中國人身保險從業人員資格項目2014年考試 A1《風險管理與人身保險》考試大綱 | ||||
適用資格 | 中國壽險管理師 | |||
備注 |
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章節 | 內容 | 重要程度 | ||
1 | 風險與風險管理概述 | ☆☆☆☆ | ||
1.1 | 風險概述 | |||
1.1.1 | 風險的不同定義 | ★★★ | ||
風險是損失的不確定性 | ||||
風險是實際結果與預期結果之間的偏離程度 | ||||
風險是可能的損失 | ||||
風險是特定情況下的期望損失 | ||||
1.1.2 | 風險的特征 | ★★★ | ||
客觀性 | ||||
偶然性 | ||||
損失性 | ||||
可測性 | ||||
可變性 | ||||
閱讀材料1-1 風險社會理論 | ||||
1.1.3 | 風險的構成要素 | ★★★★ | ||
風險暴露 | ||||
風險因素 | ||||
風險事件 | ||||
損失 |
風險因素、風險事件和損失之間的關系 | ||||
1.1.4 | 風險的分類 | ★★★★ | ||
基本風險與特定風險 | ||||
純粹風險與投機風險 | ||||
人身風險、財產風險、責任風險與信用風險 | ||||
可保風險與不可保風險 | ||||
自然風險、經濟風險、政治風險和社會風險 | ||||
1.1.5 | 風險的成本 | ★★★ | ||
風險事件的直接損失 | ||||
風險事件的間接損失 | ||||
資源的非優化配置 | ||||
恐懼和焦慮 | ||||
1.2 | 風險管理概述 | |||
1.2.1 | 風險管理的定義 | ★★★★★ | ||
1.2.2 | 風險管理的重要性 | ★★★ | ||
風險管理對企業的重要性 | ||||
風險管理對家庭的重要性 | ||||
風險管理對社會的重要性 | ||||
1.2.3 | 風險管理的原則 | ★★★★ | ||
1.2.4 | 風險管理的職能定位和組織 | ★★★★ | ||
風險管理的職能定位 | ||||
風險管理的組織 | ||||
1.2.5 | 風險管理學科的產生和發展 | |||
風險管理的產生 | ||||
風險管理的初期發展 | ||||
風險管理的思維變革 | ||||
風險管理的新發展 | ★★★★ | |||
全面風險管理 | ||||
非傳統風險轉移方式(ART) | ||||
危機管理 | ||||
災難備份 | ||||
我國風險管理發展的現狀和問題 | ||||
閱讀材料1-4 我國企業風險管理體系建設將全面展開 | ||||
閱讀材料1-7 我國風險管理的監管體系架構已具雛形 | ||||
2 | 風險管理的程序 | ☆☆☆☆ | ||
2.1 | 風險管理的目標 | ★★★★ | ||
2.1.1 | 損前目標 | |||
2.1.2 | 損后目標 |
2.2 | 風險識別 | ★★★★ | ||
2.2.1 | 風險識別的定義 | |||
2.2.2 | 風險識別的常見方法 | |||
現場調查法 | ||||
調查問卷法 | ||||
流程圖法 | ||||
事故樹分析法 | ||||
2.3 | 風險衡量 | ★★★ | ||
2.3.1 | 概率論與數理統計的相關概念 | ★★ | ||
隨機變量和概率分布 | ||||
隨機變量的數字特征 | ||||
2.3.2 | 對損失頻率和損失程度的評估 | ★★★ | ||
損失頻率 | ||||
損失程度 | ||||
損失的期望值和標準差 | ||||
2.4 | 風險管理措施的選擇 | ★★★★ | ||
2.4.1 | 風險控制方法 | |||
風險控制方法的理論基礎 | ★★★ | |||
風險控制方法的分類 | ★★★★ | |||
2.4.2 | 風險融資方法 | ★★★★ | ||
風險融資概述 | ||||
風險融資方法的分類 | ||||
2.4.3 | 風險管理措施的選擇 | ★★★★ | ||
案例背景 | ||||
