2013年質量工程師考試備考已經拉開帷幕,為檢測考生在2013年質量工程師考試中的復習效果,小編特編輯整理了2013年質量工程師模擬試題:《初級相關知識》練習題,讓您基礎更牢固,輕松備考!
1.以下()內容屬于計量的內容。
A.計量單位
B.計量器具
C.量值傳遞與溯源
D.質量管理體系認證
E.計量監督
答案:ABCE
解析:計量的內容通常可概括為六個方面:(1)計量單位與單位制;(2)計量器具(或測量儀器),(3)量值傳遞與溯源(4)物理常量、材料與物質特性的測定;(5)測量不確定度、數據處理與測量理論及其方法;(6)計量管理,包括計量保證與計量監督等。
2.根據計量的作用和地位,計量可分為()三類。
A.科學計量
B.計量保證
C.計量監督
D.工程計量
E.法制計量
答案:ADE
解析:根據計量的作用和地位,計量可分為科學計量、工程計量、法制計量三類。
3.科學計量是()的計量科學研究。
A.基礎性
B.探索性
C.公正性
D.先行性
E.可靠性
答案:ABD
解析:科學計量是指基礎性、探索性、先行性的計量科學研究
4.下列計量單位中,()書寫正確。
A.mg
B.J/mmol
C.mµm
D.m/秒
答案:A
5.按法定計量單位和詞頭的使用規則,下列正確的是;
A、單位的名稱與符號必須作為一個整體使用,不得拆開。
B、功的單位可以表示為N.km
C、可以使用毫微米表示
D、密度的單位可以是g/cm3
答案:AD
6.在測量中用數值和測量單位的()來表示被測量的量值。
A.冪函數
B.乘積
C.乘方
D.商
答案:B
解析:在測量中用數值和測量單位的乘積來表示被測量的量值
7、所謂相關方是指“與組織的業績或成就有利益關系的個人或團體”,因此,就質量管理而言,組織的相關方除了顧客(內部員工和外部消費者)以外,還包括:( ) A.組織的所有者 B. 所有的銀行 C.供方 D. 一般社會團體
答案AC
相關方除了顧客(內部員工和外部消費者)以外,還包括:所有者(如股東)和與組織有著特定利益的個人或團體(如與組織有投資借貸關系的銀行等);供方和合作者、社會等。
8、關于顧客滿意的程度的四個基本特征敘述正確的是( )
A顧客的滿意程度是建立在其對產品和服務的體驗上,感受的對象是客觀的,而結論是主觀的,所以滿意程度具有主觀性
B層次性是指處于不同層次需求的人對產品和服務的評價標準不同 .
C階段性是指顧客習慣于把購買的產品和同類其他產品,由此得到的滿意或不滿意有階段性;
D相對性是指任何產品都具有壽命周期, 顧客對產品的滿意程度來自于過程的使用體驗,是在過去多次購買和提供的服務中逐漸形成的,因而呈現相對性。
答案AB
解析:顧客習慣于把購買的產品和同類其他產品,或和以前的消費經驗進行比較,由此得到的滿意或不滿意有相對性;
任何產品都具有壽命周期,顧客對產品 滿意程度來自于過程的使用體驗,是在過去多次購買和提供的服務中逐漸形成的,因而呈現出階段性。
9、以下屬于卓越績效評價準則七大類目的是( )。
A.社會責任 B.測量、分析與改進 C.經營結果 D.產品與服務
答案:BC
解析:卓越績效評價準則七大類目的是”領導”、“ 戰略”、“ 顧客與市場”、“ 資源”、“ 過程管理”、“ 測量、分析與改進”和“ 經營結果”
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