為了幫助考生系統的復習心理咨詢師考試，全面的了解心理咨詢師考試的相關重點，小編特編輯匯總了2011年心理咨詢師考試各章復習的重點資料，希望對您參加本次考試有所幫助！！

 如何進行初診接待

一 工作程序

（一）做好咨詢前的準備工作（咨詢人員應有的儀態：服裝整齊、坐姿端正、表情平和）；

（二）禮貌地接待方式和禮貌語言；

（三）間接詢問求助者希望得到哪方面的幫助，不可直接逼問；

（四）詢問結束后，明確表明態度：是否能向求助者提供幫助；

（五）向求助者說明保密原則；

（六）向求助者說明心理咨詢的性質；

（七）說明求助者的權利與義務；

（八）與求助者協商，確定使用哪種咨詢方式。

二 相關知識

① 社會交往中第一印象的重要性。

② 心理咨詢的保密原則的重要性。

1、不能在任何場合談論求助者的隱私，包括與專業或非專業人員談話。

2、不能向求助者的親屬、朋友、同事、領導等談及來訪者的隱私，除非征得求助者本人的同意。

3、在報刊上不能全文報告求助者在心理咨詢中的隱私，需要報告典型案例者應注意隱私部分的文字技巧。

4、除本部門確定的專業人員外，不允許任何人查閱心理咨詢檔案，包括心理咨詢員自身行政部門和求助者的行政部門。

5、除求助者觸犯刑律，并經公檢法機關認定出據證明外，任何機構和個人不得借閱心理咨詢檔案。

③ 危機處理。

1咨詢過程中，一旦發生求助者危害自己或他人，必須立即采取措施，防止意外發生。必要時應該通知有關部門或家屬，但應該將保密信息控制在最小范圍。

2心理咨詢師在接受衛生、司法、公安機關詢問時，不得做虛假的陳述或報告。

④ 心理問題的表現形式分類：由表及里的邏輯分類法。

三 注意事項

① 避免緊張情緒。

② 語言表達：語速把握適中，吐字清楚。

③ 反復說明心理咨詢中的保密原則。

④ 說明心理測量、心理咨詢的功能都的有限性。（咨詢人員不可為了獲取求助者的信任而隨意夸大它們的功能。）

⑤ 咨詢時的儀態：不許吸煙，不許做多余的“下意識”動作。

心理問題與神經癥的鑒別思路

一般心理問題與嚴重心理問題的區分

主要從刺激的性質、反應的持續時間、反應的強度、反應是否泛化這四個維度出發。

一般心理問題是指在近期發生的，是由現實因素激發、持續時間較短、情緒反應能在理智控制之下、不嚴重破壞社會功能、情緒反應尚未泛化的心理不健康狀態，思維合乎邏輯，人格也無明顯異常。

嚴重心理問題：由相對強烈的現實因素激發、初始情緒反應劇烈、持續時間長久、內容充分泛化的心理不健康狀態。有時伴有某一方面的人格缺陷。

注：對青少年來說，關系到個人發展前途的事件，大致都屬于高強度刺激。

嚴重心理問題與神經癥性心理問題的區別

鑒別的要點是內心沖突的性質。

嚴重心理問題

心理沖突是現實性的（有現實意義的）或道德性的。

神經癥性的心理問題

引起的心理沖突與現實處境沒有明顯關系，涉及生活中不太重要的事情，且不帶有明顯的道德色彩。

嚴重心理問題與神經癥的區別

鑒別的要點是內心沖突的性質和病程兩個方面。

嚴重心理問題

心理沖突是現實性的（有現實意義的）或道德性的

持續時間相對較短，在2月到半年內。

神經癥

引起的心理沖突與現實處境沒有明顯關系，涉及生活中不太重要的事情，且不帶有明顯的道德色彩。

痛苦的情緒體驗持續時間較長（三個月以上）。

神經癥性心理問題與神經癥的區別

鑒別的要點主要從癥狀的嚴重程度、持續時間、對社會功能的影響。

神經癥性心理問題的癥狀已具有某種較典型神經癥的表現，只是癥狀的嚴重程度較神經癥輕、持續的時間較短、社會功能受損程度不重，尚未達到神經癥的診斷標準。

心理知識表象

一、表象的定義：

把過去感知過的事物的形象在頭腦中再現的過程叫做表象，在頭腦中所出事物的形象也叫表象。實際上表象就是在記憶里分類中所講的形象記憶。表象所回憶出來的內容一定是事物的形象，而不是關于事物的概念或者語言的描述。

二、表象的作用：

表象是人們積累感性知識的一種形式。

表象的可操作性使表象成了想象的素材。

表象的概括性使表象在心理發展的過程中起到了從感知向思維過渡的橋梁作用，沒有表象，思維也難于發展起來。

表象的特征和作用：

直觀形象性、片斷不穩定性、表象的可操作性、概括性。

表象的形象可以在我們頭腦里放大、縮小、翻轉，表象的這種特性叫做表象的可操作性。

 

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（責任編輯：xy）