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2011年心理學(xué)考試心理學(xué)現(xiàn)象23

發(fā)表時(shí)間:2011/10/19 10:36:19 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信

2011年下半年心理咨詢 師考試報(bào)名進(jìn)行中,小編特編輯整理心理咨詢師考試相關(guān)資料、試題,希望對(duì)您的 考試有所幫助!

 165自我參照效應(yīng)

在接觸新東西的時(shí)候,如果它與我們自身有密切關(guān)系的話,學(xué)習(xí)的時(shí)候就有動(dòng)力,而且不容易忘記。

166自我選擇效應(yīng)

一旦個(gè)人選擇了某一人生道路,就存在向這條路走下去的慣性并且不斷自我強(qiáng)化。

167 門坎效應(yīng)

所謂門坎效應(yīng),是指一個(gè)人接受了較低層次的要求后,適當(dāng)引導(dǎo),往往會(huì)逐步接受更高層次的要求。該效應(yīng)是美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家弗里德曼與弗雷瑟于1966年在做無壓力屈從:登門坎技術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)中提出的。

168 首因效應(yīng)

首因效應(yīng)有時(shí)又稱為第一印象的作用,指的是知覺對(duì)象給知覺者留下第一印象對(duì)社會(huì)知覺的影響作用。具體說,就是初次與人或事接觸時(shí),在心理上產(chǎn)生對(duì)某人或某事帶有情感因素的定勢(shì),從而影響到以后對(duì)該人或該事的評(píng)價(jià)。所以,我們可以看出,對(duì)決策中收集正確的情報(bào)加以分析而言,這種效應(yīng)是不利的。無論第一印象是好或是壞都是片面的,不利于全面地了解、分析。

第一印象所產(chǎn)生的作用稱之為首因效應(yīng)。根據(jù)第一印象來評(píng)價(jià)一個(gè)人的好壞,往往比較偏頗。如果在招聘考試和考察員工績(jī)效時(shí),只憑第一印象,就會(huì)被某些表面現(xiàn)象蒙蔽。

首因效應(yīng)在招聘過程中主要表現(xiàn)有兩個(gè)方面:一是以貌取人。對(duì)儀表堂堂、風(fēng)度翩翩的應(yīng)聘者容易贏得主考官的好感,二是以言取人,那些口若懸河、對(duì)答如流者往往給人留下好印象。因此在選拔人才時(shí),既要聽其言、觀其貌,還要察其行、考其績(jī)。

169 異性效應(yīng)

李女士是某公司公關(guān)部經(jīng)理。她聯(lián)系頗廣,出師必勝,為公司立下赫赫戰(zhàn)功。公司的原料奇缺,材料科的同志四處奔走,卻連連碰壁,而李女士外出聯(lián)系,不久問題便迎刃而解。公司資金周轉(zhuǎn)嚴(yán)重失靈,急需貸款,急得總經(jīng)理像熱鍋上的螞蟻一樣。又是李女士風(fēng)塵仆仆,周旋于銀行之間,竟獲得貸款上百萬元。李女士因此備受領(lǐng)導(dǎo)器重,工資、獎(jiǎng)金一加再加。有人試圖總結(jié)李女士成功的秘訣,發(fā)現(xiàn)她除了具有清醒的頭腦,敏捷的口才,豐富的知識(shí)和閱歷,接物待人靈活之外,和她端莊的容貌、嫻雅的儀表也有很大的關(guān)系。

在日常生活中,我們經(jīng)常可以看到男營(yíng)業(yè)員接待女顧客,一般要比接待男顧客熱情些。上述李女士成功的原因主要在于:如今的社會(huì)還是一個(gè)男性占很大優(yōu)勢(shì)的社會(huì),外出辦事多數(shù)要和男性打交道,由女性出面較為順利,這便是心理學(xué)上所謂?"異性效應(yīng)"。這種現(xiàn)象是建立在異性相吸引的基礎(chǔ)上的。人們一般比較對(duì)異性感興趣,特別是對(duì)外表討人喜歡,言談舉止得體的異性感興趣,這點(diǎn)女性也不例外,只不過不如男性對(duì)女性那么明顯。有時(shí)為了引起異性注意,男性還特別喜歡在女性面前表現(xiàn)自己,這也是"異性效應(yīng)"在起作用。不過"異性效應(yīng)"不能濫用。女性外表漂亮,討人喜歡,如果再加上交往得當(dāng),在異性面前辦事容易,這是正常的;反之,若為達(dá)到某一目的,用色相去引誘別人那就不道德了。男性對(duì)異性,尤其是年輕漂亮的異性熱情些,客氣些也無可非議,但把異性當(dāng)作刺激,想入非非,讓人感?"色迷迷"的,就超過限度了,因此,與異性接觸要把握住"度"。

