為了幫助考生全面的了解2013年注冊咨詢工程師考試教材的相關重點，小編特編輯了咨詢工程師考試科目《工程咨詢概論》重點資料，希望對您參加考試有所幫助！
四、工程咨詢單位的組織設計
廣義上工程咨詢單位的組織設計涉及機構設置、管理層次、管理跨度以及管理制度等內容。
(一)組織設計的原則
工程咨詢單位的組織設計除了要遵循組織設計的一般原則，同時還應考慮其業務本身的需要。組織設計的一般原則：
1.精簡、高效原則;
2.集權與分權原則;
3.管理層次與管理跨度適當原則;
4.崗位責任與權力一致原則;
5.專業分工與協作相結合原則;
6.才職相稱原則。
常見的組織機構模式有：直線制組織形式、職能制組織形式、直線職能制組織形式、事業部制組織形式和矩陣制組織形式等。組織機構模式的選擇通常受到組織規模、發展戰略、所處環境、應用技術、項目情況等諸多因素的影響，采用何種機構模式，最終由最高管理者決定。
根據工程咨詢業務的特點，工程咨詢單位的組織設計，還應考慮以下因素：
1.體現客戶需求與市場導向，能夠對市場需求及時反應并有效決策;
2.體現項目管理特點，組織機構有一定的彈性和靈活性，便于根據不同用戶和任務的要求，迅速組織項目小組;
3.體現對業務以及員工的專業化管理;
4.突出專人人員或專家的系統管理;
5.業務開發部門、協調部門與執行部門分開，以突出咨詢服務營銷、客戶管理、合同管理及法律事務管理方面的職能;
6.業務部門的設置兼顧專業領域及地區市場，既有按專業領域設置的業務部門，又有按客戶所在區域設置的地區分部;
7.強調在管理協調、信息支持、知識研發方面的保障服務功能。
(二)工程咨詢單位的管理層次
工程咨詢單位的管理層次分為三層，他們各司其責，具體見表3-1。
表3-1 工程咨詢單位管理層次
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層次
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人員組成
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職 責
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最高管理層
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董事會或執行董事會的董事，公司的總裁、副總裁、總工程師、總會計師等高級職員。
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制定公司的長遠目標、發展戰略，并評價整個公司的業績。
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中間管理層
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公司的部門經理、部門工程師等。
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主要負責市場開發，組織項目的技術服務，協調控制項目的進度以及日常的業務建設，還包括人員培訓、公司財務管理等，并向最高管理層報告工作。
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作業管理層
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各專業負責人，如主任工程師等。
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