風險管理決策目標與最優方案 | ||||
考慮憂慮價值后的最優方案 | ||||
2.5 | 風險管理措施的實施與效果評價 | |||
2.5.1 | 風險管理措施的實施 | ★★★ | ||
風險交流 | ||||
風險報告 | ||||
2.5.2 | 風險管理措施的效果評價 | ★★★ | ||
3 | 保險概述 | ☆☆☆☆ | ||
3.1 | 保險的性質與作用 | |||
3.1.1 | 保險的性質 | ★★★ | ||
保險的本質 | ||||
保險與類似活動的區別 | ||||
3.1.2 | 保險的分類 | ★★★★ | ||
按保險經營目的分類 | ||||
按保險標的分類 | ||||
按保險的實施方式分類 | ||||
按業務承保方式分類 | ||||
其他分類 | ||||
3.1.3 | 保險的功能 | ★★★ |
經濟補償與給付功能 | ||||
防災減損功能 | ||||
資金融通功能 | ||||
社會管理功能 | ||||
3.1.4 | 保險的作用 | ★★★ | ||
保險的微觀作用 | ||||
保險的宏觀作用 | ||||
3.1.5 | 保險的社會成本 | ★★ | ||
保險引起的一項重要成本就是經營費用 | ||||
保險的另外一個重要的社會成本是保險欺詐 | ||||
3.2 | 保險的基本原則 | ★★★★ | ||
3.2.1 | 最大誠信原則 | |||
告知 | ||||
說明 | ||||
保證 | ||||
棄權與禁止反言 | ||||
3.2.2 | 保險利益原則 | |||
3.2.3 | 近因原則 | |||
單一原因造成的保險標的損失 | ||||
多個原因造成保險標的的損失 | ||||
3.2.4 | 損失補償原則 | |||
損失補償原則的含義 | ||||
堅持損失補償原則的意義 | ||||
損失補償原則的派生原則 | ||||
3.3 | 保險的數理基礎 | ★★ | ||
3.3.1 | 大數法則和中心極限定理 | |||
3.3.2 | 不相關風險的匯聚與降低 | |||
3.3.3 | 相關風險的匯聚與風險降低 |
4 | 人身風險與人身風險管理 | ☆☆☆☆ | ||
4.1 | 人身風險識別 | |||
4.1.1 | 個人/家庭面臨的人身風險 | ★★★ | ||
早逝風險 | ||||
長壽風險 | ||||
健康風險 | ||||
意外傷害風險 | ||||
失業風險 | ||||
4.1.2 | 企業/組織面臨的人身風險 | ★★★ | ||
關鍵員工的人身風險 | ||||
多數員工的人身風險 | ||||
4.2 | 人身風險衡量 | |||
4.2.1 | 生命價值理論 | ★★★★ | ||
4.2.2 | 生命周期理論 | ★★★ | ||
4.2.3 | 個人/家庭人身風險衡量 | ★★★★ | ||
早逝風險 | ||||
長壽風險 | ||||
健康風險 | ||||
意外傷害風險 | ||||
4.2.4 | 企業人身風險衡量 | ★★★ | ||
盈余扣減法 | ||||
組織成本法 | ||||
4.3 | 人身風險評估 | |||
4.3.1 | 風險態度 | ★★★ | ||
4.3.2 | 風險承受能力 | ★★★★ | ||
個人風險承受能力的影響因素 | ||||
個人風險承受能力的評估 | ||||
4.4 | 人身風險管理措施 | |||
4.4.1 | 個人/家庭人身風險管理措施 | ★★★★ | ||
人身風險控制 | ||||
人身風險自留 | ||||
購買保險 | ||||
4.4.2 | 企業人身風險管理措施 | ★★★★ | ||
企業人身風險控制 | ||||
企業人身風險自留 | ||||
企業人身保險需求 | ||||
5 | 人身保險概述 | ☆☆☆ | ||
5.1 | 人身保險的概念與特征 | |||
5.1.1 | 人身保險的概念 | ★★ | ||
5.1.2 | 人身保險的特點 | ★★★ | ||
人身保險事故發生的必然性 | ||||
人身保險事故發生的分散性 | ||||
