第九章 社會學(xué)知識與應(yīng)用

(一)考試目的

本部分的考試目的是測試應(yīng)考人員對社會學(xué)知識的掌握程度，以及對社會文化、個人社會化、社會組織、社會群體與社區(qū)等知識在物業(yè)管理中應(yīng)用的掌握程度。

(二)考試基本要求

掌握：社會組織的要素、特性、分類以及社會組織的運(yùn)行和管理的基本內(nèi)容，社會群體和社區(qū)的分類以及社區(qū)中的社會群體的作用。

熟悉：社會學(xué)的研究特點(diǎn)，文化的特點(diǎn)，社會化的特征及條件，物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)中的作用。

了解：社會學(xué)研究對象，社會學(xué)學(xué)習(xí)研究的方法和態(tài)度，居住小區(qū)社區(qū)文化的特點(diǎn)。

(三)要點(diǎn)說明

1、社會學(xué)的特征，研究對象，研究的方法和態(tài)度

2、文化的特點(diǎn)

3、社會化的特征及條件

4、社會組織的基本要素，運(yùn)行與管理

5、社會群體的特征

6、社會群體研究的基本范疇

7、社區(qū)的基本要素

8、物業(yè)管理與社區(qū)文化

9、物業(yè)管理與社區(qū)組織

10、物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)中的作用

11、物業(yè)管理在和諧社會建設(shè)中的重要作用

12、物業(yè)管理在和諧社會建設(shè)中的努力方向

第十章 建筑工程知識與應(yīng)用

(一)考試目的

本部分的考試目的是測試應(yīng)考人員對建筑工程知識及在物業(yè)管理中的應(yīng)用技能，以及對建筑構(gòu)造、建筑材料和建筑識圖等知識的掌握程度。

(二)考試基本要求

掌握：建筑物的主要構(gòu)造，常見建筑材料的種類及適用條件，建筑施工圖的內(nèi)容。

熟悉：建筑物的分類，常用建筑材料，建筑施工圖中的常用符號。

了解：建筑物的細(xì)部構(gòu)造，材料的基本性質(zhì)，常用建筑材料的基本性能。

(三)要點(diǎn)說明

1、建筑、建筑物及構(gòu)筑物

2、建筑物按用途的分類

3、材料的基本性質(zhì)：密度、密實(shí)度、孔隙率

4、材料的耐水性、抗?jié)B性、抗凍性、導(dǎo)熱性

5、氣硬性和水硬性膠凝材料

6、水泥及其類型劃分

7、混凝土

8、建筑鋼材

9、熱軋鋼筋

10、防水材料及其施工方法

11、建筑工程施工圖的組成與常用符號

12、建筑平面圖的圖示內(nèi)容

13、建筑立面圖的圖示內(nèi)容

14、建筑詳圖

15、結(jié)構(gòu)施工圖

16、建筑設(shè)備施工圖的組成

17、民用建筑的基本構(gòu)造

18、三種常用的墻身防潮層構(gòu)造的做法

19、隔墻

20、三種變形縫

21、樓板層的設(shè)計要求

22、平屋頂常用的兩種排水方式

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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