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質量改進是一個變革和突破的過程，該過程也必然遵循PDCA循環的規律。由于時代的發展是永無止境的，為立足于時代，質量改進也必然是“永無止境”的。國外質量專家認為：永不滿足則興、裹足不前則衰。

此外，還要深刻理解“變革”的含義，變革就是要改變現狀。改變現狀就必然會遇到強大的阻力。這個阻力來自技術和文化兩個方面。因此，了解并消除這些阻力，是質量改進的先決條件。

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（責任編輯：中大編輯）

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