人身保險事故發生概率的穩定性 | ||||
人身保險具有儲蓄性 | ||||
人身保險具有長期性 | ||||
人身保險的保險利益具有特殊性 | ||||
5.2 | 人身保險的產生與發展 | ★ | ||
5.2.1 | 人身保險的產生 | |||
原始的人身保險思想 | ||||
近代人身保險的萌芽 | ||||
現代人身保險的產生 | ||||
5.2.2 | 人身保險的發展 | |||
人身保險在英國的發展 | ||||
人身保險在美國的發展 | ||||
人身保險在日本的發展 | ||||
人身保險在中國的發展 |
5.3 | 人身保險的分類 | |||
5.3.1 | 按保障范圍分類 | ★★★ | ||
人壽保險 | ||||
健康保險 | ||||
意外傷害保險 | ||||
5.3.2 | 按投保方式分類 | |||
5.3.3 | 按保險期限分類 | |||
5.3.4 | 按實施方式分類 | |||
5.4 | 人身保險合同 | |||
5.4.1 | 人身保險合同的概念、特點與形式 | ★★★ | ||
人身保險合同的概念 | ||||
人身保險合同的特點 | ||||
人身保險合同的形式 | ||||
5.4.2 | 人身保險合同的要素 | ★★★★ | ||
人身保險合同的主體 | ||||
人身保險合同的客體 | ||||
人身保險合同的內容 | ||||
5.4.3 | 人身保險合同的常用條款 | ★★★★ | ||
不可抗辯條款 | ||||
年齡誤告條款 | ||||
自殺條款 | ||||
寬限期條款 | ||||
保費自動墊繳條款 | ||||
復效條款 | ||||
戰爭除外條款 | ||||
保單貸款條款 | ||||
保單轉讓條款 | ||||
受益人條款 | ||||
不喪失價值選擇權條款 | ||||
6 | 人身保險產品 | ☆☆☆☆ | ||
6.1 | 人壽保險 | |||
6.1.1 | 人壽保險的概念與特點 | ★★ | ||
群體風險的穩定性 | ||||
年齡風險的變動性 | ||||
保障的長期性 | ||||
儲蓄性 | ||||
計算技術的特殊性 | ||||
6.1.2 | 人壽保險的分類 | ★★★★★ | ||
定期壽險 | ||||
終身壽險 | ||||
兩全保險 | ||||
分紅保險 | ||||
投資連結保險 |
萬能壽險 | ||||
6.2 | 個人年金 | ★★★★ | ||
6.2.1 | 個人年金概述 | |||
6.2.2 | 個人年金的分類 | |||
按年金購買方式分 | ||||
按年金給付起始時間分 | ||||
按年金給付終止時間分 | ||||
按年金領取人數分 | ||||
按年金給付金額是否有保證分 | ||||
6.3 | 健康保險 | |||
6.3.1 | 健康保險的概念與特點 | ★★ | ||
健康保險的概念 | ||||
健康保險的特點 | ||||
6.3.2 | 健康保險的分類 | ★★★★ | ||
按保險期限分 | ||||
按保障內容分 | ||||
6.4 | 意外傷害保險 | |||
6.4.1 | 意外傷害保險的概念與特點 | ★★★ | ||
意外傷害的界定 | ||||
意外傷害保險的保險責任 | ||||
意外傷害保險的特點 | ||||
6.4.2 | 意外傷害保險的主要類型 | ★★★ | ||
按投保方式分 | ||||
按保險期限分 | ||||
按保障的風險分 | ||||
按保險責任分 | ||||
7 | 人身保險市場 | ☆☆☆ | ||
7.1 | 人身保險市場的構成 | |||
7.1.1 | 人身保險的需求方與供給方 | ★★★ | ||
人身保險需求方 | ||||
人身保險供給方 | ||||
影響人身保險市場需求和供給的基本因素 | ||||
7.1.2 | 保險中介 | ★★★ | ||
保險代理人 | ||||
保險經紀人 | ||||
保險公估人 | ||||
7.1.3 | 人身保險市場的客體與內容 | ★★★ | ||
