為了幫助考生順利通過2013年質量工程師考試，小編特編輯整理了2013年質量工程師考試科目《中級綜合知識》企業與供應商關系的典型形式知識點，希望在2013年中級質量工程師考試中，助您一臂之力！

供應商質量控制

一、 內容提要：

主要介紹供應商的選擇與質量控制、供應商契約與動態管理

二、 重點、難點：

企業與供應商關系的典型形式、對供應商的質量控制方法、評定的主要指標

大綱要求：

1. 掌握對供應商的質量控制方法

2. 掌握供應商評定的主要指標

一、供應商選擇與質量控制

(一)企業與供應商關系的典型形式

在企業與供應商的關系中，存在兩種典型的關系模式：傳統的競爭關系;合作伙伴關系，或者叫互利共贏關系。當然，許多企業與供應商的關系形式處于這兩種模式之間的之間狀態。

競爭關系模式主要表現為價格驅動，有以下特征：

(1) 制造商同時向多家供應商購貨，通過供應商之間的競爭獲得價格好處，同時也有利于保證供應的連續性;

(2) 制造商通過在供應商之間分配采購數量對供應商加以控制;

(3) 制造商與供應商保持的是一種短期合同關系、穩定性較差;

(4) 制造商與供應商的信息交流少;

(5) 供應商的選擇范圍大多限于投標評估。

合作伙伴關系模式是一種互利共贏的關系，強調在合作的供應商和制造商之間共同分享信息，通過合作和協商協調相互的行為，達到互利共贏的目的。這種關系模式有以下特征：

(1)制造商對供應商給予技術支持，幫助供應商降低成本、改進質量、縮短產品開發周期;

(2)供應商參與制造商的新產品的早期開發;

(3)通過建立相互信任的關系提高效率，降低交易成本;

(4)長期穩定的緊密合作取代短期的合同;

(5)較多的信息交流與信息共享;

(6)主動地尋求優秀的供應商。

企業通過建立與供應商之間的互利共贏關系，對于企業、供應商以及雙方可以帶來許多利益點。

互利共贏關系給企業、供應商以及雙方帶來的利益點

項目	企業	供應商	雙方
1	提高產品質量	提高市場需求的穩定性	增強質量優勢
2	降低合同成本	貨款回籠及時可靠	增進溝通、減少糾紛
3	實現數量折扣	準確把握顧客需求	實現優勢互補
4	獲得及時可靠的交付	獲得合作伙伴的技術和管理支持	共同減低運營成本，實現成本優勢
5	降低庫存費用	提高零部件的質量	提高資產收益率
6	縮短產品開發周期	降低生產成本	降低雙方的交易成本
7	降低進貨檢驗費用	增強贏利能力	增強了抵御市場風險的能力

例題：對供應商與企業傳統的競爭關系特征，下列表述不正確的是()。

A.傳統的競爭關系主要表現為價格驅動

B.企業通過在供應商之間分配采購數量對供應商加以控制

C.企業與供應商保持長期穩定的合同關系

D.企業與供應商的信息交流少

答案：C

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