

管理原理是指管理活動中具有普遍意義的基本規律，它反映了管理活動的客觀要求。

1.以人為本原理

現代管理理論認為管理應以人為本。人本原理就是要求在管理活動中應以做好人的工作、調動人的積極性和創造性為根本。

2.系統均衡原理

系統是由相關部分組成的具有特定功能的有機整體。根據系統均衡原理，應該把管理視為維護整個企業系統運行的一個重要手段。在處理企業內部各組成部分及其與外部的關系時，使各方面協調一致，保持相對穩定的均衡狀態，以利于管理活動的正常運行，實現企業目標。

3.運動控制原理

事物始終處于不斷發展變化的運動過程之中。系統在運行過程中受到內外條件的制約和作用。這些內外條件的變化，又促使各種因素加速重構和組合，使系統處于不斷運行的狀態。根據運動控制原理，可以把管理看作一個持續不斷向前運行的過程，在運行中推動和影響它的因素是人在管理中的控制作用，使其服從于人們的意志，服務于組織的目標。

4.信息溝通原理

信息是事物聯系的一種普通形式，是通過物質載體所傳遞的消息、情報、數據、信號、指令等的總稱。在管理系統的運行過程中，信息是一種重要的資源要素，信息的傳遞和反饋是推進系統運行的一種動力。管理者依靠信息系統溝通內外、上下之間的情況，以便及時發現問題，采取針對性的措施，對系統的運行進行控制和調節，使系統按照預定的軌道運行。

5.目標效益原理

管理是為了實現系統特定目標的有組織的活動。因此建立組織管理系統的第一項任務，就是確立組織目標。目標可以是單一的，也可以有兩個或兩個以上目標;目標可以是遠期目標，也可以是近期目標;目標可以是總體目標，也可以是局部目標。根據目標效益原理，管理者應從實際情況出發，確定組織管理的運行目標，制定出一整套系統完整的指標體系，從多方面考察系統運行的效益，取得最佳的管理成效。

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