單選題 100題,每小題 1 分,共 100分。每題的備選答案中,只有一個是正確或是最合適的。選對得 1 分,多選、不選或錯選均得 0 分。
1.1924—1932年,美國哈佛商學院梅奧等人的發現導致了行為科學在人事管理中的廣泛運用。( )
A.對
B.錯
(答案:A.對,P5,倒數第 5-7 行)
2.X、Y、超 Y 等理論后來發展成權變管理理論,它認為不存在一個適應不同環境、不同個人的統一管理模式,一個企業具體應該采取什么樣的管理模式,要根據各自情況權變解決。 ( )
A.對
B.錯
(答案:A.對,P19,第7 行)
3.在有關職務設計的問題上,我國古代思想家荀子提出的“德必稱位,位必稱祿,祿必稱用”體現了人位相稱,為位擇人的原則。 ( )
A.對
B.錯
(答案:A.對, P10,倒數第 6 行)
4.ES 戰略、CS戰略、CIS 戰略等是實施壽險公司企業文化的主要手段。 ( )
A.對
B.錯
(答案:A.對,P77-78)
5.企業文化能夠使公司內部各種人員產生對公司目標、觀念、準則的認同感和使命感,從而可以強化集體意識,發揮整體效應。這體現企業文化的哪一項功能?( )
A.塑造形象功能
B.凝聚功能
C.激勵功能
D.規范功能
(答案:B.凝聚功能 P67)
第 6-8題為套題: 小徐在與公司簽訂合同時發現,勞動合同文本是公司自己起草制作的,而不是由勞動部門制作的那種,該合同條款中也沒有社會保險的內容。小徐因此在想了解、征詢這種勞動合同書的法律效力問題之后再作簽約決定。
6.以下選項中不屬于勞動合同法定條款的是( ) 。
A.勞動合同期限
B.勞動內容
C.勞動保護與勞動條件
D.上下班車
(答案:D.上下班車,P288)
7.以下提供給小徐的法律建議中不正確的是( ) 。
A.社會保險的內容雖然屬于法律的確定性規定,但是也可以不寫入勞動合同文本
B.不管雙方是否協商,是否寫入合同文本,都要依法參加,繳納社會保險費
C.合同文本由用人單位制作還是有關部門提供,并不必然導致合同具有或不具有法律效力
D.用人單位提供這樣的格式合同是非法的
(答案:D.用人單位提供這樣的格式合同是非法的 P296)
8.小徐了解清楚合同法律效力的問題之后,又權衡考慮了該公司在合同中承諾的工作內容、工作條件及工資待遇等條款,最后他決定與該公司有關方面再談談,只要對方沒什么異議,他想應該就可以正式簽訂合同了。小徐的這一努力實際上確保了自己與該公司之間的勞動合同最終具備法律約束力,請問在這一案例中始終未涉及的合法性問題是( ) 。
A.勞動合同的主體合法
B.勞動合同的內容合法
C.經過平等協商一致的過程
D.雙方意思表示真實
(答案:A.勞動合同的主體合法,P296)
9.國際壽險公司企業文化的特點之一是:視誠信為最好的競爭手段。 ( )
A.對
B.錯
(答案:A.對,P70,倒數第 6 行)
10.根據美國心理學家馬斯洛的需要層次理論,人的需要分為由低級到高級的五個層次:生存、安全、社會交往、受尊重和自我實現需要。 ( )
A.對
B.錯
(答案:A.對,P16,倒數第 14 行)
11.矩陣結構根據具體任務組合各類人才,具有較強的適應性與靈活性,也有利于集中各部門專業人員的智慧,優勢互補,提高工作效率。 ( )
A.對
B.錯
(答案:A.對,P85,倒數第 4 行)
12.某用人單位與于某簽訂了為期 1 年的“試用合同”,他工作了 9 個月時,單位以“試用期”為名炒了他“魷魚” ,并不作任何經濟補償。有關這一事件,律師給出的以下法律建議當中不正確的是( ) 。
A.于某可以依法提出這個合同是無效合同,1 年的試用期應當視為正式合同期
B.該用人單位的行為合法,因為在試用期間,雙方可以隨時解除勞動合同
C.于某可以依法提出單位非按規定就不得解除合同。
