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1、由于組織的顧客和其他相關方對組織產品、過程和體系的要求是不斷變化的,這反應了質量的( )。
A.廣泛性
B.時效性
C.相對性
D.主觀性
標準答案:b
2、管理的主要職能是()。
A.計劃、組織、協調和控制
B.計劃、組織、協調和領導
C.計劃、組織、領導和控制
D.計劃、協調、領導和控制
標準答案:C
3、 ()是指信息及其承載媒體。
A.清單
B.程序
C.標識
D.文件
標準答案:d
4、用于質量管理體系審核的標準應是()。
A.GB./T19000
B.GB./T19001
C.GB./T19021
D.GB./T19011
標準答案:b
5、不屬于硬件質量特性的是()。
A.內在特性
B.經濟特性
C.可移植特性
D.商業特性
標準答案:d
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(責任編輯:中大編輯)