主要考查考生掌握和應用Internet服務及其相關軟件的能力，考試內容：Internet接入方式；局域網內的文件以及網絡資源的共享與名訪問應用；IE瀏覽器的使用；電子郵件收發管理軟件Outlook Express的使用；使用FTP客房端軟件進行文件資源的上傳與下載以及遠程文件管理；多媒體即時通訊工具MSN軟件的使用。

第一章 Internet的接入方式

　　一、內容提示

　　Internet的接入方式主要有：電話網接入和局域網接入。電話網接入包括撥號接入、ADSL和ISDN等技術。電話網接入是指用戶通過調制解調器與電話網相連接入Internet方式，是目前分散用戶的主要接入方式；局域網接入是指用戶計算機利用網絡適配器，通過局域網接入Internet的方式，是目前使用比較廣泛的一種接入方式。

　　二、考試基本要求

　　(一)掌握的內容

　　掌握TCP／IP協議的安裝過程、TCP／IP協議的屬性設置；掌握創建撥號連接的方法，能夠熟練設置撥號連接屬性、啟動撥號連接；掌握DHCP協議的設置，DNS服務的設置方法。

　　(二)熟悉的內容

　　熟悉調制解調器的設置和網絡適配器的安裝步驟。

　　(三)了解的內容

　　了解調制解調器驅動程序的安裝過程。

第二章 局域網應用

　　一、內容提示

　　計算機局域網是目前應用廣泛的一種網絡。其主要特點是地理范圍相對集中，連接點數目有一定限制，通常為一個單位所有。通過局域網，用戶可以方便地共享外部設備、主機及軟件、數據，便于系統的擴展和使用。

　　二、考試基本要求

　　(一)掌握的內容

　　能在局域網上熟練使用網絡共享的資源，熟練掌握訪問共享文件夾的方法；掌握共享文件夾共享權限和本地權限的作用和設置方法；熟練掌握查找網上計算機和共享文件資源；掌握網絡打印機的安裝、設置和使用。

　　(二)熟悉的內容

　　熟悉網絡驅動器的設置和使用。

　　(三)了解的內容

　　了解用戶與組的管理，主要指用戶賬號和組的創建與管理。

第三章 IE瀏覽器的使用

　　一、內容提示

　　瀏覽器是用戶在Internet上進行網頁瀏覽、信息查詢、資源檢索的重要工具。Windows操作系統內集成的Internet Explorer(簡稱IE)是目前使用比較廣泛的瀏覽器。IE瀏覽器具有網頁瀏覽與保存、網址收藏、訪問歷史記錄、資源搜索等功能，具有操作簡便、維護方便等特點。目前IE的最新版本是IE6．0，本書以此為例介紹瀏覽器的使用。

　　二、考試基本要求

　　(一)掌握的內容

　　掌握IE瀏覽器瀏覽、查詢和檢索的方法；能夠保存、打印指定的網頁和圖片；能夠熟練設置IE的基本選項；掌握收藏夾的使用與整理方法；歷史記錄的設定；掌握利用Google和百度搜索引擎、地址欄等搜索網上資源的方法。

　　(二)熟悉的內容

　　熟悉Web頁的超媒體結構，統一資源定位器URL；并且會查看用不同語言編寫的網頁。

　　(三)了解的內容

　　了解利用IE使用FTP上的資源的方法；了解IE中Internet選項中的不同站點安全等級、分級審查程序和Internet程序的設置；以及收藏夾的導入和導出；了解如何更改工具欄的外觀、網頁的字體與背景顏色與如何加快網頁的顯示速度等有關設置和配置。

第四章 電子郵件收發管理軟件的使用

　　一、內容提示

　　電子郵件是一種在Internet上廣泛使用的信息傳遞服務。Outlook Express 6.0是Windows操作系統中用于電子郵件收發管理的軟件。使用Outlook Express可以進行郵件賬號管理、電子郵件管理、其他輔助功能管理等。

　　二、考試基本要求

　　(一)掌握的內容

　　掌握Outlook Express的啟動方法；Outlook Express常規選項的設置、閱讀、撰寫和發送等選項的設置；電子郵件賬號管理；接收、查看和保存電子郵件，撰寫和發送新郵件，為電子郵件添加附件，答復、轉發電子郵件以及對郵件進行復制、移動和郵件文件夾的管理；使用通訊簿等。

　　(二)熟悉的內容

　　熟悉改變Outlook Express窗口布局，對郵件的安全和拼寫檢查等選項的設置，HTML郵件的制作方法，運用郵件規則對郵件進行管理。

　　(三)了解的內容

　　了解如何設置電子郵件的預覽窗格和郵件視圖的顯示方式，Outlook Express回執選項和維護選項的設置方法，以及電子郵件和聯系人的查找。

第五章 FTP客戶端軟件的使用

　　一、內容提示

　　FTP客戶端軟件是在Internet上進行文件傳輸時常用的工具之一，利用這種工具可以方便地進行文件的上傳和下載。現在FTP客戶端軟件種類非常多，目前較常用的一種是CuteFTP5.0中文版，該軟件可以傳輸整個目錄，整個目錄的覆蓋和刪除，以及支持斷點續傳等。

　　二、考試基本要求

　　(一)掌握的內容

　　掌握FTP協議的概念和文件傳輸中用到的常用術語；使用FTP客戶端軟件上傳和下載文件和文件夾；管理本機和FTP站點上的文件和文件夾。

　　(二)熟悉的內容

　　熟悉連接和斷開FTP站點；FTP站點的管理，包括添加、刪除FTP站點和修改FTP站點的屬性。

　　(三)了解的內容

　　了解常用相關屬性的設置，以及菜單選項的簡單設置。

第六章 Internet即時通訊工具的使用

　　一、內容提示

　　MSN是在Windows操作系統上常用的一種即時通訊軟件，目前最常用的版本是6.2。利用MSN 6.2可以讓用戶以多種方式與他人進行在線交流，比如文字信息收發、語音對話、視頻聊天、文件傳送和發送郵件等。

　　二、考試基本要求

　　(一)掌握的內容

　　掌握利用MSN進行消息的傳遞；使用語音和視頻進行聊天及其相關設置，以及設置用戶的狀態和與收發消息相關的設置等。

　　(二)熟悉的內容

　　熟悉下載、安裝和設置MSN；成為合法的MSN用戶；MSN其余參數的設置，以及利用MSN傳送文件和郵件；并且熟悉利用MSN在用戶之間進行文件共享。

　　(三)了解的內容

　　了解MSN的隱私設置。

（責任編輯：中大編輯）

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