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1、( )是建立假說的有效工具。

A.因果圖

B.控制圖

C.坐標圖

D.PDCA循環

答案：A

2、“實施教育培訓”是( )步驟的活動內容。

A.擬定對策并實施

B.確認效果

C.防止再發生和標準化

D.總結

答案：C

3、質量委員會的基本職責是( )。

A.改進工作質量

B.監督管理

C.推動、協調質量改進工作并使其制度化

D.提高生產效率

答案：C

4、QC小組例會的頻率通常一個月( )次。

A.1～2

B.1～3

C.2～3

D.4～5

答案：C

5、“制作頻數分布表”屬于( )的作圖步驟。

A.因果圖

B.排列圖

C.直方圖

D.散布圖

答案：C

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（責任編輯：中大編輯）

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