170 責(zé)任分散效應(yīng)

1964年3月13日夜3時(shí)20分,在美國(guó)紐約郊外某公寓前,一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒吧間工作回家的路上遇刺。當(dāng)她絕望地喊叫:"有人要?dú)⑷死玻【让【让?quot;聽到喊叫聲,附近住戶亮起了燈,打開了窗戶,兇手嚇跑了。當(dāng)一切恢復(fù)平靜后,兇手又返回作案。當(dāng)她又喊叫時(shí),附近的住戶又打開了電燈,兇手又逃跑了。當(dāng)她認(rèn)為已經(jīng)無事,回到自己家上樓時(shí),兇手又一次出現(xiàn)在她面前,將她殺死在樓梯上。在這個(gè)過程中,盡管她大聲呼救;她的鄰居中至少有38位到窗前觀看,但無一人來救她,甚至無一人打電話報(bào)警。這件時(shí)引起紐約社會(huì)的轟動(dòng),也引起了社會(huì)心理學(xué)工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現(xiàn)象稱為責(zé)任分散效應(yīng)。

對(duì)于責(zé)任分散效應(yīng)形成的原因,心理學(xué)家進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)和調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn):這種現(xiàn)象不能僅僅說是眾人的冷酷無情,或道德日益淪喪的表現(xiàn)。因?yàn)樵诓煌膱?chǎng)合,人們的援助行為確實(shí)是不同的。當(dāng)一個(gè)人遇到緊急情境時(shí),如果只有他一個(gè)人能提供幫助,他會(huì)清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任,對(duì)受難者給予幫助。如果他見死不救會(huì)產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感,這需要付出很高的心理代價(jià)。而如果有許多人在場(chǎng)的話,幫助求助者的責(zé)任就由大家來分擔(dān),造成責(zé)任分散,每個(gè)人分擔(dān)的責(zé)任很少,旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識(shí)不到,從而產(chǎn)生一種"我不去救,由別人去救"的心理,造成"集體冷漠"的局面。如何打破這種局面,這是心理學(xué)家正在研究的一個(gè)重要課題。

171阿基米德與醞釀效應(yīng)

在古希臘,國(guó)王讓人做了一頂純金的王冠,但他又懷疑工匠在王冠中摻了銀子。可問題是這頂王冠與當(dāng)初交給金匠的一樣重,誰(shuí)也不知道金匠到底有沒有搗鬼。國(guó)王把這個(gè)難題交給了阿基米德。阿基米德為了解決這個(gè)問題冥思苦想,他起初嘗試了很多想法,但都失敗了。有一天他去洗澡,一邊他一邊坐進(jìn)澡盆,以便看到水往外溢,同時(shí)感覺身體被輕輕地托起,他突然恍然大悟,運(yùn)用浮力原理解決了問題。不管是科學(xué)家還是一般人,在解決問題的過程中,我們都可以發(fā)現(xiàn)"把難題放在一邊,放上一段時(shí)間,才能得到滿意的答案"這一現(xiàn)象。心理學(xué)家將其稱為"醞釀效應(yīng)"。阿基米德發(fā)現(xiàn)浮力定律就是醞釀效應(yīng)的經(jīng)典故事。

日常生活中,我們常常會(huì)對(duì)一個(gè)難題束手無策,不知從何入手,這時(shí)思維就進(jìn)入了"醞釀階段"。直到有一天,當(dāng)我們拋開面前的問題去做其他的事情時(shí),百思不得其解的答案卻突然出現(xiàn)在我們面前,令我們?nèi)滩蛔“l(fā)出類似阿基米德的驚嘆,這時(shí),"醞釀效應(yīng)"就綻開了"思維之花",結(jié)出了"答案之果"。古代詩(shī)詞說"山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村"正是這一心理的寫照。 心理學(xué)家認(rèn)為,醞釀過程中,存在潛在的意識(shí)層面推理,儲(chǔ)存在記憶里的相關(guān)信息在潛意識(shí)里組合,人們之所以在休息的時(shí)候突然找到答案,是因?yàn)閭€(gè)體消除了前期的心理緊張,忘記了個(gè)體前面不正確的、導(dǎo)致僵局的思路,具有了創(chuàng)造性的思維狀態(tài)。因此,如果你面臨一個(gè)難題,不妨先把它放在一邊,去和朋友散步、喝茶,或許答案真的會(huì)"踏破鐵鞋無覓處,得來全不費(fèi)功夫"。

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