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2014年質(zhì)量工程師考試備考已經(jīng)拉開帷幕,以下是2014年質(zhì)量工程師考試科目《初級(jí)相關(guān)知識(shí)》備考資料,幫助考生全面了解2014年質(zhì)量工程師考試教材,掌握質(zhì)量工程師考試輔導(dǎo)課程知識(shí)點(diǎn)。
質(zhì)量管理體系審核的目的和分類
審核目的:(1)確定受審核方管理體系或其一部分與審核準(zhǔn)則的符合程度;(2)評(píng)價(jià)管理體系確保滿足法律法規(guī)和合同要求的能力;(3)評(píng)價(jià)管理體系實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的有效性;(4)識(shí)別管理體系現(xiàn)在的改進(jìn)方面。 審核分類:(1)第一方審核,亦稱內(nèi)部審核,由組織自己或以組織的名義進(jìn)行,出于管理評(píng)審或其他內(nèi)部目的,可作為組織自我合格聲明的基礎(chǔ)。(2)第二方審核由對(duì)組織感興趣的相關(guān)方(如顧客)或由其他組織或人員以相關(guān)方的名義進(jìn)行;(3)第三方審核由外部獨(dú)立的組織進(jìn)行,如提供符合GB/T 19001標(biāo)準(zhǔn)和GB/T 24001標(biāo)準(zhǔn)要求的認(rèn)證的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
質(zhì)量管理體系審核的主要活動(dòng)及主要內(nèi)容
主要內(nèi)容:(1)審核的啟動(dòng):①指定審核組長;②確定審核目的、范圍和準(zhǔn)則;③確定審核的可行性;④選擇審核組;(2)文件評(píng)審的實(shí)施;(3)現(xiàn)場審核的準(zhǔn)備:①編制審核計(jì)劃;②審核組工作分配;③準(zhǔn)備工作文件;(4)現(xiàn)場審核的實(shí)施:①舉行首次會(huì)議;②審核中的溝通;③信息的收集和證實(shí);④形成審核發(fā)現(xiàn);⑤準(zhǔn)備審核結(jié)論;⑥舉行末次會(huì)議;(5)審核報(bào)告的編制、批準(zhǔn)和分發(fā);(6)審核的完成
質(zhì)量管理體系審核與質(zhì)量管理體系認(rèn)證的主要區(qū)別及聯(lián)系
(1)質(zhì)量管理體系認(rèn)證包括了質(zhì)量管理體系審核的全部活動(dòng);(2)質(zhì)量管理體系審核是質(zhì)量管理體系認(rèn)證的基礎(chǔ)和核心;(3)審核僅需要提交審核報(bào)告,而認(rèn)證需要頒發(fā)認(rèn)證證書;(4)當(dāng)審核報(bào)告發(fā)出后,審核即告結(jié)束;而頒發(fā)認(rèn)證證書后,認(rèn)證活動(dòng)并未終止;(5)糾正措施的驗(yàn)證通常不視為審核的一部分,而對(duì)于認(rèn)證來說,卻是一項(xiàng)必不可少的活動(dòng);(6)質(zhì)量管理體系審核不僅只是第三方審核,而對(duì)于認(rèn)證來說,所進(jìn)行的審核就是一種第三方審核。
質(zhì)量管理體系審核的主要術(shù)語
審核:為獲得審核證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文件的過程。
審核準(zhǔn)則:一組方針、程序或要求。
審核證據(jù):與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述或其他信息。
審核發(fā)現(xiàn):將收集到的審核證據(jù)對(duì)照審核準(zhǔn)則進(jìn)行評(píng)價(jià)的結(jié)果。
審核結(jié)論:審核組考慮了審核目的和所有審核發(fā)現(xiàn)后得出的審核結(jié)果。
審核委托方:要求審核的組織或人員。
能力:經(jīng)證實(shí)的個(gè)人素質(zhì)以及經(jīng)證實(shí)的應(yīng)用知識(shí)和技能的本領(lǐng)。
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