2013年中級(jí)質(zhì)量工程師考試綜合知識(shí)備考重點(diǎn)第三章

考點(diǎn)練習(xí)

一、單項(xiàng)選擇題

1.完成策劃的活動(dòng)和達(dá)到策劃結(jié)果的程度稱之為( )。

A.效率

B.效果

C.結(jié)果

D.有效性

2.內(nèi)部審核員可以由( )承擔(dān)。

A.管理層人員

B.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

C.專業(yè)技術(shù)人員

D.經(jīng)培訓(xùn)合格授權(quán)的人員

3.PDCA的方法是一種( )的方法。

A.統(tǒng)計(jì)技術(shù)

B.持續(xù)改進(jìn)

C.連續(xù)評(píng)價(jià)

D.自我評(píng)價(jià)

4.質(zhì)量管理體系方法規(guī)定建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系可采用( )個(gè)邏輯步驟。

A.8

B.9

C.7

D.5

5.( )是質(zhì)量管理體系建立和實(shí)施的關(guān)鍵。

A.全員參與

B.領(lǐng)導(dǎo)作用

C.持續(xù)改進(jìn)

D.注重實(shí)效

二、多項(xiàng)選擇題

6.組織應(yīng)建立質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)的主要要求應(yīng)包括( )。

A.適應(yīng)性

B.明確性

C.可測(cè)量

D.可實(shí)現(xiàn)

7.為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，組織應(yīng)確定所需的過程，這些過程及其子過程的邏輯關(guān)系、接口和相互關(guān)系可以用( )來描述。

A.網(wǎng)絡(luò)圖

B.矩陣圖

C.流程圖

D.文字

8.測(cè)量每個(gè)過程有效性和效率的方法有( ) 。

A.檢驗(yàn)和驗(yàn)證

B.數(shù)據(jù)分析

C.管理評(píng)審

D.內(nèi)部審核

9.關(guān)于“內(nèi)部審核”，以下正確的說法是( )。

A.內(nèi)部審核組織是自我評(píng)價(jià)、促進(jìn)自我改進(jìn)的一個(gè)重要手段

B.內(nèi)部審核程序應(yīng)該形成文件

C.內(nèi)部審核程序應(yīng)包括審核的策劃、實(shí)施、結(jié)果報(bào)告和記錄

D.內(nèi)部審核員也應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行自我審核

10.建立和完善質(zhì)量管理體系所需的資源包括( )。

A.人力資源

B.基礎(chǔ)設(shè)施

C.信息

D.顧客

11.建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理的步驟包括( )。

A.確定顧客和其他相關(guān)方的需求和期望

B.確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的過程和職責(zé)

C.質(zhì)量管理體系審核

D.管理評(píng)審

12.基于過程的質(zhì)量管理體系模式確定的過程有( )及測(cè)量分析和改進(jìn)過程。

A.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程

B.資源管理過程

C.管理職責(zé)過程

D.產(chǎn)品輸出過程

參考答案

1.D

2.D解析：內(nèi)部質(zhì)量審核應(yīng)由企業(yè)的內(nèi)審員進(jìn)行。內(nèi)審員是指參搬IS0 9000知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格取得證書，具備從事組織內(nèi)部體系審核資格的人員。

3. B

4.A

5. B

6.ACD解析：質(zhì)量目標(biāo)的主要要求應(yīng)包括：適應(yīng)性、可測(cè)量、分層次、可實(shí)現(xiàn)、全方位。

7.ACD

8.ABD解析：測(cè)量過程有效性和效率的方法包括檢驗(yàn)、驗(yàn)證、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)部審核和采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)等。

9.ABC解析：審核員不應(yīng)審核自己的工作。

10.ABC

11.AB

12.ABC

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