人身保險市場的客體 | ||||
人身保險市場的內容 | ||||
7.2 | 人身保險公司的組織形式 | |||
7.2.1 | 保險公司的一般組織形式 | ★★ | ||
股份有限公司 |
相互保險公司 | ||||
7.2.2 | 其他典型的組織形式 | ★★ | ||
合作保險 | ||||
銀行保險或綜合業務銀行 | ||||
銀行保險公司 | ||||
7.3 | 人身保險市場的模式與開放類型 | |||
7.3.1 | 人身保險市場的模式 | ★★★ | ||
自由競爭型或完全競爭型人身保險市場模式 | ||||
競爭型人身保險市場模式 | ||||
壟斷競爭型人身保險市場模式 | ||||
寡頭壟斷型人身保險市場模式 | ||||
完全壟斷型人身保險市場模式 | ||||
7.3.2 | 保險市場的開放類型 | ★★ | ||
發達國家或地區的充分開放類型 | ||||
發達國家或地區的有限開放類型 | ||||
發展中國家和地區的充分開放類型 | ||||
發展中國家有限開放的市場類型 | ||||
7.4 | 人身保險監管機構與自律組織 | |||
7.4.1 | 保險監管 | ★★★ | ||
保險監管的理論 | ||||
保險監管的目標 | ||||
保險監管原則 | ||||
保險監管的內容與監管方式 | ||||
保險監管的新特點 | ||||
中國保險監管目標與基本監管框架 | ||||
7.4.2 | 保險行業自律組織和專業團體 | ★★ | ||
保險行業協會 | ||||
保險專業團體 | ||||
7.5 | 中國人身保險市場發展概述 | ★ | ||
7.5.1 | 保險市場發展概述 | |||
保險市場是國民經濟中發展最快的行業之一 | ||||
人均保費和保費收入占GDP的比重大幅度上升 | ||||
保險市場主體不斷增加 | ||||
保險監管體系初步形成 | ||||
保險業的地位明顯上升,影響力不斷增強 | ||||
7.5.2 | 人身保險市場發展狀況 | |||
人身保險保費收入 | ||||
人身保險業務結構 | ||||
|
|
| 人身保險市場結構 |
8 | 社會保險與企業員工福利計劃 | ☆☆☆☆ | ||
8.1 | 社會保險 | |||
8.1.1 | 社會保險概述 | ★★★ | ||
社會保險的概念 | ||||
社會保險與社會保障 | ||||
社會保險的作用 | ||||
8.1.2 | 社會保險與商業人身保險的比較 | ★★★ | ||
社會保險與商業人身保險的相同點 | ||||
社會保險與商業人身保險的不同點 | ||||
8.1.3 | 國外社會保險的改革趨勢及啟示 | ★ | ||
養老保險的改革趨勢 | ||||
醫療保險的改革趨勢 | ||||
社會保險改革的國際趨勢對我國的啟示 | ||||
8.1.4 | 社會保險和商業人身保險的協調發展關系 | ★★★ | ||
閱讀材料8-5 | 多支柱的社會保障體系 | ★★★ | ||
8.1.5 | 我國社會保險體系的基本內容 | ★★★★ | ||
基本養老保險 | ||||
基本醫療保險 | ||||
失業保險 | ||||
工傷保險 | ||||
生育保險 | ||||
8.2 | 企業員工福利計劃 | |||
8.2.1 | 企業員工福利計劃產生的背景、條件與動因 | ★★ | ||
背景和條件 | ||||
企業員工福利計劃產生的動因 | ||||
閱讀材料8-8 | 我國企業員工福利計劃的發展歷程 | ★★★ | ||
8.2.2 | 企業員工福利計劃的主要內容 | ★★★★ | ||
企業員工福利計劃的類型 | ||||
團體保險概述 | ||||
團體定期壽險 | ||||
團體健康保險 | ||||
企業退休計劃 | ||||
9 | 個人理財規劃與人身保險規劃 | ☆☆☆☆ | ||
9.1 | 個人理財規劃 | |||
9.1.1 | 個人理財規劃的概念 | ★★★ | ||
單目標理財規劃 | ||||
多目標理財規劃 |
綜合理財規劃 | ||||
9.1.2 | 個人理財規劃的基本原則和程序 | ★★★★ | ||
