堅(jiān)持暢通信訪渠道與維護(hù)信訪秩序并重，努力建立信訪新秩序；堅(jiān)持創(chuàng)新機(jī)制與強(qiáng)化責(zé)任并舉，構(gòu)建信訪工作新格局；堅(jiān)持權(quán)利和義務(wù)的統(tǒng)一，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益；研究提高正確處理新形勢下人民內(nèi)部矛盾的能力和水平，不斷提高信訪工作質(zhì)量；堅(jiān)持標(biāo)本兼治，從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的產(chǎn)生。這是衛(wèi)生部副部長陳嘯宏近日對衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局以及衛(wèi)生部直屬單位信訪工作提出的要求。

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