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質量機能展開(QFD)的方法(赤尾模式)
質量機能展開(QFD)最早在日本提出的時候有27個階段64步工作步驟,被美國引進后簡化為四個階段。
赤尾模式:
赤尾洋二最初發表的質量展開表中,針對狹義的質量歸納了17步工作步驟,但是,在產品開發的過程中,實際上并不只是質量,還有為了實現質量的技術和成本,必須考慮和平衡這些因素。
另外,如果產品在有可靠性要求的情況下,必須針對可靠性進行特別的重點管理。這樣,在新產品開發中,因為設計部門擔負著主要的作用,所以,質量保證活動必須適應設計部門的業務。為此,赤尾洋二等歸納了以設計階段為中心,由64步工作步驟組成的綜合性質量展開的框架(赤尾模式)。其中,包含有成為質量保證核心的質量、技術、成本和可靠性。
即:
I質量展開 II技術展開
III成本展開 IV可靠性展開
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(責任編輯:中大編輯)