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2013年質(zhì)量工程師考試備考已經(jīng)拉開帷幕,為了幫助考生順利通過2013年質(zhì)量工程師考試,小編特編輯整理了2013年質(zhì)量工程師模擬試題:《中級理論與實(shí)務(wù)》基礎(chǔ)階段練習(xí)題,希望在2013年中級質(zhì)量工程師考試中,助您一臂之力!
二、多選題
31、屬于賦予特性的是( )。
A.產(chǎn)品的價(jià)格
B.售后服務(wù)要求
C.機(jī)器的生產(chǎn)率
D.螺栓的直徑
E.運(yùn)輸方式
32、美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士稱( )為“質(zhì)量管理三部曲”。
A.質(zhì)量策劃
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量監(jiān)督
D.質(zhì)量檢查
E.質(zhì)量改進(jìn)
33、組織要完成的工作有( )。
A.組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
B.人員配備,將適當(dāng)?shù)娜藛T安置在適當(dāng)?shù)膷徫簧希瑥氖逻m當(dāng)?shù)墓ぷ?/p>
C.組織資源的優(yōu)勢利用
D.啟動(dòng)并維持組織運(yùn)轉(zhuǎn)
E.監(jiān)視運(yùn)轉(zhuǎn)
34、方針目標(biāo)管理作為一種科學(xué)管理方法具有( )特點(diǎn)。
A.強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理
B.強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)管理
C.注重措施管理
D.注重統(tǒng)一管理
E.注重自我管理
A.鑒定成本率=鑒定成本/質(zhì)量成本
B.預(yù)防成本率=預(yù)防成本/質(zhì)量成本
C.故障成本率=故障成本/質(zhì)量成本
D.損失成本率=損失成本(內(nèi)部+外部)/質(zhì)量成本
E.損失成本率=損失成本(內(nèi)部-外部)/質(zhì)量成本
37、原始數(shù)據(jù)是信息處理過程的輸入,通過( )等一系列操作活動(dòng),從而產(chǎn)生可用于控制、改進(jìn)和決策的有用信息。
A.整理
B.分析
C.計(jì)算
D.修改
E.建模
38、設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)在選擇培訓(xùn)方式或組織培訓(xùn)時(shí)應(yīng)考慮的因素包括( )。
A.時(shí)間和地點(diǎn)
B.設(shè)備
C.培訓(xùn)效果
D.培訓(xùn)目標(biāo)
E.學(xué)員的基本情況
39、培訓(xùn)教師的選擇應(yīng)從( )實(shí)際出發(fā),選擇外部或組織內(nèi)部人員。
A.培訓(xùn)目標(biāo)
B.培訓(xùn)策劃
C.培訓(xùn)方式
D.培訓(xùn)制約條件
E.培訓(xùn)資源
40、顧客按接受產(chǎn)品的所有者情況分為( )兩類。
A.內(nèi)部顧客
B.外部顧客
C.目標(biāo)顧客
D.過去顧客
E.潛在顧客
答案:
第31題
試題答案:ABE
試題解析:
賦予特性不是固有的,不是某事物中本來就有的,而是完成產(chǎn)品后因不同的要求而對產(chǎn)品所增加的特性,例如產(chǎn)品的價(jià)格、硬件產(chǎn)品的供貨時(shí)間和運(yùn)輸要求(如運(yùn)輸方式)、售后服務(wù)要求(如:保修時(shí)間)等特性。
第32題
試題答案:ABE
試題解析:
如果把質(zhì)量管理看作一個(gè)連續(xù)的過程的話,質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)便構(gòu)成了這一過程的最主要的三個(gè)階段,美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士稱之為“質(zhì)量管理三部曲”。
第33題
試題答案:ABDE
第34題
試題答案:ABCE
第36題
試題答案:ABCD
第37題
試題答案:ABCE
第38題
試題答案:ABDE
試題解析:
除此之外,還有費(fèi)用、培訓(xùn)持續(xù)的時(shí)間和實(shí)施的順序,評估、評價(jià)和注冊的形式。
第39題
試題答案:ADE
第40題
試題答案:AB
試題解析:
按接受產(chǎn)品的所有者分有內(nèi)部顧客和外部顧客兩類,按接受產(chǎn)品的順序情況分有過去顧客、目標(biāo)顧客和潛在顧客三類。
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