為了幫助考生全面的了解2013年注冊(cè)咨詢工程師考試教材的相關(guān)重點(diǎn)，小編特編輯了咨詢工程師考試科目《工程項(xiàng)目組織與管理》重點(diǎn)講義資料，希望對(duì)您參加考試有所幫助！

第六章 工程項(xiàng)目人力資源管理

第一節(jié) 工程項(xiàng)目人力資源管理的特點(diǎn)與過(guò)程

一、工程項(xiàng)目人力資源管理的特點(diǎn)

(一)工程項(xiàng)目人力資源管理的含義

(二)人力資源管理的特點(diǎn)工程：

(1)管理對(duì)象相對(duì)集中于工程項(xiàng)目所涉及的有關(guān)專業(yè)。

(2)工程項(xiàng)目的人力資源管理有時(shí)只是企業(yè)人力資源管理的一部分。

 (3)根據(jù)項(xiàng)目所采取的組織結(jié)構(gòu)形式不同而有所不同。

(4)與工程項(xiàng)目的規(guī)模大小和工作周期長(zhǎng)短密切相關(guān)。

(5)管理的重點(diǎn)與工程項(xiàng)目的內(nèi)容密切相關(guān)。

二、工程項(xiàng)目人力資源管理的一般過(guò)程：制訂組織計(jì)劃、人員獲取、團(tuán)隊(duì)發(fā)展以及結(jié)束四個(gè)階段，其中團(tuán)隊(duì)組織計(jì)劃包括人員角色與職責(zé)分工、人員配備管理計(jì)劃、制作組織圖表等內(nèi)容，人員獲取包括人員來(lái)源分析、人員獲取實(shí)施、團(tuán)隊(duì)成員確定等工作，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展包括使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)保持工作能力的各種途徑與技巧，以及必須的獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等工作。

第二節(jié) 工程項(xiàng)目人力資源管理的基本內(nèi)容

一、項(xiàng)目組織計(jì)劃

(一)組織計(jì)劃的內(nèi)容：角色和職責(zé)安排、人員配備計(jì)劃、組織圖表和有關(guān)說(shuō)明。

1.角色和職責(zé)安排，首先要進(jìn)行工作分析。工作分析是人力資源管理的最為基礎(chǔ)性的工作。角色是指在項(xiàng)目工作中誰(shuí)來(lái)做某一事情，而職責(zé)則是回答誰(shuí)決定某一事情。

2.人員配備計(jì)劃：人員配備計(jì)劃就是根據(jù)已確定各個(gè)角色和職責(zé)的要求，以需配人、以崗定人。3.組織關(guān)系圖4.有關(guān)說(shuō)明(1)組織結(jié)構(gòu)形式的影響(2)工作描述

(二)制訂組織計(jì)劃要注意的問(wèn)題：

1.項(xiàng)目界面：

(1)組織界面。

(2)技術(shù)界面。

(3)人際關(guān)系界面。

2.人員配備計(jì)劃要與需求一致

3.約束條件

(1)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)。(2)共同達(dá)成的有關(guān)協(xié)議。(3)項(xiàng)目管理層的偏好。(4)預(yù)期的人員安排。(三)組織計(jì)劃制訂的方法與工具

1.模板2.人力資源管理實(shí)踐

二、人員獲取

(一)人員獲取的依據(jù)

1.人員配備計(jì)劃2.可獲取人力資源情況3.招聘慣例

(二)人員獲取的工作內(nèi)容

1.人員來(lái)源分析：使用內(nèi)部人員可以減少公司總成本費(fèi)用的支出，因?yàn)閮?nèi)部人員的成本費(fèi)用對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)可能已經(jīng)是“沉沒(méi)成本”，無(wú)論其是否參加項(xiàng)目的工作，這部分費(fèi)用都要投人，而外部聘請(qǐng)專家則需另付報(bào)酬。如果項(xiàng)目的費(fèi)用核算是完全獨(dú)立的，那么從項(xiàng)目的角度看，內(nèi)部人員參加項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)則不一定會(huì)降低成本費(fèi)用，需將二者加以比較才能確定。

2.人員獲取的實(shí)施

3.團(tuán)隊(duì)成員的確定：經(jīng)過(guò)前面的工作，項(xiàng)目人力資源的獲取階段主要取得了兩個(gè)成果：

(1)項(xiàng)目人員的安排。(2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)名錄。

(三)人員獲取的基本方法：

1.預(yù)安排2.商談：選拔是一種特殊的商談形式，3.招聘

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