為了幫助考生順利通過2013年質量工程師考試,小編特編輯整理了2013年質量工程師考試科目《初級相關知識》知識點,希望在2013年初級質量工程師考試中,助您一臂之力!
功能展開
用戶購買有形或無形的產品,需要的都是產品具有的一定質量的功能。市場達到飽和狀態,幾乎所有的用戶都有了至少一件產品后,用戶不僅產生對產品新功能的要求,有時購買該產品只是出于某種感覺方面的原因的情況也是有的。不過,產品之所以存在,還是因為它具有的基本功能。
與價值工程(VE)或價值分析(VA)一樣,功能的表現形式是動詞加名詞。例如像傳遞情報那樣“△△○○”,其中△是動詞,○是名詞。
實施功能展開時,對現有改進型產品和新開發的產品,選取功能的方法是不同的。現有改進型產品的情況下,先對現有產品的零部件進行展開,再對這些零部件的功能進行展開是可能的,也是容易的。如果是新產品,從原理、裝置都與原有產品不同,使用的名詞與原有產品相同時,就會影響產品開發的創造性思維。以一次性打火機為例,對于“保存氣體”和“保存燃料”的不同表述,前者將打火機定位在氣體打火機,而后者的燃料可能是氣體,也可能是棉花,還可能是木頭……點火的方式也是不一樣的,使用小齒輪摩擦火石產生火花還是電子打火,還是用太陽光聚焦點燃氣體......
所以說,在進行新產品開發的情況下,名詞部分盡可能采用一般的名詞。與質量要求類似,描寫功能時也不能采用對策手段的形式,避免使用類似于:“外殼使用ABS”,“采用補強手段”等表述方式。
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(責任編輯:中大編輯)