個人理財規劃的基本原則 | ||||
個人理財規劃的基本步驟 | ||||
9.1.3 | 個人理財規劃的基本內容 | ★★★ | ||
個人金融需求 | ||||
個人理財規劃的內容 | ||||
9.1.4 | 個人理財規劃的誤區 | ★★ | ||
9.1.5 | 社會保障體系與個人理財 | ★★★ | ||
9.2 | 人身保險規劃 | |||
9.2.1 | 個人理財規劃與人身保險規劃的關系 | ★★★ | ||
早逝風險 | ||||
殘疾風險 | ||||
疾病風險 | ||||
長壽風險 | ||||
意外傷害風險 | ||||
9.2.2 | 人身保險規劃的程序 | ★★★ | ||
收集信息 | ||||
分析信息 | ||||
綜合整理 | ||||
9.2.3 | 人身保險規劃的組織實施 | ★★★★ | ||
購買人身保險的原則 | ||||
購買人身保險的基本步驟 | ||||
人身保險規劃的基本應用 | ||||
9.3 | 人身保險理財規劃案例 | ★★★ | ||
9.3.1 | 案例一、年輕人的保險理財規劃 | |||
客戶背景 | ||||
保險規劃思路 | ||||
保險規劃方案 | ||||
9.3.2 | 案例二、外來務工人員的保險規劃 | |||
客戶背景 | ||||
保險規劃思路 | ||||
保險規劃方案 | ||||
9.3.3 | 案例三、中年成功男士的保險理財規劃 | |||
客戶背景 | ||||
保險規劃思路 | ||||
保險規劃方案 | ||||
9.3.4 | 案例四、中老年人的保險規劃 | |||
客戶背景 | ||||
保險規劃思路 | ||||
保險規劃方案 |
9.3.5 | 案例五、家庭綜合保險理財規劃 |
| ||
相關信息及目標 |
| |||
保險需求分析 |
| |||
保險規劃的實施 |
| |||
10 | 保險行業風險與風險管理 | ☆☆☆ | ||
10.1 | 保險行業的風險 | ★★★ | ||
10.1.1 | 公司治理風險 |
| ||
10.1.2 | 資金運用風險 |
| ||
10.1.3 | 償付能力風險 |
| ||
10.1.4 | 聲譽風險 |
| ||
保險合同缺乏通俗性,導致客戶誤解 |
| |||
保險行業缺乏與公眾進行交流的主動性 |
| |||
保險行業缺乏與媒體進行交流的主動性 |
| |||
10.1.5 | 代理人風險 |
| ||
10.1.6 | 監管風險 |
| ||
保險行業缺少退出機制 |
| |||
監管環境變化導致的風險 |
| |||
10.2 | 保險行業的風險管理 | ★★ | ||
10.2.1 | 保險監管體系的建設 |
| ||
10.2.2 | 行業自律 |
| ||
10.3 | 保險公司的風險 | ★★★ | ||
10.3.1 | 市場風險 |
| ||
10.3.2 | 信用風險 |
| ||
10.3.3 | 精算風險 |
| ||
10.3.4 | 操作風險 |
| ||
10.3.5 | 戰略風險 |
| ||
10.3.6 | 聲譽風險 |
| ||
10.3.7 | 流動性風險 |
| ||
10.4 | 保險公司的全面風險管理 |
| ||
10.4.1 | 保險公司全面風險管理框架 | ★★★★ | ||
保險公司全面風險管理的基本原則 |
| |||
風險管理環境 |
| |||
風險偏好體系 |
| |||
全面風險管理治理機制 |
| |||
全面風險管理報告制度 |
| |||
10.4.2 | 保險公司全面風險管理治理體系 | ★★★★ | ||
保險公司風險管理的三道防線 |
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風險最高決策機構——董事會 |
| |||
風險管理職能機構 |
| |||
其他部門的風險管理職能 |
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(責任編輯:中大編輯)