《物業管理綜合能力》是物業管理師考試科目之一，為了幫助考生更加系統地復習2013年物業管理師考試，小編特整理了物業管理師考試《物業管理綜合能力》相關知識點，希望能給您的備考帶來一定的幫助，順利通過考試!

建筑智能化系統概述

第一節建筑智能化系統概述

一、智能建筑的概念

智能建筑是指運用現代計算機技術、自動控制技術、通信技術、多媒體技術和現代建筑藝術相結合，通過對機電設備的自動控制，對信息資源的管理，向用戶提供信息服務及安全、舒適、便利的環境服務，投資回報合理，適合當今信息技術高速發展的需求特點的現代化建筑。

目前國際上對智能建筑尚無統一的確切定義。

從各個國家對智能建筑的定義來看，智能建筑是以建筑環境為平臺，應用現代4C技術，運用系統工程、系統集成等先進的科學原理，通過對建筑物的4個基本要素，即結構、系統、服務和管理，以及它們之間的內在聯系，以最優化的設計，提供一個投資合理又擁有高效率的幽雅舒適、便利快捷、高度安全的環境空間。

從管理學的角度看，智能建筑與傳統建筑有明顯差異，主要表現在：

(1)智能建筑與傳統建筑對管理人才要求有很大不同

智能建筑物業管理的實現需要一大批高素質的復合型人才。智能建筑物業管理在運作過程中涉及的知識面很寬。此外，還要求智能建筑管理人才具備現代計算機技術、現代通信技術、現代自動控制技術和現代圖像顯示技術、綜合布線技術、系統集成技術等現代信息技術以及其他現代高新技術。

(2)智能建筑物業管理與傳統建筑物業管理的關系及功能上有很大不同

智能建筑物業管理在傳統物業管理的服務內容基礎上增加了信息服務與管理、機電設備自動化監控管理、三表數據遠程與收費管理等內容，具有管理科學規范、服務優質高效的特點。

二、智能建筑在國內外的現狀與發展

由于智能建筑具有高效、節能、舒適等突出優點，在世界各地迅速發展，引起普遍重視。1984年，世界第一座智能建筑誕生于美國哈特福德市，它是由一座金融大廈改造而成的，并在大廈出租率、投資回收率、經濟效益等方面取得成功。

縱觀國外智能建筑的發展，有以下特點：

(1)智能建筑與節能環保以及業主的經濟效益緊密相聯。

(2)智能建筑充分的體現“以人為本”的思想。

在智能建筑迅猛發展的背后，智能建筑的建設與管理也存在著一些問題：

1.整體水平不高，設計質量低

2.施工規范、驗收標準不健全

3.系統集成商技術水平與職業道德良莠不齊

4.重建設輕管理

5.生態、節能和保護環境方面重視不夠。

三、智能建筑的組成

智能建筑通常由樓宇自動化系統、辦公自動化系統、通信自動化系統和智能建筑集成系統四大基本要素組成。

(一)樓宇自動化系統BAS

樓宇自動化系統指建筑物本身應具備的自動化控制功能，包括感知、判斷、決策、反應、執行的自動化過程，主要由環境設備監控系統、能源設備監控系統、消防系統(FAS)以及保安監控系統(SAS)四部分組成。

(二)通信自動化系統CAS

智能建筑的信息通信系統是保證建筑物內語音、數據、圖像傳輸的基礎，同時與外部通信網(如電話公網、數據網、計算機網、衛星以及廣電網)相聯，與世界各地互通信息。通信網絡系統包括固定電話通信系統、聲訊服務通信系統、無線通信系統、衛星通信系統、多媒體通信系統、視訊服務系統、電視通訊系統。

由網絡結構、網絡硬件、網絡協議和網絡操作系統、網絡安全等部分組成。

(三)辦公自動化系統OAS

智能建筑的辦公自動化系統，可分為通用辦公自動化系統和專用辦公自動化系統。通用辦公自動化系統，主要是對建筑物的物業管理營運信息及建筑物內務類公眾事務服務和管理。通用辦公自動化系統具有以下功能：建筑物的物業管理營運信息、電子賬務、電子郵件、信息發布、信息檢索、導引、電子會議以及文字處理、文檔等的管理。專用辦公自動化系統，主要是對專業型辦公建筑物的專用業務領域的辦公系統(如金融、外貿、政府部門等特定環境下專用業務應用系統)。

辦公自動化的模式分為事務型辦公系統、管理型辦公系統和決策型辦公系統。包括文字與文件處理流程自動化系統、管理信息系統、決策支持系統、物業管理系統、專業管理系統(酒店、商業、圖書館、停車場/庫、銀行、證券、期貨等)、財務與電子轉賬POS系統、設備管理系統。

(四)綜合布線系統(SCS)

綜合布線系統是建筑物內部或建筑群之間的傳輸網絡。它能使建筑物內部的語音、數據、圖文、圖像及多媒體通信設備、信息交換設備、建筑物業管理及建筑物自動化管理設備等系統之間彼此相聯，也能使建筑物內通信網絡設備與外部的通信網絡相聯。綜合布線系統與各種終端設備連接，并通過計算機對整棟大樓進行動態實時監控，從而實現高度智能化。

(五)智能建筑集成系統

對系統各個智能化模塊和各類信息具有綜合管理的功能，匯集建筑物內外各類信息，并進行實時處理及通信能力，對建筑物各個子系統進行綜合管理。

智能建筑是以綜合布線為基本傳輸媒質，以計算機網絡為主要通信和控制手段，采用系統的方法，通過進行綜合配置和管理，形成了一個設備和網絡、硬件和軟件、控制管理和服務提供有機結合于一體的綜合建筑環境。它既包含了設備物理建筑環境，又包含管理和服務等方面的軟環境，是一個綜合性的建筑環境。

從智能建筑的服務功能看，智能建筑的安全服務功能由防盜報警、出入口控制、閉路電視監視、保安巡更管理、電梯安全與運控、周界防衛、火災報警、消防、應急照明、應急呼叫等子系統提供;智能建筑的舒適服務功能由空調通風、供熱、給水排水、電力供應、閉路電視、多媒體音響、智能卡、停車場管理、體育娛樂管理等子系統提供;智能建筑的便捷服務功能由辦公自動化、通信自動化、計算機網絡、結構化綜合布線、商業服務、飲食業服務、酒店管理等系統提供。

四、智能住宅與智能小區

智能住宅是指通過家庭總線(HDS)把家庭內的各種與信息相關的通訊設備、家用電器和家庭保安裝置都并入到網絡之中，進行集中或異地的監視控制和家庭事務性管理，并保持這些家庭設施與住宅環境的協調，提供工作、學習、娛樂等各項服務，營造出具有多功能的信息化居住空間。

智能小區是對有一定智能程度的住宅小區的統稱。智能化小區的基本智能被定義為“居家生活信息化、小區物業管理智能化、IC卡通用化”。智能小區建筑物除滿足基本生活功能外，還要考慮安全、健康、節能、便利、舒適五大要素，以創造出各種環境(綠色環境、回歸自然的環境、多媒體信息共享環境、優秀的人文環境等)，從而使小區智能化有著不同的等級。

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（責任編輯：中大編輯）