第七章 統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)與應(yīng)用

(一)考試目的

本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)的掌握程度，以及對(duì)統(tǒng)計(jì)的術(shù)語、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的搜集和整理、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)等知識(shí)在物業(yè)管理中應(yīng)用的掌握程度。

(二)考試基本要求

掌握：企業(yè)的職工管理統(tǒng)計(jì)，相對(duì)指標(biāo)的計(jì)算，平均指標(biāo)的計(jì)算(算術(shù)平均數(shù)，幾何平均值，眾數(shù))。

熟悉：統(tǒng)計(jì)調(diào)查的意義、要求及分類，統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案的基本內(nèi)容，統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法，統(tǒng)計(jì)整理，相對(duì)指標(biāo)的種類。

了解：總量指標(biāo)的意義、特點(diǎn)及分類，平均指標(biāo)的意義、特點(diǎn)及分類。

(三)要點(diǎn)說明

1、物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)的研究對(duì)象

2、物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)工作過程

3、物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)的職能

4、物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)調(diào)查的要求

5、物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)調(diào)查的分類

6、物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案的基本內(nèi)容

7、物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)調(diào)查表的結(jié)構(gòu)

8、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)

9、總量指標(biāo)

10、相對(duì)指標(biāo)與結(jié)構(gòu)相對(duì)指標(biāo)

11、比例相對(duì)數(shù)

12、比較相對(duì)指標(biāo)

13、強(qiáng)度相對(duì)指標(biāo)

14、動(dòng)態(tài)相對(duì)數(shù)

15、計(jì)劃完成程度相對(duì)指標(biāo)

16、平均指標(biāo)

17、幾何平均值

18、眾數(shù)

第八章 保險(xiǎn)知識(shí)與應(yīng)用

(一)考試目的

本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)保險(xiǎn)學(xué)知識(shí)的掌握程度，以及對(duì)保險(xiǎn)的原理、種類，保險(xiǎn)合同的基本內(nèi)容，保險(xiǎn)險(xiǎn)種及保險(xiǎn)公司的選擇、物業(yè)保險(xiǎn)等知識(shí)在物業(yè)管理中應(yīng)用情況的掌握程度。

(二)考試基本要求

掌握：風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)的聯(lián)系與區(qū)別，保險(xiǎn)的基本要素及其職能和作用，保險(xiǎn)的基本類型，保險(xiǎn)合同的成立與生效，物業(yè)保險(xiǎn)的原則，以及物業(yè)管理中涉及的主要險(xiǎn)種及投保決策和保險(xiǎn)公司的選擇。

熟悉：風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容，保險(xiǎn)合同的內(nèi)容，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同、人身保險(xiǎn)合同內(nèi)容及種類，保險(xiǎn)險(xiǎn)種及保險(xiǎn)公司的選擇，物業(yè)保險(xiǎn)的重要意義及作用。物業(yè)保險(xiǎn)的目的及注意點(diǎn)。

了解：保險(xiǎn)合同的效力，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)的基本內(nèi)容，火災(zāi)保險(xiǎn)的承包范圍、物業(yè)火險(xiǎn)的投保范圍。

(三)要點(diǎn)說明

1、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理及在物業(yè)管理中的應(yīng)用

2、保險(xiǎn)的要素與職能

3、保險(xiǎn)的分類

4、保險(xiǎn)合同

5、物業(yè)保險(xiǎn)的原則、意義與作用

6、物業(yè)管理企業(yè)對(duì)于保險(xiǎn)險(xiǎn)種及保險(xiǎn)公司的選擇

7、物業(yè)保險(xiǎn)的注意事項(xiàng)

編輯推薦：

物業(yè)管理師考試歷年真題匯總

物業(yè)管理師考試網(wǎng)絡(luò)課程培訓(xùn)

（責(zé)任編輯：中大編輯）

共7頁,當(dāng)前第4頁  第一頁  前一頁  下一頁