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質量工程師考試中級理論與實務輔導:質量管理學的問答題(4)
42、試驗的對象、類型和方法各是什么?
試驗的對象:一般可以是單元件、組合件、部件、系統或整機產品。通常把屬于新結構、新原理、新材料的應用或者采用新工藝方法的零件、產品作為試驗對象,對于功能特殊的關鍵元件、零件也應作為試驗對象。
試驗類型:原理樣機試驗或模擬板試驗,模擬試驗或半實物模擬實驗,樣機試驗或系統實物模擬試驗,試用試驗等。
試驗的方法:結構應力試驗、環境試驗、壽命試驗等。
43、對合格供應商有哪些具體要求?
(1)提供合格的材料和產品。
(2)按時交貨。
(3)滿足數量要求。
(4)價格合理。
(5)服務周到。
44、怎樣選擇供應商?
(1)根據供應商的信譽對比類似產品的歷史情況,對比其他用戶的使用情況,憑經驗來考慮選擇供應商。
(2)根據供應商提供的樣品進行評價來選擇供應商。
(3)對供應能力和質量體系進行現場調查和評價來選擇供應商。
(4)根據是否取得有關質量認證機構的質量體系認證證書來選擇供應商。
45、對供應商進行調查的優點有哪些?
(1)所有調查都在某種程度上提供了客觀情報。
(2)調查還能了解到另外一些客觀的情況。
(3)有助于在買賣雙方之間乃至供應商內部之間加強聯系。
46、對供應商調查時應注意哪些問題?
(1)對供應商的調查,并不是對供應商未來質量情況的可靠。
(2)避免把供應商調查的重點放在組織、程序、文件編寫方面。長遠看,調查應側重于工序能力、工序控制、工人的培訓和資歷考核等方面。
(3)避免重復調查。
47、“合格判定審核”的概念是什么?具體做法是什么?
“合格判定審核”是指為了簡化人廠手續,提高檢驗工作效率,為了同供應商建立長期、穩定的關系,從而有效地保證產品質量,需方對供方的檢驗工作能力所做的審核。具體做法是:①供應商在交付各批貨物時,隨時提交檢驗數據。②需方進行人廠檢驗,并把結果同供應商的檢驗數據合在一起列表對照比較。③經審核認為供應商的檢驗結果準確、可靠,則減少人廠檢驗,改為定期檢驗復核。
48、“供應手冊”包括哪些內容?
“供應手冊”,又稱“供應關系手冊”,是企業用來指導采購活動和處理同供應商關系的一種工具。手冊的內容一般包括以下幾方面:
(1)關于本企業質量方針和采購政策(其中包括同供應商關系的政策)。
(2)關于本企業主要產品目錄,以及產品質量狀況和在市場上所享有的聲譽。
(3)關于本企業同采購活動有關的主要部門及其人員配備和職責范圍。
(4)關于本企業務主要產品的質量規格和要求。
(5)關于本企業人廠檢驗所采取的方式(各種抽樣驗收方案的選擇)。
(6)關于本企業收集質量數據的方法和所使用的表格形式(必要時也包括質量信息的傳遞、反饋等)。
(7)關于本企業進行供應商的調查、審核、監督以及評級的方式和內容。
(8)關于本企業對于供應商的各項要求(例如要求供應商做到:提供首件樣品;編制質量計劃;進行某些特殊的檢驗;進行可靠性方面的試驗;制訂處理不合格品的程序;保存各種記錄和報表;制定實施工藝改革的程序等)。
(9)關于本企業所使用的各種專門術語的含義。
(10)關于本企業采購、訂貨以及處理不合格晶的規定和程序。
49、生產制造的質量職能是什么?
就是通過對生產過程中的人、機、法、料、環境和測量的控制,穩定地、經濟地生產出符合設計所規定的質量標準的產品。
50、對生產制造過程有哪些具體要求?
(1)應對生產制造過程進行驗證使其能夠生產出符合規范的產品。必須識別對產品質量有重大影響的、與產品或生產制造過程特性有關的作業,對這些作業進行必要的控制以確保這些特性符合規范要求或進行適當的修改或改進。
(2)對質量特性起重要作用的輔助材料和設施應規定一定的限度并控制和驗證。
(3)產品搬運應適當地計劃、控制,對進廠的材料,在加工材料和最終產品的搬運應有具體文件的規定或制度,以便應用于交貨直到產品投入使用。
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(責任編輯:中大編輯)