D.即使合同被解除,于某也有權要求對方支付所謂“試用期”內的“四金”及提前解除合同的經濟補償。
(答案:B.合法,因為在試用期間,雙方可以隨時解除勞動合同 P291)
13.壽險公司采用廣告招聘要注意以下幾點( ) 。
① 成本和效益的均衡 ② 媒體的選擇
③ 廣告的結構 ④ 廣告的覆蓋面已足夠寬,不必再考慮其他招聘方式
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
(答案:B.①②③ P134)
14.以下不屬于壽險公司精算人員職責的有( ) 。
A.公司整體的財務規劃
B.保險產品的開發
C.投資管理
D.保單條款的設計
(答案:C.投資管理 P266第 4 行)
15.壽險公司內部的員工調整一般不納入公司總體人力資源規劃。 ( )
A.對
B.錯
(答案:B.錯,P90,倒數第 10 行)
16.在各種定量預測方法中,德爾菲法(又稱在專家集體預測法)是使用頻率最高的一種。 ( )
A.對
B.錯
(答案:B.錯,P95,第7 行)
第 17-19 題為套題: 在壽險公司的薪酬管理體系里,福利是薪酬結構中的重要組成部分。據報道,一些大公司為其高級管理人員提供的福利與津貼高達其收入的 1/4。
17.下面關于企業福利概念及其與直接薪酬關系的說法中不正確的是( )。
A.是一種不以貨幣形式支付的間接薪酬
B.因為一般無須納稅,所以在某種意義上對員工更有價值。
C.把全體員工及其家屬存在于生產過程之外的各種需要作為照顧對象,體現了人性關懷
D.所有人得到的福利一定都是完全等價的
(答案:D.所有人得到的福利一定都是完全等價的,P173)
18.我國的法定福利項目包括( ) 。
① 失業保險 ② 基本醫療保險 ③ 基本養老保險 ④ 團體人壽保險
A.①④
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
(答案:B.①②③ P191-192)
19.福利的作用主要包括( )。
① 維持勞動力再生產,提供安全保障,使員工消除后顧之憂安心本職工作
② 是激勵員工的重要手段
③ 可以吸引高素質人才加盟,有效留住優秀員工,增強企業凝聚力
④ 有利于拉開員工之間的收入差距
A.①②③
B.②④
C.②③④
D.①③④
(答案:A.①②③,P190)
20.壽險公司的人力資源管理過程是從甄選和選聘有能力的員工開始的。 ( )A 對 B 錯
(答案: B錯 P29 倒數第 3 行)
21.規范的職務說明書一般都包括( )等內容。
①職務基本資料(名稱、直接上司、所屬部門等) ②工作描述 ③任職資格 ④工作環境
A.①②
B.①③
C.①②③④
D.①③④
(答案:C.①②③④ P120)
22.當出現緊急情況時,如在職者突然離職、或發生意外,人力資源管理部門可以利用( )很快確定改職位的緊急人選,保證相關部門的正常運轉。
A.人員基本情況分析法
B.人員接替表法
C.馬爾可夫分析法
D.德爾菲法
(答案:B.人員接替表法 P99 倒數第 9 行)
23.獵頭公司是專門從事中高級人才服務的職業中介機構,世界上第一家獵頭公司誕生于美國。 ( )
A.對
B.錯
(答案:A.對 P135)
24.壽險公司勞動合同的簽訂雙方必須具備合同的主體資格,其中勞動者一方必須年滿 18 周歲。 ( )
A.對
B.錯
(答案:B.錯,P287,倒數第 1 行)
25.日本壽險公司在人力資源管理上的突出特點是( ) 。
A.人力資源管理的專業化
B.詳細的工作分析
C.定期的業績評估
D.終身雇傭制
(答案:D.終身雇傭制 P43)
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